Стратегические маркетинговые решения: Инструменты руководителя
Каждый руководитель и собственник компании стремится к завоеванию новых вершин. Какие должны быть предприняты действия для этого? Если внешняя среда с каждым часом становится все более нестабильной, а конкуренты также активно ищут способы увеличить свою долю рынка. Как сформировать долгосрочное конкурентное преимущество, которое позволит опередить всех и обеспечить развитие бизнес? В таких условиях реальный шанс даст умение формировать гибкую стратегию маркетинга, основные инструменты для разработки которой представлены в данном практико-ориентированном курсе. Освоение современных инструментов стратегического маркетинга, таких как построение «облака трендов», технологии многомерного маркетингового анализа, методики разработки стратегии деятельности, комплекс инструментов стратегического планирования, нестандартные маркетинговые решений и инновации и многих других позволит понять стратегический ориентир – в каком направлении стоит двигать компанию и спланировать действия, которые планомерно приведут к нужному результату.
В рамках курса для слушателя программы предоставляется возможность в процессе групповой работы научиться формировать экспертное мнение в области формирования стратегии маркетинга и прогнозировать развитие компании с учетом нестабильности внешней среды.
Цель курса повышения квалификации
Научиться разрабатывать маркетинговую стратегию для формирования долгосрочного конкурентного преимущества компании.
В программе курса повышения квалификации
День 1.
Законы, регулирующие маркетинговую деятельность организации и влияющие на выбор маркетинговой стратегии.
- «Закон о конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках». Определяет условия и базовые допустимые правила действий организации на отраслевом рынке
- Закон «О защите прав потребителей». Устанавливает нормы поведения по отношению к потребителю.
- Законы «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», «Об авторском праве и смежных правах» - определяет границы по отношению к конкурентам и партнерам и способы защиты собственных прав.
- Закон «О рекламе» - определение зоны ответственности за полноту и справедливость информации о продукте и компании, а также порядок взаимодействия рекламодателя и распространителя рекламы.
Организация стратегического маркетинга в компании.
- Стратегический маркетинг в компании: определение стратегических целей, задач и оптимальных стратегий работы, стратегирование операционной деятельности.
- Финансовый анализ для понимания роли и ценности маркетинга в организации.
- Способы поиска потенциальных долгосрочных конкурентных преимуществ.
- Разработка основных компонентов стратегического маркетингового плана.
- Информационное обеспечение стратегического маркетинга в организации.
- Маркетинговая оптимизация организационной структуры компании.
- Организация управления персоналом в сфере маркетинга.
- Проблемы интеграции маркетинговых систем с другими бизнес-процессами.
- Обеспечение безопасности и конфиденциальности маркетинговых данных.
- Ошибки в стратегическом маркетинге или почему принятые решения могут не принести результат.
Практикум.
День 2.
Современные методы анализа рыночных возможностей и определения целевых сегментов
- Статистические методы и процедуры в маркетинговых исследованиях.
- Трендвотчинг: управление из будущего. Построение «облака трендов». Оценка значимых и перспективных трендов. Прогноз влияния изменения трендов с учетом перспективных технологий.
- Анализ отраслевых рынков: измерение рыночного потенциала, влияние на выбор стратегии.
- Исследование конкурентов: ассортимент, технологии и функциональные возможности.
- Технологии многомерного маркетингового анализа. Анализ целевой аудитории для целей бизнес-проектирования:
- Анализ тенденций в спросе, поведении потребителей.
- Определение целевой аудитории и ее ценностей.
- Возможности применения Customer Journey Map.
- Работа с ложными потребительскими инсайтами.
- Модели реакции покупателя на новый продукт.
- Формулирование гипотез о потребителе и отбор потенциальных конкурентных преимуществ продукта в компании.
Инструменты стратегического планирования.
- Модель Canvas.
- SNV-Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
- Методы исследования благоприятных возможностей и угроз внешней среды.
- Базовые методы построения SWOT-матрицы.
- Технология расшифровки и моделирования на основе SWOT.
- Методики разработки стратегии деятельности.
- GAP анализ.
- Базовые стратегии развития как основа маркетингового плана.
- Стратегии развития ресурсов. Концепция жизненного цикла продукта (ЖЦП) и ее роль в процессе определения. стратегических альтернатив.
- Стратегии конкуренции.
- Анализ портфеля возможных стратегий и выбор окончательных вариантов.
Практикум.
День 3.
Особенности разработки и реализации стратегии маркетинга.
- Продуктовая стратегия:
- Стратегии инновации и разработка идеи нового продукта, оценка рисков.
- Работа с жизненным циклом продукта.
- Стратегии развития ассортимента.
