Построение систем оценки и мотивации персонала

Место оценки персонала в системе Управления персоналом организации

• Оценка результатов качества работы
• Оценка знаний, квалификации и компетенции
• Оценка деловых и личных качеств работников
• Оценка потребностей в обучении
• Формирование резерва на выдвижение (кадрового резерва)
• Оценка деловых и личных качеств
• Оценка при планировании сокращений персонала

Разработка модели компетенций

• Термины: Квалификация, Знания, Умения, Компетенция работников
• Показатели уровня квалификации указанные в профессиональном стандарте
• Модель Выделение компетенций исходя из актуальных задач в должности. Выделение специфических компетенций
• Методы создания модели компетенций. Профстандарт. Профессиограмма. Интервью Репертуарные решетки
• Метод критических инциндентов. Фокус группы
• Модель компетенций: Три кластера модели компетенций
• Профиль компетенций. Этапы разработки модели компетенций
• Выделение специфических компетенций: Интервью. Работа с экспертами. Библиотеки компетенций. Метод репертуарных решеток
• Анализ рабочей задачи. Прямое наблюдение

Изменение процедуры аттестации (оценки) в связи с внедрением профессиональных стандартов

• Использование профессиональных стандартов в области оценки и аттестации персонала
• В каких случаях проведение оценки (аттестации персонала) является обязательным для работодателя?
• Как работодатель должен поменять свою процедуру оценки с учетом профессиональных стандартов?

Методы оценки персонала

• Подготовка оценочного мероприятия. Основные этапы
• Что и как оцениваем? Классификация процедур оценки
• Матрица Компетенции-Инструменты оценки
• Статистика использования различных методов оценки
• Экспертные оценки. Описательный метод оценки
• Метод классификации .Метод парное сравнение
• Рейтинг. Интервью. Метод деловых игр. Ассессмент центр
• Метод оценки достижения цели. Метод «360 градусов»
• Сбалансированная система показателей. Система KPI
• Ключевые элементы аттестации персонала
• Оценка работы Perfomance Appraisal
• Как проводить аттестационно - квалификационные испытания?
• Последовательность разработки средств оценки квалификации
• Этапы разработки средств оценки квалификации
• Выбор методов, предмета и объекта оценивания
• Формирование типового задания и фонда оценочных средств
• Независимые центры оценки квалификации (ЦОК)

Документирование и оформление процедуры оценки (аттестации)

• Положение об оценки и аттестации персонала (структура, содержание, требования к положению)
• Приказы. График проведения аттестации.Комиссии, ее состав.
• Квалификационные испытания. Оценочные листы
• Протоколирование и оформление результатов заседаний комиссии
• Порядок перевода работника на другую должность или расторжение трудового договора по результатам аттестации

Мотивация персонала как персонал-технология

• Основные задачи мотивационного менеджмента
• Методы повышения эффективности работы персонала
• Цели разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования персонала
• Практическое применение мотивационных теорий.
• Классификация вознаграждений. Мотиваторы
• 2 вида мотивации: Материальная и Нематериальная

Материальная мотивация

• Алгоритмы и этапы создания системы оплаты труда
• Системы оплаты. Постоянная и переменная часть как элементы мотивации.
• Построение системы оплаты труда на основе функциональных обязанностей.
• Разработка базовой заработной платы (постоянной части денежного вознаграждения)
• Система прямой материальной мотивации
• Базовый оклад и Премиальные.Комиссионные выплаты
• Специальные индивидуальные вознаграждения
• Система косвенной материальной мотивации
• Компенсационный пакет (соцпакет). Обязательные бенефиты
• Основные принципы компенсационной политики компании
• Основные недостатки монетарного стимулирования
• Система грейдов. Алгоритм разработки корпоративной системы грейдов
• Примеры вознаграждений, построенных на основе грейдов
• KPI (основные показатели эффективности)
• Структура формирования мотивации на базе KPI
• Этапы введения системы KPI
• Денежные выплаты за выполнение поставленных целей

Нематериальные способы создания мотивации

• Нематериальная мотивация. Нематериальные мотиваторы персонала
• Измерения некомпенсационной системы
• Система нематериального стимулирования
• Роль линейных руководителей в управлении мотивацией подчиненных
• Соотнесение мотивации подчиненных со стилем руководства
• Методы улучшения параметров работы.Факторы активации
• Алгоритм обратной связи и цивилизованной критики
• Поощрение и взыскание как инструмент мотивации сотрудников
• Обучение как инструмент мотивации
• Примеры совмещений материальной – нематериальной мотивации