Цель тренинга
Дать участникам понимание механизмов влияния и манипуляции, научить этично использовать принципы влияния в профессиональной и личной жизни, а также развить навыки распознавания и противостояния манипулятивным техникам.
В программе тренинга
Что такое влияние и зачем оно нужно?
- Влияние как социальный процесс.
- Виды влияния: позитивное и негативное.
- Этика влияния.
Принципы и методы влияния.
- Принципы убеждения: взаимный обмен, обязательства/последовательность, социальное доказательство, авторитет, симпатия, дефицит.
- Вербальные и невербальные методы влияния.
Манипуляции: как распознать и противостоять.
- Что такое манипуляция и чем она отличается от влияния?
- Типичные манипулятивные техники.
- Признаки манипуляции.
Стратегии противостояния манипуляциям.
- Ассертивное поведение.
- Техники психологической самозащиты.
- Конструктивное разрешение конфликтов
Фотографии с тренинга
Метод ведения
Интерактивный вебинар
2 ч (120 мин)
Раздаточные материалы
Авторские материалы на эл.почту
Документ по окончанию тренинга
Сертификат
Преподаватели тренинга
-
Ведущий бизнес-тренер, эксперт по клиентоориентированности, деловой коммуникации
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по деловой коммуникации (201) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по личной эффективности (44), а также вам могут быть интересны семинар для администраторов салона красоты (28), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...