- Формирование лояльного потребителя.
- Категорийный анализ.
- Многомарочное позиционирование, проблемы и решения перепозиционирования.
- Стратегия распределения:
- Оценка потенциала сбыта.
- Оценка стратегии каналов, типов распределения.
- АВС-ХУZ-DEF-MNL анализ.
- Управление товарными запасами.
- Стратегия ценообразования:
- Цена и потребительская ценность.
- Классические ценовые стратегии и стратегии конкуренции.
- Стратегии гибких цен.
- Лизинговые стратегии.
Практикум.
День 4.
Особенности разработки и реализации стратегии маркетинга.
- Стратегия продвижения:
- Формирование коммуникационной стратегии и современные рекламные стратегии.
- Модели продвижения.
- Стратегии личных продаж.
- Менеджмент отношений.
- Системы вознаграждения и стратегии стимулирования продаж.
- PR и маркетинг эмоций.
- Инструменты интернет-маркетинга и SMM.
- Взаимосвязь стратегий продвижения с другими стратегиями комплекса маркетинга.
- Критерии выбора и применения маркетинговых инструментов и тактик.
- Разработка, реализация рекламных кампаний и стратегии для каждого целевого сегмента.
- Разработка плана реализации маркетинговых стратегий.
- Оценка эффективности маркетинговых решений и оптимизация затрат на маркетинговые коммуникации.
Оценка возможностей применения нестандартных маркетинговых решений и инноваций.
- Использование искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных и оптимизации маркетинговых стратегий.
- Применение нейромаркетинга для изучения поведения потребителей и повышения эффективности маркетинговых кампаний.
- Потенциальные возможности разработки и внедрения новых форм и каналов маркетинговых коммуникаций, таких как виртуальная реальность, голографические презентации, дроны с рекламой.
- Проблемы внедрения новых технологий и инструментов маркетинга.
Практикум.
Результат посещения курса повышения квалификации
В результате обучения слушатели:
- Получат представление о факторах, влияющих на формирование маркетинговой стратегии компании.
- Научатся определять ключевые тренды внешней среды, работать с концепцией трендвотчинга, освоят принципы управления из будущего.
- Научатся применять современные методы анализа рыночных возможностей для создания долгосрочного конкурентного преимущества.
- Научатся использовать актуальные инструменты стратегического планирования и выбирать оптимальную стратегию маркетинга.
- Проработают ключевые этапы разработки и реализации стратегии маркетинга.
- Увидят взаимосвязь и научатся формировать в рамках комплексной стратегии маркетинга продуктовую стратегию, ценообразования, распределения и продвижения.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Собственников бизнеса, директоров по маркетингу, рекламе и PR, руководителей отделов маркетинга и рекламы и всех заинтересованных лиц.
Метод ведения
Курс повышения квалификации, Онлайн-трансляция
Раздаточные материалы
Методический материал, кофе-паузы.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Преподаватели курса повышения квалификации
- Бизнес-консультант, эксперт в области маркетинга, интернет-маркетинга и PR.
- Работа с проектами, обучение и консультации компаний: МФЦ, Ленэнерго, СПбГПУ, Пулково, Альфа-банк, Северо-Западный медицинский центр, сеть магазинов «Максидом», ДодоПицца, Worldclass, ДЛТ (ЦУМ), СПБ Реновация, строительный холдинг ЛСР, сеть магазинов «Лента» и др.
- Приглашенный лектор (спецкурсы, семинары, открытые лекции): НГУ, СПбГУ, СПбГПУ, ИТМО,
- Head of PR образовательных проектов, руководила пресс-службой Новосибирского госуниверситета.
- Специализируется на маркетинговых стратегиях. Помогает крупным B2B-компаниям выстраивать систему аналитики.
- R&D директор. Руководитель проекта (сертифицирован ПМ - стандарт).
- Бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, эксперт-аналитик в области экономики, управления и маркетинга.
- Приглашенный лектор и ведущий семинаров в области менеджмента, маркетинга и построения бизнес-систем анализа РАНХиГС, НИУ ВШЭ и ряда корпоративных университетов.
- Разработка и сопровождение проектов в сфере машино- и судостроения, энергетики.
- Специализируется на бизнес-планировании и моделировании.
- Эксперт Высшей Экономической Школы (ВЭШ СПбГЭУ): президентские программы «Менеджмент организации», «Логистика и управление цепями поставок», ЕMBA; Mini МВА «Управление компанией — стратегическое маркетинговое управление», программа профессиональной переподготовки «Маркетинг-менеджмент 4.0». К.э.н., доцент кафедры маркетинга СПбГЭУ.