Результативное совещание

1. Подготовка к совещанию.

• Как определить целесообразность проведения совещания в данный момент времени
• Как определить состав участников совещания.
• Как сделать так, чтобы участники пришли на совещание подготовленными
• Как бороться с опозданиями.
• Как подготовить помещение для совещания. Сервис.
• Как встретить гостей. Иерархия мест за столом.
• Обслуживание во время совещания.
• Подготовка техники.

2. Проведение совещания

• Как открыть совещание
• Как замотивировать людей на интенсивную, структурированную работу
• Как организовать доклады и дискуссии на совещании
• Как бороться с потерями времени во время совещания.
• Разрешение недопониманий и конфликтов во время совещания.
• Роль ведущего в совещании.
• Документирование
• Этапы в проведении совещания. Роль каждого этапа.
• Закрытие совещания.

3. Коммуникация в совещании

• Как слушать, слышать и понимать собеседника.
• Как строить дискуссию.
• Как отстаивать свою точку зрения.
• Нахождение общих интересов.
• Как побудить собеседников к сотрудничеству.
• Противостояние манипуляциям.

4. После совещания.

• Подготовка документов по итогам совещания.
• Передача ответственности за выполнение решений совещания ответственным лицам.
• Анализ результатов совещания.

5. Тайм-менеджмент