Тренинг "Лизинговый брокер 2:0" - это уникальные тренинг по прокачке знаний и нвыков лизинговых брокеров, который дает возможность проверить и закрепить свои знания и опыт на практике
Цель тренинга
Теоретическая и практическая подготовка лизинговых брокеров, направленная на получение базовых знаний и навыков, необходимых для ведения профессиональной деятельности.
Научить участников приемам переговоров, которые позволяют больше и эффективнее продавать:
- умение формировать у клиента потребность в услугах брокера;
- уверенное преодоление возражений клиентов;
- завершение переговоров продажей.
В программе тренинга
1. Основы деятельности лизингового брокера
- Как создать лизингового брокера. Механика бизнеса;
- Как провести правильно предварительное исследование рынка. Какие акценты сделать при исследовании рынка. Как правильно оценить результаты исследования;
- Источники дохода лизингового брокера;
- В чем ценность услуг лизингового брокера и зачем он нужен;
- Профессиональные навыки, инструменты и продуктовая линейка брокера;
- Что нужно сделать, чтобы улучшить условия сотрудничества со лизинговой компанией. Что интересно для лизинговых компаний;
- Какую систему лучше выбрать при работе с лизинговой компанией. С какими лизинговыми компаниями стоит сотрудничать, а с какими нет
2. Специфика продажи услуг брокера
- Функции лизингового брокера;
- Умение отличать понятия: «потребность в финансировании» и «потребность в услугах брокера».
- Страхи и мотивы клиентов. Типы клиентов и их потребности.
- Формирование, корректировка критериев ценности услуг брокера для клиента;
- Лизинговый брокер как эксперт при работе с клиентом, продажа решения проблемы клиента.
- Развитие отношений после организации финансирования
3. Продажи система. Этапы продаж.
- Особенности работы: с частным лицом, с корпоративным клиентом;
- Прояснение критериев выбора клиента. Умение слышать ключевые слова клиента;
- Умение заинтересовать клиента в выгодности сотрудничества с посредником;
- Как запрос клиента только о цене услуг перевести в конструктивный диалог;
- Работа с возражениями. Проблематизирующие вопросы – инструмент формирования потребности в сотрудничестве с брокером;
- Предложение с опорой на потребность клиента. «Язык выгоды» клиента. Убедительная аргументация выгоды своего предложения;
- Помощь клиенту в принятии решения
Для кого предназначен тренинг
Профессиональные и начинающие лизинговые, кредитные или страховые брокеры
Метод ведения
Методика:
- Работа в малой группе (кол-во участников 12,15 человек)
- Интерактивная подача информации, индивидуальные и групповые задания, разбор типичных примеров, мозговой штурм, ролевые игры, презентация решений участниками
- Тренинг предполагает максимальную активность участников (70,80%)
- Каждая тема представляет собой практикум, который включает:
- Моделирование ситуаций посредством ролевых и имитационных игр с анализом
- Практические упражнения на отработку конкретных навыков
- Анализ кейсов
- Групповые и парные сюжетно-ролевые игры
- Индивидуальную работу каждого участника
Раздаточные материалы
Раздаточные материалы включают:
- Презентация в соответствии с программой
- Практические кейсы и результаты решения
Документ по окончанию тренинга
Сертификат Учебного центр
Преподаватели тренинга
Отзывы
Похожие курсы
Обращаем ваше внимание на список семинаров по лизингу (228), а также вам могут быть интересны семинары по стоматологии (127), полный список курсов и приятная скидка!
