Прикладная логистика. Практикум для руководителя службы снабжения

Логистическая система компании

1. Роль логистики в повышении эффективности и конкурентоспособности компании

• Что такое логистика? Этапы развития;
• Логистические стратегии как инструмент реализации корпоративной стратегии;
• Влияние логистики на результативность компании;
• Эффект Хлыста в логистике.

Общая работа: формирование ожиданий участников от тренинга. Формирование единого понятийного поля.

2. Контроль над эффективностью логистики. Система показателей

• Контроль реализации стратегии;
• Применение Сбалансированной Системы Показателей;
• Разработка мотивационной политики на основе Сбалансированной Системы Показателей;
• Мотивационные технологии в логистике.

Работа в группах: Разработка системы показателей. Формирование требований к технологии мотивации персонала - комплекс мотивирующих инструментов

3. Цепь поставок и интересы участников

• Рассмотрение влияния стратегий участников цепи на ее работу;
• Выявление противоречий и общих интересов участников цепи поставок;
• Инструменты повышения эффективности в цепи поставок. Индикаторы эффективности цепи поставок;
• Примеры компаний, добивающихся успехов в управлении цепями поставок. Известные технологии в управлении цепями поставок.

Игра "Разработка совместных стандартов и правил работы. Выявление направлений оптимизации в цепи поставок"

Организация закупок и снабжения. Организационная структура

1. Место закупок в организационной структуре компании

• Координация закупок с другими подразделениями компании;
• Степень интеграции логистических процессов;
• Виды организационных структур компании. Преимущества и недостатки;
• Выработка стандарта доступности информации при межфункциональной координации.

Игра по выявлению межфункциональных конфликтов и уменьшению их влияния. Изменение организационной структуры на основании игры.

2. Взаимодействие службы закупок с другими подразделениями компании

• Проблемы и возможности их решения;
• Централизация или децентрализация закупочной деятельности? Преимущества и недостатки. Возможности технологий и современные тенденции;
• Организация работы отдела закупок. Распределение функциональных обязанностей между сотрудниками, при организации закупочной деятельности.

3. Эффективность бизнес-процессов в закупочной деятельности. Влияние эффективности на структуру издержек

• Технологии выявления возможностей повышения эффективности и качества бизнес-процессов. Эффект для логистики

Упражнение "Создание ценности для потребителя": обсуждение, выявление операций, создающие затраты

Организация закупок и снабжения. Внутренние резервы

1.Издержки компании. Чтобы сокращать издержки их необходимо контролировать

• Виды затрат. Классическая структура бюджета;
• Актуальность Функционально-стоимостного анализа. Его преимущества и недостатки;
• Применение функционально-стоимостного анализа для обоснования решений.

Кейс "Применение технологий функционально - стоимостного анализа"

2. Контроль закупочной деятельности

• Разработка системы показателей отдела закупок, отвечающих стратегии;
• Изучение взаимосвязи системы показателей и возможных последствий.

Работа в группах: формирование системы показателей в зависимости от стратегии

3. Программы развития поставщиков

• Виды прогнозов;
• Развитие отношений с поставщиками в длительной перспективе;
• Партнерство или конфронтация;
• Важность аналитики при работе с поставщиками;
• Разработка технологии оценки качества поставщика.

Кейсы: успехи российских и западных компаний в направлении развития отношений с поставщиками.

Переговоры с поставщиками

1. Подготовка к беседе с поставщиками;

• Обсуждение условий. Специфика переговоров о цене. Торговые скидки и торговые наценки;
• "Мягкие" и "жесткие" переговоры. Переговорный стиль и его развитие;
• Методы аргументации, убеждения, влияния;
• Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки. Поиск дополнительных выгод и преимуществ;
• Возможности создания партнерских отношений. Преимущества и недостатки партнерства;
• Приемы эффективного завершения переговоров. Подведение итогов. Оформление сделки.

Управление запасами. Показатели качества и технологии прогнозирования.

1.Последовательность мероприятий по автоматизации систем управления запасами

• Разработка алгоритма автоматизации принятия решения о пополнении запасов;
• Отражение трудоемкости работ по автоматизации;
• Сложности и тонкости при автоматизации;
• Требования к наличию информации при автоматизации систем управления запасами;
• Технологии прогнозирования. Общий алгоритм при автоматизации;
• Технологии прогнозирования из разряда простых, но достаточно точных.

2. Контроль качества управления запасами

• Показатели для контроля и анализа деятельности по управлению запасами;
• Технологии выявления дефицита.

Примеры: определения оборачиваемости запасов. 2 варианта выявления дефицита (готовая продукция)

3. Прогнозирование потребности в управлении запасами.

• Виды прогнозов;
• Простейшие статистические методы прогнозирования (пришел на рабочее место и сделал);
• Учет сезонных колебаний и тенденции поведения продукта;
• Оценка качества прогнозов.

Упражнения в Excel: Примеры оценки качества прогнозов.

• Технологии оценки коэффициента сезонности.
• Возможности в подборе простейших технологий в прогнозировании.

Управление запасами. Нормирование параметров поставок.

1. Параметры поставок

• Определение страхового запаса;
• Нормирование оборачиваемой части запаса: основная классическая модель; с учетом потерь от дефицита; при наличии оптовых скидок; влияние транспортных издержек; расчет потребности в спекулятивном запасе;
• Формирование максимального допустимого уровня запаса;
• Логистический цикл запасов (срок реакции или цикл "заказ-склад" сокращение срока реакции как средство снижения рисков).

Адаптация технологии определения оптимального размера партии под существующие требования (4 варианта базовых).

• Определение страхового запаса (5 вариантов, подробно - 1 технология). Кейсы других компаний и упражнения

2. Системы управления запасами

• АВС-анализ в управлении запасами. Деление запасов по степени важность. Возможности применения и получаемые результаты. Алгоритм проведения АВС-анализа при автоматизации;
• Использование метода XYZ с целью выявления стабильности процесса. Рекомендации по управлению запасами групп XYZ-классификации. Алгоритм, тонкости и нюансы проведения анализа при автоматизации;
• Выработка правил работы с запасами на основе ABC и XYZ анализов. Возможности применения в закупках в производственной и торговой компаниях.

Упражнения в Excel: Алгоритмы проведения АВС-анализа и XYZ- анализа с помощью Excel.

• Варианты применения анализов в зависимости от выбранной цели.

Транспортировка и ВЭД

1. Экономика транспорта и ценообразование

• Технико-экономические показатели работы транспорта.
• Структура издержек.
• Стратегии ценообразования.
• Тарифные ставки.

2. Международные перевозки

• Базисные условия поставок и Инкотермс.
• Нормативные документы, регламентирующие международные перевозки.
• ОИМП в международных перевозках.
• Терминальные перевозки на примере компании Frans Maas.

3. Таможенные аспекты деятельности транспортного обеспечения логистики

• Современное российское таможенное законодательство.
• Таможенное оформление и таможенные платежи.
• Таможенные режимы, виды таможенных перевозок.
• Процедура организации интермодальных грузовых перевозок под таможенным контролем.
• Логистические аспекты сертификации.

4. Правовое регулирование внутренних и международных перевозок

• Основные нормативные документы во внутренних и международных перевозках.
• Правовые аспекты интермодальных перевозок.
• Положения об ответственности по транспортному праву.
• Основные принципы доказывания.
• Договор перевозки, накладная, товарно-транспортная накладная, путевой лист, счет-фактура, транспортная накладная CMR, коносамент, авианакладная.