Сбалансированная система показателей: стратегическое управление предприятием
семинар
Концепция сбалансированной системы показателей позволяет:
- донести стратегию до всех сотрудников компании;
- привязать мотивацию к целям компании;
- связать стратегический и оперативный уровни управления компанией;
- сделать разработку стратегии не искусством, а понятной и регулярной работой.
В программе семинара
Роль ССП в системе управления компанией
- Структура и факторы стоимости современных компаний.
- Проблемы передачи информации по горизонтам управления.
- Управления взаимоотношениями заинтересованных сторон. Проблемы бизнеса.
- Сокращение срока реализации стратегии. Процесс стратегического управления.
- Мифы о ССП.
Подходы к разработке стратегии
- Методы описания исходной стратегической платформы. Стратегический анализ.
- Формализация будущей стратегической платформы.
- Подходы к анализу вариантов и сценариев развития
Обзор концепции ССП
- Определение проекций стратегической карты.
- Проблемы выбора стратегических целей.
- Построение стратегической карты. Методы проверки полноты, целостности и непротиворечивости.
- Ключевые аспекты выбора показателей.
- Рекомендации по определению целевых значений.
- Разработка стратегических мероприятий. Оценка затрат и расстановка приоритетов.
Финансовая проекция
- Жизненный цикл компании. Стратегические интересы собственников: рост доходов, увеличение прибыли, повышение эффективности использования инвестиций.
- Подходы к управлению стоимостью компании.
- Рекомендации по выбору показателей. Типичные ошибки.
Рыночная проекция
- Позиционирование компании. Рыночные стратегии: расширение ассортимента, смена ценовой политики, выход на новые рынки, активизация продвижение на рынке, выпуск новых продуктов или услуги.
- Подходы к управлению лояльностью клиентов.
- Рекомендации по выбору показателей. Типичные ошибки.
Проекция бизнес-процессов
- Типовая карта процессов. Примеры: производственно-торговый холдинг, туроператор, сервисная компания.
- Подходы к управлению зрелостью процессов.
- Рекомендации по выбору показателей. Типичные ошибки.
Проекция развития
- Классификация ключевых активов.
- Рекомендации по выбору показателей. Типичные ошибки.
Внедрение ССП
- Структура проекта внедрения. С чего начать?
- Система стратегического управления - как система управления изменениями.
- Обзор информационных систем, поддерживающих ССП.
- Риски внедрения и рекомендации по успешной реализации проекта.
Практическое занятие:
- Разработка стратегической карты.
- Построение причинно-следственных связей.
- Выбор показателей и нормативов.
Для кого предназначен семинар
Для владельцев и топ-менеджмента предприятий и организаций, специалистов по стратегическому и организационному развитию, руководителей и сотрудников подразделений.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по стратегическому менеджменту (285) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по менеджменту (233), а также вам могут быть интересны тренинг для менеджеров по персоналу (36), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...
