Новости тренинговых компаний

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас на очередное заседание GOAL-Клуба (Московский Клуб Целевых Руководителей).

Оно состоится в Москве 24 мая с 18 до 21 часа.

Выступающие:

• Александр Литягин, Президент Компании GOAL.
  Тема: "Использование GOAL-технологии в компании GOAL Ltd."
• Павленко Татьяна, компания "Бизнес-Аналитика" (Москва), директор по персоналу, Лидер проекта внедрения.
  Тема: "Внедрение GOAL-технологии в компании Бизнес-Аналитика - Лидере маркетинговых исследований. Результаты проекта".

Кого мы приглашаем стать Членом GOAL-Клуба:

1. Первые лица компаний, Директора, Топ-менеджеры, использующие или планирующие внедрение Целевого Управления в своих организациях
2. Лидеры проектов внедрения (поддержки и развития) Целевого Управления в организации
3. Руководители, использующие в своей работе GOAL-технологию или ее отдельные техники, KPI/BSC, SMART-управление, STANDART-управление, Премиальную систему на основе единого коэффициента результативности
4. Администраторы и пользователи АС GOAL и GOAL-инструментов
5. Слушатели семинара "GOAL - Идеальная мотивация"
6. а так же все желающие узнать больше о GOAL-технологии и ее внедрении в компаниях.

До встречи на GOAL-Клубе Целевых Руководителей!

Торжественным вручением удостоверений государственного образца в Институте ИКТ завершилось обучение группы «Школы кадровика». Ежедневные занятия этого дневного специального курса повышения квалификации проходили с 23 по 28 апреля 2007 г.

Руководители и специалисты кадровых служб, менеджеры по персоналу изучали самые актуальные вопросы правового обеспечения кадровой работы и кадровое делопроизводство. Полученные знания отрабатывались на практических занятиях.

С итоговым заданием – сдачей тестов – с успехом справились все слушатели «Школы кадровика»!

«Школа кадровика» – один из брендов Института ИКТ. В результате обучения слушатели получают уникальный портфель технологий и методик кадровой работы.

В настоящее время открыт набор на вечерний авторский курс «Школы кадровика». Его занятия будут проходить с 21 мая по 20 июня 2007 г.

Новая актуальная программа в нашем графике краткосрочного бизнес-обучения:

"Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей результативности - KPI".

Семинар раскрывает методики и инструменты построения эффективной системы управления персоналом на современном предприятии. Наиболее эффективным способом решения этой задачи является использование процессного подхода к управлению.

СЕМИНАР ПРЕДНАЗНАЧЕН для руководителей и специалистов, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности как на уровне предприятия в целом, так и на уровне отдельных структурных подразделений, а так же для специалистов HR-служб, руководителей и специалистов по стратегическому и организационному развитию, заинтересованных в повышении контроля и управляемости компанией.

Семинар состоится 18 - 19 октября 2007г.

19 апреля 2007 г. Институт повышения квалификации ИКТ  принял участие  в первом фестивале профессии «Кадровая служба-2007», организованным  в московском отеле «Космос» Национальным Союзом Кадровиков.

У выставочного стенда Института, который представил свои брендовые курсы -  «Школа кадровика» ©, «Управление персоналом», «HR-менеджер в современной организации» и новые программы – «Тренинг для тренеров», «Мастерство управления», «Работа кадровой службы с учетом новой редакции ТК РФ», в течение всего дня работы Фестиваля царила оживленная атмосфера.

По самой последней «новинке сезона» Института ИКТ – серии мастер-классов, объединенных общим названием – «Работа кадровой службы с учетом новой редакции ТК РФ», – было проведено голосование. В нем приняли участие около двухсот гостей стенда. Рейтинг предпочтений тематики этих программ выглядит таким образом:

• «Локальные нормативные акты, трудовой договор, оплата больничных» – 45 %;
• «Дисциплинированные взыскания, увольнение работников» – 37 %.
• «Испытание, совместительство, совмещение, женщины на работе» – 28 %;
• «Перевод на другую работу, отпуска» – 17 %;

Многие гости выразили уверенность, что специалистам кадровых служб необходимо изучение всех предложенных тем.

Живой интерес участники Фестиваля проявили к популярному HR-Клубу ИКТ, который всегда открыт для новых членов.

