Принятие управленческих решений. Анализ проблем. Управленческий анализ
курс повышения квалификации,
Последний раз заказывали недавно
Цель курса повышения квалификации
повысить навыки принятия управленческих решений
В программе курса повышения квалификации
1. Общие подходы к принятию управленческих решений (УР).
- Ключевые аналитические компетенции управленца: целеполагание – прогнозирование - планирование – принятие управленческих решений.
- Учитываемые факторы (управленческая картина мира).
- Понятие «Горизонта мышления» руководителя (методы привлечения к планированию и принятию решений людей с необходимым горизонтом мышления).
- Элементы системного подхода к принятию УР (критичные факторы влияния, которые нужно учитывать в процессе принятия решений).
- Формирование психологической уверенности управленца в процессе принятия решений.
- Работа с когнитивным диссонансом, неуверенностью, перевод негативных установок в конструктивные.
- Социальные особенности в деятельности руководителя (как принимать решения в режимах ограниченных ресурсов, плотных контактов и высокой стрессогенности работ).
2. Технологии принятия управленческих решений.
- Современные технологии приятия управленческих решений: сетевой анализ, диаграмма Ишикавы, ассоциативные методы, мозговой штурм, баскет-методы и др.
- Сценарный подход к принятию УР: типы сценариев при принятии УР, куб Говарда.
- Технология разработки критериальной базы для УР: системный подход к анализу ситуаций.
- Ключевые параметры, на которых базируется процесс принятия УР (например, стоимость решения, сроки, ресурсность и др.).
- Подходы к принятию управленческих решений в ситуации высокой степени неопределенности.
- Неопределенность, вероятность и риск. Оценка неопределенности.
- Инструменты принятия решений в ситуации неопределенности, нацеленные на митигацию рисков.
- «Черные лебеди» Нассима Талеба и их влияние на принятие решений.
3. Коммуникативные аспекты в процессе принятия решений.
- Коммуникативные стратегии при принятии УР (технологии формулирования вопросов).
- Виды коммуникативных стратегий (5 моделей коммуникации при выработке УР).
- Виды вопросов, в процессе сбора необходимой для решения информации.
Результат посещения курса повышения квалификации
Вы узнаете:
- Как оценивать ключевые риски и возможности, связанные с принятием решений.
- Как сформировать целостное понимание ситуации.
- Как научиться строить среднесрочные прогнозы.
- Ключевые инструменты анализа управленческих ситуаций.
- Базовый алгоритм принятия управленческих решений.
- Ключевые риски и возможности, связанные с принятием решений.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Удостоверение о повышении квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги эффективный руководитель (185) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по менеджменту (172), а также вам могут быть интересны тренинг по управлению (198), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...