Переговоры по цене. Устойчивость к возражениям

Подготовка–анализ слабых и сильных сторон договора.

• Альтернативные варианты договора.

Условия договора глазами клиента.

• Ожидания, потребности и возможности клиента – предварительный анализ и прогноз развития ситуации при переговорах.
• Продукт глазами клиента.
• Установление контакта, как первый шаг для диагностики поведения клиента.
• Подготовка продажи в сложных конкурентных условиях.

Стандартные возражения и практика ответов.

• Разработка приемлемых ответов в зависимости от ситуации.

Эффективное построение презентационных фраз. Позитивное звучание предложений.

• Психологические противоречия и их преодоления.
• Помощь клиенту в принятии решения.
• Диагностика восприятия предложения клиентом.
• Приемы воздействия на сформированное мнение.

Ценовые торги – правила ведения.

• Предложения и уступки.

Финансовое обоснование скидок, отсрочек и других вариантов изменения цены.

Завершение сделки с перспективой дальнейших взаимоотношений.