В числе гостей стенда были участники викторины, которую провел ИКТ в преддверии Фестиваля профессионалов кадровой службы. Ее победителям вручены книги И. В. Журавлевой «Кадровику – все о приказах, кадровых и некадровых», «Комментарий последних изменений к ТК РФ», «Больничный – новый порядок оплаты», а также фирменные сувениры.

На стенде ИКТ состоялась и традиционная лотерея, обладателями главных призов которой – бесплатного посещения одного из мастер-классов ИКТ по современному трудовому законодательству и стильных портфелей – стали:

• Л.Агнуева, ведущий специалист управления по работе с персоналом нефтяной компании «ЛУКОЙЛ», ООО Агентство «Луком-А» (г. Москва);
• О.Гарина, начальник отдела кадров Группы компаний «Вестер» (г. Москва);
• Н.Еремеева, инспектор по кадрам ОАО «Научно-исследовательский институт нетканых материалов» (г. Серпухов, Московской обл.);
• Н.Малышева, специалист по кадрам Славянской Мебельной Компании (г. Нижний Новгород).

Все участники розыгрыша получили книги, посвященные трудовому законодательству, сувениры, весенние цветы и хорошее настроение.

Первый Фестиваль профессии «Кадровая служба» закончен. Но мы уверены, что со многими участниками этой встречи профессионалов мы встретимся еще не раз.

Ждем Вас на занятиях в Институте ИКТ!

 11-12 мая 2007 в Москве состоится семинар-практикум "Совершенствование системы управления в розничной сети на основе описания и оптимизации бизнес-процессов. Категорийный менеджмент".

На семинаре будут рассматриваться такие вопросы как, Идентификация и выделение бизнес-процессов в предприятиях розничной торговли, а так же определение наиболее значимых бизнес-процессов розничной сети и создание системы их совершенствования и т.д.

Данный семинар будет интересен руководителям и специалистам, занимающихся организационным и стратегическим развитием, специалистов в области качества, совершенствования бизнес-процессов, внедрения информационных технологий, заинтересованных в повышении прозрачности и управляемости компании в рознечных сетях.

Автором и ведущим данного семинара-практикума является Сидоров Дмитрий Владимирович - Специалист-практик, ведущий консультант в области управления розничными сетями.

27 апреля в 19:00 приглашаем всех москвичей и гостей столицы в магазин Библио-глобус на Мясницкой на встречу с Глебом Архангельским, ведущим российским специалистом по тайм-менеджменту, автором
бестселлеров "Тайм-драйв" и "Формула времени".

Вы сможете поучаствовать в мини-тренинге, задать вопрос и получить
автограф, лично пообщаться с предводителем ТМ-сообщества, а также друг с другом.

Встреча пройдет на минус первом этаже в зале презентаций. Только во
время мероприятия у вас есть возможность преобрести все книги автора с 15% скидкой от розничной цены магазина.

Программа семинара:

• Как эффективно управлять бизнесом, чтобы он не управлял Вами.
• Самая эффективная структура компании, которая обеспечивает расширение бизнеса и увеличение прибыли.
• Что вызывает взлеты и падения в Вашем бизнесе.
• Как добиться максимальной эффективности в работе персонала.
• Как правильно ставить задачи перед подчиненными и добиваться их исполнения.
• Как создать настоящую команду, которая приведет к взлету вашего бизнеса.

Ведет семинар - Смолякова Галина Владимировна - президент компании BusinessForward (г.Санкт-Петербург).

Склад характеризуется многообразием параметров, технологических и объемно-планировочных решений, конструкций оборудования и характеристик перерабатываемых грузов. Таким образом, склад является сложной системой. При этом склад одновременно является одним из звеньев логистической цепи, которая и формирует основные и технические требования к складской системе, устанавливает цели и критерии ее оптимального функционирования, диктует условия переработки грузов.

В программе семинара:

1. Стратегические задачи формирования складской сети

2. Понятие грузовой единицы

3. Техническое обеспечение складского процесса

• Расчет коэффициента повторяемости операций.
• Расчет параметров складов-холодильников.

4. Проектирование эффективного складского хозяйства

• Расчет технологических зон склада.

5. Состав и качество складских работ

• Расчет стоимости грузопререработки на складе.

6. Показатели работы склада

7. Складские работы

8. Рациональная организация труда на складе

Принять участие в данном курсе можно зарегистровавшись на нашей странице этого сайта.

