Руководитель структурного подразделения
Руководитель структурного подразделения — это должностное лицо, ответственное за управление определенным отделом или подразделением внутри организации. Его основная задача заключается в координации работы команды, которая входит в состав данного подразделения, а также в обеспечении выполнения поставленных перед ним целей и задач, установленных руководством компании. Руководитель структурного подразделения должен обладать лидерскими качествами, умением эффективно коммуницировать и принимать решения, а также разбираться в специфике работы своего отдела. Этот специалист играет ключевую роль в достижении общих целей организации и оптимизации ее деятельности
Курс нацелен на развитие управленческих навыков, необходимых для эффективного руководства структурными подразделениями в современных условиях. Программа включает теоретические и практические аспекты управления, затрагивает ключевые функции руководителя, а также методы повышения эффективности работы команды.
Цель курса повышения квалификации
Обучить участников основам и современным методам управления структурными подразделениями, развить лидерские качества, навыки коммуникации и коллектива, а также оснастить практическими инструментами для эффективного решения управленческих задач.
В программе курса повышения квалификации
1. Роль руководителя структурного подразделения
- Значение и специфика работы руководителя подразделения.
- Роли и функции руководителя: от планирования до контроля.
- Современные тенденции в управлении.
2. Лидерство и управление командами
- Особенности лидерства в управлении.
- Стиль управления: как выбрать правильный подход.
- Формирование эффективной команды: принципы и методы.
- Технологии командного взаимодействия.
3. Планирование и организация работы подразделения
- Постановка целей и задач: SMART-принципы.
- Разработка стратегического и операционного планов.
- Методы делегирования: как правильно распределить задачи.
- Построение эффективных процессов в работе подразделения.
4. Управление персоналом
- Подбор и найм ключевых сотрудников: эффективные методы.
- Оценка и развитие компетенций команды.
- Мотивация сотрудников: современные подходы.
- Обратная связь и ее значение в управлении.
5. Контроль и оценка результативности
- Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения.
- Методы сбора и анализа данных о выполнении планов.
- Проведение регулярных встреч для оценки результатов.
- Корректировка планов и действий на основе анализа.
6. Формирование корпоративной культуры
- Значение корпоративной культуры для успеха подразделения.
- Методы развития позитивного климата в команде.
- Управление изменениями в культуре: как провести изменения.
- Коммуникация и её роль в формировании культуры.
Третий день обучения проводится за дополнительную плату
7. Управление изменениями и разрешение конфликтов
- Принципы управления изменениями: теория и практика.
- Анализ конфликтов: природа и методы разрешения.
- Умение вести переговоры: стратегии и техники.
- Подходы к управлению стрессом и кризисными ситуациями.
8. Инновации и современные технологии в управлении
- Роль цифровых технологий в управлении.
- Автоматизация процессов и её важность.
- Использование аналитики и больших данных для принятия решений.
- Инструменты для улучшения взаимодействия в команде (CRM, Task Managers и пр).
9. Практический блок: кейсы и проектная работа
- Рассмотрение успешных кейсов управления структурными подразделениями.
- Работа в индивидуально / в группах над реальными управленческими проблемами.
Обсуждение и анализ практических решений
Заключение и обратная связь
Курс обеспечит участников необходимыми знаниями для успешного выполнения роли руководителя структурного подразделения, а также создаст предпосылки для дальнейшего профессионального роста и развития.
Результат посещения курса повышения квалификации
Участники обучения узнают:
- Основные функции и роли руководителя структурного подразделения.
- Современные подходы к управлению командой.
- Техники планирования и организации работы подразделения.
- Методы формирования и развития корпоративной культуры.
- Способы оценки эффективности работы подразделения и сотрудников.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- Руководители структурных подразделений (отделов, служб) различных уровней.
- Менеджеры, стремящиеся развить свои управленческие навыки.
- Специалисты, готовящиеся к роли руководителя структурного подразделения.
- Все заинтересованные в повышении квалификации в области управления командами и процессами.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...