Курсы, семинары и тренинги по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM
найдено 170 курсов, семинаров и тренингов
Первоклассный менеджер по продажам и работе с клиентами способен легко общаться с клиентами, он уверен в себе, в компании, он очень хорошо знает свойства продаваемого продукта. Он ориентируется на рынке, хорошо знает потенциальных и существующих потребителей, знаком с сильными и слабыми сторонами конкурентов, обладает достаточной настойчивостью, чтобы преодолевать трудности в работе. Мы предлагаем Вам стать первоклассными менеджерами по продажам пройдя наши курсы по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM.
Курсы, семинары и тренинги по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM позволят приобрести как теоретические, так и практические навыки менеджмента. Большое внимание уделяется такому аспекту, как оперативное решение возникающих в процессе работы задач, конфликтов, методы и элементы активных продаж, тренинги.
|
|
Холодные звонки. Продажи по телефону
Москва / 6-7 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Расширение Клиентской базы – важнейшая задача любого бизнеса. Один из доступных и распространенных способов привлечения новых Клиентов – продажи по телефону. Поиск Клиентов по телефону почти так же трудоемок, как добыча крупинок золота при промыве многих килограммов песка. Обрести уверенность в себе и увеличить количество продаж (назначенных встреч) сотрудникам поможет тренинг «Холодные звонки. Продажи по телефону». 12000 руб.11400 руб.
|
|
|
Навыки ведения переговоров
Москва / 8-9 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе: четыре вида деятельности в переговорах по Мастенбруку, манипуляции в переговорах и противостояние им, аргументация и контраргументация. Особенности программы: В тренинге рассматриваются конкретные коммуникативные навыки, техники и приёмы, повышающие успешность в переговорном процессе. Используются различные формы активного обучения: мини-лекции, демонстрация и отработка психологических техник, ролевые игры, дискуссии, работа в мини-группах, разбор ситуаций участников, разбор примеров из фильмов и книг и т. д. Большое внимание уделяется упражнениям на отработку навыков, что позволяет каждому участнику построить программу применения полученной информации в своей жизни. 12500 руб.11875 руб.
|
|
|
Навыки эффективных продаж
Москва / 8-9 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Тренинг поможет участникам понять, как работает процесс продажи, создать сценарий собственных действий от первоначального контакта с клиентом до завершения сделки, улучшить навыки продаж и повысить свою эффективность в продажах.
12700 руб.12065 руб.
|
|
|
Работа с возражениями и отказами в продажах
Москва / 8 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Тренинг разработан для специалистов в области продаж и обслуживания и охватывает все аспекты работы с сопротивлением Клиентов. 7800 руб.7410 руб.
|
|
|
Лояльность клиентов. Разработка и реализация концепции программы лояльности
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
12900 руб.12255 руб.
|
|
|
Удержание клиентов во времена спада экономической активности. Формирование потребительской лояльности
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Самое ценное , что есть у компании – это ее клиенты. Не будет клиентов – не будет и самой компании. Во время спада экономической активности и экономического кризиса борьба за клиента обостряется. Одной из важных стратегий в это нестабильное время является стратегия на удержание лояльных клиентов компании. Тем компаниям, которым это удастся смогут пережить экономический спад и уверенно занять свое место на вновь растущем рынке.
12900 руб.12255 руб.
|
|
|
CRM – Управление взаимоотношениями с потребителями – новая тенденция бизнеса
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе:
и многое другое... 12900 руб.12255 руб.
|
|
|
Мастерство продаж
Москва / 10-11 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Цель:
11800 руб.11210 руб.
|
|
|
Входящие звонки клиентов: обслужить, увлечь, продать
Москва / 13-14 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Тренинг для специалистов, работающих с входящими звонками. На тренинге изучается система методов и "фишек" для управления диалогом, позволяющих заинтересовать клиента, подвести к нужным действиям. Участники разработают свой сценарий диалога с клиентом. 12300 руб.11685 руб.
|
|
|
Искусство ведения переговоров
Москва / 15-16 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Получение знаний и навыков, необходимых для эффективного проведения переговоров, а именно:
14800 руб.14060 руб.
|
|
|
Результативные холодные звонки. Экспресс-тренинг
Москва / 15 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
и мн.др. 3000 руб.2850 руб.
|
|
|
Эффективное деловое общение
Москва / 15-16 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
От чего зависит эффективность нашего общения на работе? Почему нас могут неправильно воспринимать? Что мешает нам понимать коллегу, собеседника? Как нам добиться того, чего бы мы хотели от контакта с человеком? Каким людям больше подходит тот или иной способ общения? Данный тренинг помогает найти ответы на эти вопросы и решать их практически, что даст Вам возможность эффективно взаимодействовать с коллегами и подчиненными. 11800 руб.11210 руб.
|
|
|
Управление торговым персоналом: качество обслуживания и продажи
Москва / 16-17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Основная цель семинара: обучить участников современным технологиям управления розничными точками продаж 12300 руб.11685 руб.
|
|
|
Управление отделом продаж
Москва / 16-17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Семинар "Управление отделом продаж" для руководителей отделов продаж. 12300 руб.11685 руб.
|
|
|
Эффективная работа с претензией
Москва / 17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Претензии Клиентов – неотъемлемая часть любого бизнеса в области клиентского сервиса. В результате работы сотрудника с претензией Клиент может превратиться в лояльного и успешно создавать Вам рекламу, а может навсегда уйти и активно поделиться негативом с окружающими. Какой вариант Вам больше нравится? 7800 руб.7410 руб.
|
|
|
"Полевое" обучение
Москва / 21 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавца 2500 руб.2375 руб.
|
|
|
Входящий звонок: как удержать клиента. Экспресс-тренинг
Москва / 22 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе:
3000 руб.2850 руб.
|
|
|
Технология профессионального телефонного поведения
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе:
12600 руб.11970 руб.
|
|
|
Ведение переговоров по телефону
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Программа: Телефон как элемент имиджа фирмы. Контакт по телефону. Активное слушание по телефону. Управление разговором по телефону. Убеждение клиента с учетом его потребностей и интересов. Переговоры со сложным клиентом
12700 руб.12065 руб.
|
|
|
Эффективное общение с клиентами по телефону. Мастер-класс
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе:
12700 руб.12065 руб.
|