9 апреля 2007 г. в Институте ИКТ состоялся первый выпуск авторского инновационного спецкурса «Тренинг для тренеров».

В течение месяца слушатели изучали современные технологии организации и проведения тренингов, отрабатывали профессиональные навыки тренерской работы. Большое внимание было уделено развитию аналитических способностей тренера.

В новом курсе удачно сочетаются теория и практика. Опытным бизнес-тренерам он позволяет расширить свой творческий потенциал, а начинающим дает отличный старт для карьеры профессионального бизнес-тренера.

Слушатели высоко оценили организацию процесса обучения в ИКТ и работу преподавателей. Завершились занятия торжественным вручением Удостоверений государственного образца. Кроме того, выпускники разработали 3 программы, которые они будут использовать в процессе обучения персонала своего предприятия.

Интерес к профессии коуча возрастает. С 28 мая по 2 июня в ИКТ начнет обучение новая группа «Тренинг для тренеров». На этот раз это будет дневной интенсивный курс.

Приглашаем всех! Вы узнаете много нового и полезного, разработаете 3 собственных программы тренинга!

Дорогие друзья, мы рады сообщить вам, что участвуем в проекте G8 академии Плеханова.
В рамках данного проекта Глеб Алексеевич Архангельский проведет мастер-класс и поделится своим бесценным опытом в области управления временем.

Более подробно о мероприятии

Миссия форума:
Собрать лучших студентов из ведущих экономических вузов Москвы и предоставить им возможность выбрать карьеру в компаниях, лидирующих в своей отрасли.

Задачи форума:

• вывести взаимодействие в системе «вуз – студент – работодатель» на качественно новый уровень;
• обеспечить участие в форуме восьми ведущих экономических вузов Москвы;
• обеспечить участие в форуме компаний, лидирующих в своей отрасли;
• создать необходимые условия для интерактивного общения студентов и работодателей с применением различных форм донесения информации до целевой аудитории (стендовая сессия, презентации, мастер-классы и семинары, тренинги, фокус-группы, ассессмент-центры);
• организовать клуб участников форума из представителей компаний-работодателей, вузов и студенческих организаций для координации совместных действий в рамках развития форума;
• провести массовую рекламно-информационную кампанию и сделать форум ярким событием как для студентов ведущих экономических вузов Москвы, так и для компаний-работодателей;
• открыть и обеспечить функционирование интернет-портала форума

Место проведения форума:
РЭА им. Г.В. Плеханова, Исторический зал биржи, 1 корпус

Почему форум планируется провести именно в РЭА им. Г.В. Плеханова:

• Основанный в 1907 году Московский институт народного хозяйства (МИНХ), а позднее Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, стал первым высшим коммерческо-экономическим заведением России.
• В 2007 году РЭА им. Г.В. Плеханова исполнилось 100 лет! Сейчас это ведущий экономический вуз Москвы, ежегодно выпускающий более 1000 высоко квалифицированных специалистов – будущих лидеров экономики и торговли.

Даты проведения форума:
25 – 26 апреля 2007 года, начало в 11.00

Организаторы:
Управление по трудоустройству студентов и выпускников РЭА им. Г.В. Плеханова
Кадрово-консалтинговое агентство «Молодой карьерист»
Издательско-кадровый холдинг «Карьера-пресс»

Официальные сайты форума:
www.career.ru
www.rabotaonline.ru

Рекламно-информационная кампания форума:
Форуму предшествует крупная рекламная кампания в печатных и электронных СМИ, а также на телевидении.

Целевая аудитория форума:
Студенты ведущих экономических вузов-участников форума. Ожидаемое количество посетителей за два дня – около 5 тыс. чел.

www.improvement.ru

В нашем расписании появился новый практический семинар «Снижение издержек на основе оптимизации производственных и логистических бизнес-процессов», 24-25 мая 2007г.

Данный семинар-практикум посвящен технологиям повышения операционной эффективности предприятия на основе оптимизации производственных бизнес-процессов и затрат, а также потребления и управления материально-техническими ресурсами (МТР). Детально прорабатываются проблемы управления производственными затратами и материально-техническим снабжением.

