Эксперт по менеджменту качества
семинар
В программе семинара
Тема 1. Введение в менеджмент качества
- Значение и история развития менеджмента качества
- Определение качества. Ключевые термины
Тема 2. Стандарты и нормативные документы
- Представление стандартов и нормативных документов в области менеджмента качества
- Требования стандарта DIN EN ISO 9001:2000
- Примеры интерпретации стандарта DIN EN ISO 9001:2008
Тема 3. Связанные с качеством издержки
- Потери компании от низкого качества
- Выгода и методы профилактики потерь
- Оптимальный уровень качества
Тема 4. Инструменты менеджмента качества
- Историческое развитие методов качества и их включение в жизненный цикл продукта
- Круг качества
- Причинно – следственная диаграмма
- Анализ Парето
Тема 5. Предотвращение ошибок и методы проверки
- Основы статистики
- Воспроизводимость оборудования / процессов. Контрольная карта
- Контрольно измерительные приборы (КИП)
- Поверка КИП
Тема 6. Аудит
- Термины из области аудита
- Управление поставщиками
Тема 7. Оценка соответствия, сертификация, аккредитация
- Основные положения и термины
Тема 8. Построение системы менеджмента качества в Вашей компании
- Анализ состояния «как есть»
- Организация проекта внедрения СМК
- Разработка политики и целей по качеству компании
- Создание документации по СМК
- Внедрение СМК в жизнь компании
- Подготовка и прохождение международной сертификации по ISO 9001:2008
Результат посещения семинара
Пройдя данный тренинг, Вы:
- Получите представление об одном из самых современных направлений менеджмента: управление качеством
- Узнаете, какую пользу приносит система менеджмента качества компании
- Получите достаточное представление о теоретических концепциях и практических методах менеджмента качества
- На практике отработаете эффективные методики работы в системе менеджмента качества
- Получите представление о требованиях стандарта ИСО 9001:2008
Для кого предназначен семинар
Программа предназначена для специалистов и сотрудников компании, в чьи задачи входит участие в создании, внедрении и управлении системой менеджмента качества.
Метод ведения
В процессе тренинга работа проходит в формах: мини-лекций, деловых игр, мозговых штурмов, индивидуальной работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по менеджменту качества (263) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по менеджменту (270), а также вам могут быть интересны обучение тренинги (171), полный список курсов и приятная скидка!
![](/images/loading.gif)