Развитие производственных систем

Развертывание и управление стратегий. Метод Хосин Канри

• Политика. Два уровня политики. Видение. Миссия. Стратегия. Тактика.
• Введение в Хосин Канри. Ценность. 3 уровня ценности. История и основные принципы.
• Каскадирование целей. Вовлечение сотрудников в целеполагание.
• Инструменты при развертывании стратегии. Дерево целей. Стратегия. Бизнес-план. Карты КПЭ. Инфоцентр.
• Инструменты для выработки стратегии. 5 сил Портера. Матрица BCG.
• Х-матрица как основной инструмент визуализации стратегии. Правила составления.
• Инструмент командообразования и мотивации. Правила работы с инструментом «Поймай мяч!».
• Правила работы с карточками КПЭ. Правила постановки КПЭ.
• Применение инфоцентра в качестве измеримого инструмента для оценки эффективности и прозрачности бизнеса.
• От традиционной организации к организации, живущей на принципах Философии Lean. Отличия японской и европейской культур. Поддерживающие элементы Lean-культуры. Подходы к решению проблем в японской и европейской культурах.

Экономика, себестоимость, управленческий учет производственного предприятия

• Экономика производственного предприятия. Категоризация затрат, полезность и принципы анализа затрат под разными углами зрения.
• Управленческий отчет о прибылях и убытках (УОПУ): виды, структура, взаимодействие с другими отчетами.
• Отличия эффективного УОПУ от формального. Принципы построения, иерархия и регламент информации, питающей УОПУ.
• Себестоимость продукции. Истинные цели определения «честной» себестоимости продукции. Позаказный, попроцессный, смешанный методы учета.
• Калькуляция совместных и побочных продуктов.
• Методы распределения затрат сервисных подразделений на производственные подразделения: прямой, обратный, пошаговый, прочие: обзор и определение наиболее подходящего
• Построение системы показательного и рационального (одно- или многоступенчатого) распределения затрат.
• Плюсы и минусы применения общезаводских и цеховых баз отнесения производственных накладных.
• Расчет и управление затратами по видам деятельности.
• Определение точки безубыточности.
• Как адекватно посчитать себестоимость в условиях отсутствия информационно-технической, регламентной и нормативной баз.
• Обоснованный выбор платформы решения задач экономики и себестоимости.
• Принятие решений по нестандартным вопросам (делать самим или отдать на аутсорсинг, продавать или дорабатывать, браться за заказ по более низкой цене?).
• Типичные ошибочные управленческие решения, основанные на искаженной себестоимости. Методы профилактики и исправления ситуации.
• Управленческий учет. Разработка и внедрение системы управленческих классификаторов.
• Внедрение культуры бюджетирования. Классификация и иерархия бюджетов, от мастер-бюджета холдинга до операционного бюджета подразделения.
• Степень допустимого (поощряемого) «хулиганства» при подготовке и реализации бюджетов.
• Типичные проблемы управленческого учета на современном предприятии: культурные, понятийные, методологические, технические.
• Реинжиниринг бизнес-процессов своими силами.
• Методы борьбы с лишними затратами: ФОТ, прямые и вспомогательные ТМЦ, производственные накладные, инвестиционные, затраты на обеспечение качества. Разбор кейсов многомиллионной экономии без ущерба функциональности и эффективности предприятия.
• Практическое методы воплощения в жизнь метафоры «Время = деньги».
• Организация информации. Спрямление процессов и вычистка «шлака» – материального, регулятивного, штатного (управленческих позиций).
• Методы реализации принципов информационного минимализма, наглядности, принципа ‘drill-down’ акцентированности на ключевых аспектах, гигиены мозга, методы идентификации и снижения «мусорных» инфопотоков,
• Инфополе акционера. Цели акционера и почему для компании важно их удовлетворить.
• Минимизация вовлечения собственника и руководителя в операционную рутину.
• Как избавиться от бессмысленных многочасовых совещаний.
• Обоснованный выбор платформы реализации управленческих задач.
• Построение команды и регламента управленческого учета и отчетности своими силами: «Боевые муравьи» против «Консервативных профессионалов» - как отличить реально полезных сотрудников?

Планирование и контроль производства

• Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
• Схемы планирования и управления производством.
• Структура производственного предприятия.
• Оперативное производственное планирование.
• Контроль выполнения планов и графиков производства.
• Диспетчерский контроль за ходом производства.
• Автоматизация процессов планирования производства.

Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

• Причины появления процессного подхода.
• Хорошие практики процессного подхода.
• Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
• Практика: Диаграмма «Черепаха».
• Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
• Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
• Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
• Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
• Причины отказа ключевых операций процесса.
• Практика: Определение причин отказа КО процесса.
• Управление ключевыми операциями.
• Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
• Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
• Практика: Разработка Плана управления для КО.
• Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем

• Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
• Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
• Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
• Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
• Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
• Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
• Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.