В первую очередь семинар будет интересен для тех компаний, где основные резервы снижения издержек концентрируются в области производства и материально-технического снабжения

 

Новый семинар по актуальной теме в нашем расписании - 27 апреля "Программные продукты бизнес-моделирования. Технологии автоматизированной разработки регламентов за одну секунду"

Семинар посвящен программным продуктам (ПП) бизнес-моделирования, принадлежащим к общему классу «Корпоративное управление». На западе его принято называть «Business/Corporate Performance Management (BPM) – Управление эффективностью и развитием предприятия», а также  «Organization Ware (OrgWare)».

На семинаре будут детально продемонстрированы возможности таких современных программных продуктов бизнес-моделирования, как:

-          ARIS

-          All Fusion Process Modeler (BPWin)

-          MS Visio

-          Business Studio

-          Бизнес-инженер

-          QPR

-          Мотив

-          Enterprise Architect

-          Power Designer

-          И другие

По каждому программному продукту будут рассмотрены: преимущества и недостатки, основные области применения, функциональные и интерфейсные характеристики, поддерживаемые и встроенные методики бизнес-моделирования.

По всем программным продуктам будет сделан сравнительный анализ, также будут даны рекомендации, как правильно выбрать продукт для целей конкретной компании.

 

Уважаемые коллеги!

До конца регистрации на семинары в Москве   "Оптимизация Оплаты. Оклады. Премии" 17-18 апреля и "GOAL-Менеджмент. Идеальная система управления компанией, подразделением, сотрудниками" 19-20 апреля   осталось 12  дней.

GOAL-ИДЕАЛЬНАЯ ОПЛАТА. Как оплата труда помогает управлять сотрудниками? Как обогатить компанию, не разоряя сотрудников? Как обратить желание сотрудника получать больше в желание работать больше?  - GOAL-ИДЕАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. А. ЛИТЯГИНА = KPI + SMART + STANDART + BONUS Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации? Как учесть выполнение поручений при измерении результативности и премировании? Как управлять сервисными (поддерживающими) подразделениями? Как платить по результату?

Ждем Вас на семинарах!

Группа менеджеров компании ИНЭК продолжила повышение своей квалификации на занятиях Института повышения квалификации ИКТ «Профессиональные продажи». Первый тренинг проходил в начале 2007 года – 17 января, а второй состоялся совсем недавно – 26 марта 2007 г.

На этот раз обучение было посвящено выявлению и подтверждению потребностей клиентов, подготовке презентаций товаров и услуг, работе с возражениями и технике завершения сделки.

Автор и ведущая курса Анастасия Шайтанова сделала все, чтобы знания, полученные слушателями, усваивались наилучшим образом. Например, были проведены две командные игры. Одна из них заключалась в подготовке презентаций, а вторая помогла методом «мозгового штурма» выяснить характерные потребности различных типов клиентов. К чести сотрудников ИНЭК, с выполнениями этих заданий они справились на «отлично»!

Интенсивные занятия проходили в течение дня. По существу они представляли собой отлично сбалансированный сплав теории и практики. В аудитории царила творческая, эмоциональная атмосфера. Важная особенность этой программы Института ИКТ состояла в максимальном приближении теоретического материала, подобранного автором курса, к реальным ситуациям, которые случаются у менеджеров при работе с клиентами.

Закончились занятия вручением Сертификатов о повышении квалификации. Менеджеры компании ИНЭК высоко оценили отличную подготовку и организацию курса, нацеленность занятий на получение конечного результата, возможность использования приемов, отработанных в ходе тренинга, в своей практической работе и выразили пожелание продолжить обучение.

30-31 мая состоится семинар "Маленькие секреты большого бизнеса: производство и продажа пластиковых окон". 

Программа адресована руководителям компаний, коммерческим директорам, директорам по продажам.

Этот семинар - квинтэссенция многолетнего опыта наших экспертов на рынке пластиковых конструкций.

• Каковы особенности этого сегмента рынка?
• Есть ли специфика принятия решений на рынке окон?
• Как расставить приоритеты между дилерскими и розничными сетями?

На эти и другие "больные" вопросы Вы сможете получить ответы в результате нашего семинара.

Стоимость участия: 350 евро, включая НДС по курсу ЦБ на день оплаты. 

Продолжительность программы: 2 дня.

Зарегистрироваться и зарезервировать место Вы можете на портале b-seminar и на сайте нашей компании.

 

Редакция проекта Организации Времени совместно с компанией Olympus, признанным лидером в производстве цифровых диктофонов, объявляет весенний конкурс лучших заметок о личном опыте применения тайм-менеджмента. Напомним, призерами осеннего конкурса стали трое авторов лучших статей, получившие диктофоны и  бестселлер Глеба Архангельского «Тайм-драйв» с автографом автора.

