бизнес семинары и тренинги
Семинары и тренинги: B-SEMINAR.RU

Курсы, семинары и тренинги по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM
найдено 170 курсов, семинаров и тренингов

Первоклассный менеджер по продажам и работе с клиентами способен легко общаться с клиентами, он уверен в себе, в компании, он очень хорошо знает свойства продаваемого продукта. Он ориентируется на рынке, хорошо знает потенциальных и существующих потребителей, знаком с сильными и слабыми сторонами конкурентов, обладает достаточной настойчивостью, чтобы преодолевать трудности в работе. Мы предлагаем Вам стать первоклассными менеджерами по продажам пройдя наши курсы по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM.

Курсы, семинары и тренинги по продажам, менеджеров продаж, работе с клиентами, CRM позволят приобрести как теоретические, так и практические навыки менеджмента. Большое внимание уделяется такому аспекту, как оперативное решение возникающих в процессе работы задач, конфликтов, методы и элементы активных продаж, тренинги.

ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Холодные звонки. Продажи по телефону
Москва / 6-7 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Расширение Клиентской базы – важнейшая задача любого бизнеса. Один из доступных и распространенных способов привлечения новых Клиентов – продажи по телефону.

Поиск Клиентов по телефону почти так же трудоемок, как добыча крупинок золота при промыве многих килограммов песка. Обрести уверенность в себе и увеличить количество продаж (назначенных встреч) сотрудникам поможет тренинг «Холодные звонки. Продажи по телефону».

12000 руб.11400 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Навыки ведения переговоров
Москва / 8-9 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

В программе: четыре вида деятельности в переговорах по Мастенбруку, манипуляции в переговорах и противостояние им, аргументация и контраргументация.

Особенности программы:

В тренинге рассматриваются конкретные коммуникативные навыки, техники и приёмы, повышающие успешность в переговорном процессе. Используются различные формы активного обучения: мини-лекции, демонстрация и отработка психологических техник, ролевые игры, дискуссии, работа в мини-группах, разбор ситуаций участников, разбор примеров из фильмов и книг и т. д. Большое внимание уделяется упражнениям на отработку навыков, что позволяет каждому участнику построить программу применения полученной информации в своей жизни.

12500 руб.11875 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Навыки эффективных продаж
Москва / 8-9 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Тренинг поможет участникам понять, как работает процесс продажи, создать сценарий собственных действий от первоначального контакта с клиентом до завершения сделки, улучшить навыки продаж и повысить свою эффективность в продажах.
12700 руб.12065 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Работа с возражениями и отказами в продажах
Москва / 8 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Тренинг разработан для специалистов в области продаж и обслуживания и охватывает все аспекты работы с сопротивлением Клиентов.

7800 руб.7410 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Лояльность клиентов. Разработка и реализация концепции программы лояльности
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
  • Что такое клиент - ориентированный подход к каждому клиенту
  • Какие шаги необходимо совершить для достижения успеха в обслуживании клиентов
  • Что такое "ориентация на клиента". Кто отвечает за качественное обслуживание клиентов
  • Основные профессионально-важные качества для работы с клиентами
  • Что такое качественное обслуживание клиента
12900 руб.12255 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Удержание клиентов во времена спада экономической активности. Формирование потребительской лояльности
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Самое ценное , что есть у компании – это ее клиенты.  Не будет клиентов – не будет и самой компании. Во время спада экономической активности и экономического кризиса борьба за клиента обостряется. Одной из важных стратегий в это нестабильное время является стратегия на удержание лояльных клиентов компании. Тем компаниям, которым это удастся смогут пережить экономический спад и уверенно занять свое место на вновь растущем рынке.
12900 руб.12255 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
CRM – Управление взаимоотношениями с потребителями – новая тенденция бизнеса
Москва / 9-10 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

В программе:

  • Что такое CRM  и почему клиенто-ориентированные стратегии стали в последние годы важнейшей тенденцией в бизнесе.
  • Новая ситуация на рынке и потребители нового типа
  • Клиенто-ориентированный подход к ведению бизнеса

и многое другое...

12900 руб.12255 руб.
Пятый элемент
Мастерство продаж
Москва / 10-11 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Цель:

  • Повышение уровня личной успешности и количества успешных контактов.
  • Научиться устанавливать контакт с разными типам клиентов
  • Научиться «вести» собеседника в нужном направлении
  • Научиться грамотно и убедительно презентовать услугу, товар
  • Научиться работать с возражениями и сомнениями клиента
  • Получить навыки работы в конфликтной ситуации и с «трудными клиентами»
  • Отработать навыки управления эмоциональным состоянием партнера и своим собственным
  • Освоить приемы создания и поддержания долгосрочных отношений с клиентом
11800 руб.11210 руб.
НИСЭТ. Центр бизнес-образования
Входящие звонки клиентов: обслужить, увлечь, продать
Москва / 13-14 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Тренинг для специалистов, работающих с входящими звонками. На тренинге изучается система методов и "фишек" для управления диалогом, позволяющих заинтересовать клиента, подвести к нужным действиям. Участники разработают свой сценарий диалога с клиентом.

