Какие факторы, критерии и параметры влияют на эффективность системы мотивации.
Как, когда и за что награждать и наказывать подчинённых, и почему награждение сотрудника зачастую работает лучше, чем его наказание.
Что мешает руководителям эффективно организовать работу своих подчиненных. Как помочь руководителю, чьи подчиненные регулярно не выполняют его распоряжения.
Как сделать так, чтобы Ваши руководители «повели» за собой подчиненных и Ваши сотрудники работали «на результат».
Как максимально использовать потенциал каждого сотрудника.
За счет чего можно повысить мотивацию персонала не повышая ему зарплату.
Что такое принципы мотивирующего руководства и как их можно использовать для повышения мотивации персонала Вашей компании.
Как «заставить» работать на Вас различные теории мотивации.
Какие действия повышают эффективность работы сотрудника, а какие действия повышают лояльность сотрудников.
Почему увольняются сотрудники.
Как эффективно использовать для мотивации сотрудников инструменты внутреннего PR.
Инструменты управления внутренним микроклиматом в коллективе.

Цель семинара

Вы научитесь:

Влиять на руководителей.
Видеть причины низкой мотивации персонала. Определять ведущие мотивы каждого сотрудника и выбирать оптимальные механизмы повышения его мотивации.
Повышать мотивацию сотрудников не поднимая им зарплату.
Управлять лояльностью персонала.

В программе семинара

1. Методы планирования численности персонала.

Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
Задачи планирования человеческих ресурсов.
Процесс планирования человеческих ресурсов.
Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.

2. Составление профиля должности.

Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.

3. Подбор персонала

Где искать кандидатов?
Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
Источники кандидатов.
Анализ рынка рабочей силы.
Методы поиска кандидатов.
Правила составления объявлений о вакансиях.

4. Телефонное интервью.

Каковы цели телефонного интервью?
Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
Цели и продолжительность телефонного интервью.
«Трудные» вопросы кандидатов по телефону?

5. Анализ анкет и резюме.

Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
Принципы анализа информации в анкете и резюме.
Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.

6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.

Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
Подготовка к проведению собеседования.
Определение целей и задач собеседования.
Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
Построение графического профиля «идеального сотрудника».
Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
Правила проведения собеседования.
Субъективность оценки кандидата
Правила проведения телефонного собеседования
Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
Правила назначения личного собеседования
Экспресс-оценка резюме.
Основные этапы и структура проведения интервью.
Алгоритм проведения собеседования.
Этапы собеседования.
Установление контакта.
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
Ошибки восприятия кандидатов.
Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
Эффективные методы собеседования.
Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
Методики провокативного интервью.
Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.
LAB - метапрограммный профиль.
«МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
Тип референции.
Стремление - избегание.
Процесс - результат.
Процедуры - возможности.
Сходство - различие.
Активность - рефлективность.
Одиночка - менеджер - командный игрок.
Содержание - окружение.
Лингвистический анализ речи.
Принятие решения по кандидатам.
Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
Формирование матрицы для принятия решения.
Аргументация для принятия решения руководителем.
Мотивационное собеседование с кандидатом.

7. Документооборот

Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
Профиль должности.
Должностная инструкция.
Анкета кандидата.
Положение об отборе персонала.
Дополнительные документы.

8. Критерии эффективности подбора персонала.

Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
Количественные критерии.
Качественные критерии.
Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
Риски, связанные с некачественным подбором персонала.

Результат посещения семинара

Применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:

Диагностировать существующую систему мотивации в компании и способы её корректирования.
Разработать оптимальную систему мотивации для эффективного управления персоналом.
Усилить имеющиеся и сформировать новые навыки стимулирования у персонала необходимого рабочего поведения.
Повысить лояльность и мотивацию сотрудников компании.
Эффективно управлять персоналом с помощью приёмов и инструментов мотивации.
Принять участие в дискуссиях и совместном поиске эффективных решений.
Услышать обратную связь и рекомендации от участников группы и тренера.

Для кого предназначен семинар

Менеджеры по персоналу, специалисты кадровых служб, заинтересованные в повышении мотивации своих сотрудников без дополнительных финансовых затрат.

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Технологии поиска и подбора персонала

Цель семинара

В программе семинара

Результат посещения семинара

Для кого предназначен семинар

Метод ведения

Раздаточные материалы

Документ по окончанию семинара

Преподаватели семинара

Отзывы

Похожие курсы