Чтобы принять участие в конкурсе, пришлите на наш адрес письмо с пометкой «Конкурс!» вашу заметку о личном опыте применения тайм-менеджмента. Это может быть, например, рассказ о том, как вы ставите долгосрочные цели, планируете рабочий день, используете ежедневник, карманный компьютер, и т.д.

Лучшие заметки будут опубликованы на Improvement.ru. Первый приз – диктофон Olympus; вторые призы – книги «Тайм-драйв» и «Формула времени» с автографом автора.

Подробнее на официальном сайте компании.

Учебный Центр SRC заботится о своих клиентах и постоянно радует их приятными подарками и сюрпризами. Очередная акция будет проходить с 19.03.2007 по 29.08.2007.

Всем нашим Клиентам, прошедшим* обучение в Учебном Центре SRC (на семинарах или курсах) и купившим* мультимедийную обучающую программу "Портфель Директора®. Эффективный менеджмент", предоставляется купон на бесплатное получение* любого товара в магазине деловой литературы SRC-SHOP.ru на сумму 5000 рублей.

Купон выдается* участникам семинаров и курсов SRC и принимается* к оплате в магазине деловой литературы после приобретения* мультимедийной программы Портфель Директора.

Программа "Портфель Директора®. Эффективный менеджмент" - эффективная компьютерная система обучения, разработанная на основе Executive MBA для самостоятельного и корпоративного обучения руководителей высшего и среднего звена.

Предложение для тех, кто:

1. Заинтересован в получении знаний путем посещения семинара или курса SRC.
2. Желает приобрести программу "Портфель Директора®. Эффективный менеджмент" - обучающую систему с видео-лекциями по основным блокам Executive MBA для самостоятельного изучения и обучения большого количества сотрудников.
3. Хочет пополнить свою библиотеку деловой литературой и видео-тренингами.

Что необходимо сделать в период с 19.03.2007 по 29.08.2007:

1. Пройти* обучение в Учебном Центре SRC.
2. Приобрести* программу "Портфель Директора®. Эффективный менеджмент".
3. Предъявить* Купон менеджеру SRC (очно или сообщить по телефону или e-mail). (Распечатать купон можно на сайте Учебного Центра SRC)
4. Выбрать и получить подарки в src-shop.

Обращайтесь к менеджерам Учебного Центра SRC  и они с удовольствием предоставят Вам всю необходимую информацию!

SRC помогает получать знания и способствует развитию сотрудников и компаний!

* - Время проведения акции с 19.03.2007 по 29.08.2007.

Уважаемые руководители и специалисты кадровых служб!

19 апреля 2007 г. в московском отеле «Космос» на Первом фестивале профессии «Кадровая служба» всего за один день Вы можете получить  информацию, которую будете использовать в своей работе как минимум год – до следующего фестиваля!

Приглашаем Вас посетить Стенд № 14, где будет размещена экспозиция Института повышения квалификации ИКТ!

Вы сможете узнать много интересного о популярных, проверенных временем брендовых курсах «Школа кадровика» ©, «Управление персоналом», «HR-менеджер в современной организации» и о совершенно новых программах ИКТ («Тренинг для тренеров», «Мастерство управления» и др.), а также о дальнейших планах работы HR-Клуба ИКТ – неформального сообщества, в спектре интересов которого вопросы карьерного роста, расширение профессиональных горизонтов, упрочнение деловых связей.

Именно кадровикам предназначен специальный курс «Школа кадровика» ©. Эту школу окончили уже более 600 выпускников ИКТ, получив уникальный багаж знаний, необходимых всем профессионалам кадрового дела.

Не меньший интерес представляют новинки в расписании ИКТ.

Это специальный курс «Мастерство управления», который поможет руководителям различных рангов, в том числе ответственным за кадровую работу, сформировать и развить ключевые управленческие компетенции, а также серия мастер-классов под общим названием «Работа кадровой службы с учетом новой редакции ТК РФ». На мастер-классах, автором которых является опытный преподаватель, юрист, главный редактор журнала «Кадровые решения» Ирина Журавлева, будут рассмотрены самые актуальные темы: «Локальные нормативные акты, трудовой договор, оплата больничных»; «Испытание, совместительство, совмещение, женщины на работе»; «Перевод на другую работу, отпуска»; «Дисциплинированные взыскания, увольнение работников».

