Технологии наставничества на предприятиях: корпоративная модель и личные навыки
Основные задачи обучения:
- сформировать правильные управленческие представления о наставничестве
- отработать навыки наставнической деятельности
- отработать навыки разработки модели и внедрения наставничества на предприятии.
Тематическая структура семинара-практикума выстроена в последовательности следующих учебных модулей:
- Наставничество в системе управления предприятием
- Организация взаимодействия наставника и подопечных
- Психологические закономерности наставнической деятельности
- Личные навыки наставника
- Разработка корпоративной модели и внедрение наставничества на предприятии
Главная задача тренера - обучать практиков, используя активность самих практиков и ориентируясь на реальные потребности практики. Используются интерактивные методы - групповое обсуждение, ролевые игры, психотехнические упражнения. Отдельным методом является коллективное проектирование регламентов.
Цель семинара
Наставничество является эффективным средством повышения производительности и качества труда персонала, средством передачи корпоративных знаний и средством сохранения корпоративных ценностей. Современное наставничество существенно отличается от советского аналога и основано на современных моделях обучения действием, управления эффективностью и управления компетенциями.
Семинар-практикум направлен на рассмотрение темы наставничества в двух плоскостях - как одно из направлений деятельности менеджеров и специалистов (корпоративный институт наставничества), как личные навыки руководителя.
В программе семинара
Наставничество в системе управления эффективностью и управления компетенциями персонала
- Предназначение и управленческий смысл наставничества в компании
- Наставничество как отдельный вид деятельности руководителей и как метод обучения
- Наставничество(mentoring) и коучинг (coaching): сравнение подходов.
Организация взаимодействия наставника и подопечных
- Виды учебных сессий наставника и подопечных
- Передача знаний и передача ценностей - две стороны одной медали
- Жизненный цикл наставничества на предприятии
- Алгоритмы процесса наставничества
Психологические закономерности наставнической деятельности
- Закономерности развития личности профессионала
- Правила построения доверительных отношений с подопечными
- Эффект выученной беспомощности
- Реактивность и проактивность как способы поведения сотрудника
Личные навыки наставника: целеполагание, контроль, поддержка, обучение
- Коммуникации, обучение, поддержка и специальные приемы (storytelling и другие) в работе наставника
- Методы постановки целей
- Методы контроля исполнения
- Методика активного слушания
- Методы анализа ситуации
- Правила оценки подопечных
- Правила мотивирования подопечных
- Правила обучения взрослых
- Модели учебной активности
Разработка корпоративной модели и внедрение наставничества на предприятии
- Формирование культуры наставничества на предприятии
- Построение корпоративной модели наставничества
- Формирование связок "наставник-подопечные"
- Требования к личности наставника
- Подбор наставников
- Стимулирование наставников
- Подготовка наставников
- Анализ эффективности наставнической деятельности
- Регламентация наставничества
Практикум и задания для самостоятельной работы:
- Разработка концепции наставничества на предприятии
- Проектирование системы регламентов поддержки наставничества
Результат посещения семинара
Выдаваемые документы: Сертификат о повышении квалификации установленного образца
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...