Стандарты эффективности руководителя
Участники тренинга пройдут по всему управленческому циклу, шлифуя и систематизируя уже имеющиеся управленческие навыки и приобретая новые, основанные на уникальных разработках Фурнье, Детмера, Голдратта, Мерилин Аткинсон, собственных разработках автора.
Вы научитесь не только тому "что делать?", но и тому, "как делать?", т.е. получите и отработаете технологии, которые сможете использовать в управлении сотрудниками.
Цель семинара
Задачи семинара: Формирование компетенций (знаний и навыков):
- определение корневых проблем и постановка целей
- принятие управленческих решений
- результативное проведение совещания.
- делегирование полномочий
- мотивация сотрудников на достижение цели
- контроль деятельности сотрудников с предоставлением обратной связи.
- формирование навыка убеждения, аргументации и влияния
В программе семинара
13 сентября 2007 года
Постановка целей и диагностика проблем
- Основные составляющие управленческого цикла.
- Постановка целей и задач. Принципы постановки цели.
- Диагностика проблем: овладение инструментом «Дерево текущей реальности» (помогает выявить корневые причины проблем и решить проблему с минимальными ресурсами).
Практическое занятие (работа в группах): Диагностика проблем с помощью построения дерева текущей реальности.
Принятие управленческих решений
- Алгоритм принятия рационального решения. Инструменты принятия решений.
- Совещание - как один из методов принятия решения.
- Признаки слабого управления совещаниями.
- Метод Уолта Диснея "МЕЧТАТЕЛЬ, РЕАЛИСТ И КРИТИК" для генерации решений и принятия оптимального решения.
Деловая игра « Принятие управленческих решений»
Мотивация сотрудников на достижение цели/результат.
- Эффективность работника = f (SKM). Принципы эффективной мотивации.
- Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности и уровня мотивации подчиненного.
- Делегирование полномочий как мотивационный фактор. Типичные ошибки руководителей при делегировании полномочий.
- Основные способы нематериальной мотивации и практическое применение в повседневной работе руководителя.
Практическое занятие (работа в группах): Отработка навыка нематериальной мотивации сотрудников с учетом мотивационной среды и уровня компетентности сотрудника.
14 сентября 2007 года
Управление поведением сотрудников и мониторинг деятельности сотрудников
- Как сделать так, чтобы сотрудники стали более результативными в работе?
- Ключевые принципы эффективного процесса взаимодействия.
- Этапы эффективного процесса взаимодействия.
Работа в парах. Отработка навыка эффективного процесса взаимодействия, способствующего повышению результативности сотрудников.
Предоставление обратной связи.
- Умение давать обратную связь, стимулирующее развитие сотрудников.
- Виды обратной связи: позитивная, негативная и нейтральная.
- Как принимать обратную связь?
Упражнение. Отработка способов предоставления обратной связи.
Навыки, необходимые для успеха руководителя.
- Один из основных навыков успеха руководителя: умение убеждать, аргументировать и оказывать влияние.
- Саморазвитие. Сбалансированность целей. Работа по достижению.
- Основные характеристики поведения эффективных руководителей.
Работа в группах. Упражнение по освоению навыков аргументации и влияния
Для кого предназначен семинар
руководители среднего звена, линейные руководители, молодые и вновь назначенные руководители, управленческий кадровый резерв
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...