Чтобы узнать, какие из этих тем наиболее интересны именно Вам, ИКТ организует на стенде оригинальное голосование. За участие в нем Вы получите фирменные сувениры!

Только для участников и гостей фестиваля «Кадровая служба» будут предложены специальные скидки на обучение на одном из краткосрочных мастер-классов, посвященных последним изменениям Трудового кодекса РФ. Для всех посетителей нашего стенда она составит 10 %. Если же наш гость является выпускником ИКТ, то размер скидки для него составит 15 %, а если он прошел обучение на одном из долгосрочных спецкурсов ИКТ («Школа кадровика» ©, «Управление персоналом» или «HR-менеджер в современной организации»), то 20 %!

Для посетителей стенда ИКТ подготовлена разнообразная программа и много подарков.

В ходе работы фестиваля будут подведены итоги викторины, организованной институтом ИКТ специально для кадровиков. Ее победители получат новые книги И. В. Журавлевой «Кадровику – все о приказах, кадровых и некадровых», «Комментарий последних изменений к ТК РФ», «Больничный – новый порядок оплаты», а также фирменные сувениры.

Центральным событием работы стенда ИКТ станет традиционная лотерея. Четверо выигравших в ней помимо полезных подарков получат возможность бесплатно посетить один из новых краткосрочных семинаров ИКТ. Сувениры и весенние цветы получат все участники лотереи!

Экспозиция Института ИКТ расположена в фойе Большого зала конгрессов.

До встречи на Первом фестивале профессии «Кадровая служба–2007»!

24 марта прошла первая Конференции «Личностный рост и эффективность бизнеса». В Конференции приняло участие около сотни тренеров, менеджеров тренинговых центров и  лиц, занимающихся саморазвитием.

На Конференции с докладами выступили ведущие психологи и писатели  Н.Козлов, И.Вагин, А.Свияш  и  другие  тренеры и представители ведущих тренинговых центров - .Жилин А.Н,    Волохов В.Н, Ефимов Г.М., Кучинов А.И., Грибоедова Л.А., Абу-Навас В. и другие.  Некоторые доклады можно почитать здесь.  

В ходе Конференции прошло награждение победителей наших конкурсов. призом  «Озарение» работы скульптора Андрея Асерьянца за победу в конкурсе «Лучший тренинговый центр личностного роста» в номинации «Передовые технологии тренингового бизнеса» получили  Институт самовосстановления человека (М.Норбекова) и  тренинговая компания «Сити-класс».

Приз «Озарение»  за победу в конкурсе «Лучший тренер личностного роста»  получили:

• в номинации «Открытие года»  - Юлия Свияш,  тренер  Центра позитивной психологии «Разумный путь»,
• в номинации «Профессионалы» - Ольга Паратнова и Андрей Крюков,  тренеры Центра «Синтон»,
• в номинации «Профессионалы» - Игорь Незовибатько, свободный тренер,
• в номинации «Профессионалы» - Дмитрий Устинов, свободный бизнес-тренер.

Приз «Озарение»  за победу в конкурсе «Бизнес и развитие» получил предприниматель из Хабаровска Дмитрий Дубровский. Этот  конкурс проводился среди предпринимателей, которые наряду с успешным бизнесом занимаются саморазвитием и личностным ростом.

Следующий конкурс  будет объявлен в ближайшее время.  

Неспособность общаться может разрушить всю карьеру, деловые взаимоотношения, да и просто сорвать важную сделку. Чем лучше человек общается с другими, тем выше его потенциал успеха.

Нередко в общении с другими людьми могут возникнуть сложности. Зачастую нужно спокойно переносить различные эмоции и реакции людей, справляться с теми, кто не дает прямых ответов на вопросы и т.д.

Способности умело общаться можно обучиться, и ее можно развить. Этот тренинг обучает общаться без дискомфорта, неестественности или нервозности, как доходчиво и ясно доносить свои идеи, тому, как управлять общением и контролировать его в любой ситуации.

Этот тренинг содержит 18 мощных упражнений, которые повышают способности руководителя.

 Тренинг полезен и имеет практическое применение:

• в ведении переговоров
• в улаживании конфликтных ситуаций
• в продажах
• в работе с персоналом
• в выступлениях перед аудиторией.