Подбор sales-менеджера. Оценка на этапе собеседования
семинар
В основе тренинга тринадцатилетний опыт автора:
- более 2-х лет в кадровых агентствах (проведение интервью с кандидатами);
- руководство отделом продаж (подбор, оценка, обучение);
- руководство собственным бизнесом;
- проведение консалтинговых проектов для компаний различного профиля (подбор специалистов отделов продаж, оценка на этапе собеседования, аттестация и развитие sales менеджеров).
Цель семинара
- Освоить системный подход в подборе специалистов отделов продаж.
- Научиться учитывать специфику требований к sales – менеджеру.
- Приобрести навыки подбора и эффективного использования оптимального инструментария оценки на этапе собеседования.
- Развитие навыков коммуникативной оценки и личной наблюдательности.
В программе семинара
- Цели и задачи подбора sales - менеджеров.
- Особенности подбора sales - менеджеров. Разработка профиля компетенций: методика и результат. Практикум: sales компетенции для своей компании.
- Технология подбора, как процесс. Этапы подбора. Задачи на этапе собеседования.
- Подготовка к собеседованию. Инструментарий профессионала.
- Разработка оценочных инструментов:
- анкета (вариант базовый, вариант расширенный
- «банк»-вопросов (различные группы вопросов, выявляющие определенные мотивы и качества оцениваемого кандидата
- «батарея» тестов и опроснико
- «банк» тестовых упражнений (задания, ролевые игры
- элементы assessment при собеседовании.
- Методика проведения собеседования. Этапы, структура, оптимальное использование инструментария.
- Индивидуальные и групповые собеседования.
- Структурированные и произвольные (свободные) интервью.
- 5 минут фокус-оценки (критичные критерии) для предварительного отсеивания 70% «не пригодных» для sales работы.
- Тренинг интервью: «техника вопроса» (выявление профессионализма, коммуникативных качеств и мотивации).
- О чем говорят жесты, поза и мимика кандидата?
- Тренинг интервью: невербальная наблюдательность.
- Вербальные особенности: активность и пассивность, позитивность и негативность.
- Тренинг «вербальной оценки».
- Техника использования практических заданий и ролевых упражнений.
- Тренинг оценки «активных» заданий и ролевых игр.
- Практикум: разработка заданий и игр под специфику своей компании.
- Типовые ошибки подбора. На что нельзя «закрывать» глаза.
- Золотые правила эффективного подбора.
Для кого предназначен семинар
HR - менеджеры, руководители отделов продаж.
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожее обучение по подбору персонала (73) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по персоналу (44), а также вам могут быть интересны курсы по мсфо (169), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...