Сбалансированная система показателей

Мультимедийный курс

Данный видеокурс поможет вам разработать и внедрить технологии, которые обеспечат новый подход к стратегическому управлению компанией любой сложности, оперирующей в разных отраслях деятельности, и максимально повысят эффективность менеджмента для реализации стратегических целей.

Цели видеокурса:

• Передать пошаговую технологию разработки и внедрения сбалансированной системы показателей (ССП)
• Сформировать умение создавать стратегическую модель предприятия: формулировать цели и показатели верхнего уровня
• Научить разрабатывать ключевые показатели результативности (KPI - Key Performance Indicators) и декомпозировать их с верхнего уровня на уровень структурных подразделений и уровень конкретных исполнителей
• Получить ответы на два основных вопроса «Где мы?» и «Куда идти?: «постановка диагноза», затем постановка целей. Движение по схеме «проблема - цель - показатель»

Программа видеокурса:

• Современные технологии бизнес-моделирования
• Пример бизнес-модели. Процесс «привлечение клиентов к сотрудничеству»
• Современные программные средства бизнес-моделирования
• Основные бизнес-модели. ARIS
• Основные модели . Business Studio
• Области применения программных средств моделирования бизнес-процессов
• Задачи, наиболее часто решаемые с использованием технологий бизнес-моделирования
• Инструменты стратегического анализа
• Виды стратегического анализа, анализ внешний и внутренний
• Выбор эталонной стратегии. Матрица A.D.Little
• Анализ ключевых факторов успеха
• Постановка целей. Построение модели BSC/KPI
• Сбалансированная система показателей (BSC/KPI). Различие в терминах.
• Построение дерева целей
• Декомпозиция целей на уровень структурных подразделений
• Разработка сбалансированной системы показателей – Balanced Scorecard
• Технология разработки и внедрения стратегии развития (ССП/BSC/KPI)
• Проецирование стратегических целей на бизнес-процессы. Декомпозиция целей и показателей верхнего уровня на уровень конкретных исполнителей.

Кому адресован видеокурс: руководителям и топ-менеджерам, директорам по развитию.

Составляющие продукта:

• Учебный фильм (3 часа видео)
• Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)