12300 руб.11685 руб.
Пятый элемент
Искусство ведения переговоров
Москва / 15-16 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Получение знаний и навыков, необходимых для эффективного проведения переговоров, а именно:

  • Структура и этапы переговоров
  • Стили ведения переговоров. Анализ собственного стиля.
  • Техники, позволяющие "разговорить" собеседника.
  • "Ведение" клиента в нужном направлении, не прибегая к давлению и конфронтации.
  • Торг или переговоры о цене. Как увеличить пространство торга.
  • Умение управлять конфликтом в переговорах.
  • «Жесткое» ведение переговоров.
  • Манипуляции и давление в процессе переговоров.
Ведущие: Долина
Елена
14800 руб.14060 руб.
Пятый элемент
Результативные холодные звонки. Экспресс-тренинг
Москва / 15 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

  1. Критерии успешного холодного звонка.
  2. Что необходимо делать до первого звонка в компанию
  3. Что говорить секретарю

и мн.др.

3000 руб.2850 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Эффективное деловое общение
Москва / 15-16 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

От чего зависит эффективность нашего общения на работе? Почему нас могут неправильно воспринимать? Что мешает нам понимать коллегу, собеседника? Как нам добиться того, чего бы мы хотели от контакта с человеком? Каким людям больше подходит тот или иной способ общения? Данный тренинг помогает найти ответы на эти вопросы и решать их практически, что даст Вам возможность эффективно взаимодействовать с коллегами и подчиненными.

11800 руб.11210 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Управление торговым персоналом: качество обслуживания и продажи
Москва / 16-17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Основная цель семинара: обучить участников современным технологиям управления розничными точками продаж

Ведущие: Долгих
Валерия
12300 руб.11685 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Управление отделом продаж
Москва / 16-17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Семинар "Управление отделом продаж" для руководителей отделов продаж.

Ведущие: Долгих
Валерия
12300 руб.11685 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
Эффективная работа с претензией
Москва / 17 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Претензии Клиентов – неотъемлемая часть любого бизнеса в области клиентского сервиса. В результате работы сотрудника с претензией Клиент может превратиться в лояльного и успешно создавать Вам рекламу, а может навсегда уйти и активно поделиться негативом с окружающими. Какой вариант Вам больше нравится?

7800 руб.7410 руб.
ТренерПРОФИ. Центр подготовки бизнес-тренеров
"Полевое" обучение
Москва / 21 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавца

2500 руб.2375 руб.
Пятый элемент
Входящий звонок: как удержать клиента. Экспресс-тренинг
Москва / 22 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

В программе:

  1. Цели при приеме входящих звонков
  2. Что делать, если клиент хочет только узнать стоимость
  3. Что нужно узнать у клиента
  4. Как запомниться на фоне остальных компаний, в которые позвонит клиент
  5. Что делать, если клиент не хочет оставлять контакты
  6. Как закончить разговор

3000 руб.2850 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Технология профессионального телефонного поведения
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг

В программе:

  • На семинаре Вам расскажут, как вести телефонные переговоры. Покажут комплекс упражнений "Как убедить собеседника не видя его"
  • Познакомят с психотехникой подстройки к собеседнику по телефону.
  • Научат работать с трудным клиентом.
  • Комплекс упражнений на управление собственным временем и работой с клиентами.
12600 руб.11970 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Ведение переговоров по телефону
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
Программа: Телефон как элемент имиджа фирмы. Контакт по телефону. Активное слушание по телефону. Управление разговором по телефону. Убеждение клиента с учетом его потребностей и интересов. Переговоры со сложным клиентом
12700 руб.12065 руб.
Профи-Карьера. Центр делового развития
Эффективное общение с клиентами по телефону. Мастер-класс
Москва / 27-28 февраля 2012 г. / курс, семинар, тренинг
В программе:
  • Телефон как элемент имиджа фирмы
  • Контакт по телефону
  • Управление разговором по телефону
  • и многое другое ....
12700 руб.12065 руб.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

Поиск семинаров и тренингов

Место проведения
Все Екатеринбург (2) Москва (164) Московская область, г. Мещера (0) Нижний Новгород (1) Новосибирск (2) Санкт-Петербург (1) Украина, г. Киев (0)
Платные и бесплатные
Любые Платные (162) Бесплатные (8)
Тематика
Отрасль
  • Все
  • Банковское дело (0)
  • Гостиничный бизнес (0)
  • Жилищно-коммунальное хозяйство (0)
  • Медицина, Фармацевтика, Оптика (0)
  • Пищевое производство (0)
  • Производство (общее) (0)
  • Ресторанный бизнес, кейтеринг (3)
  • Спортивный бизнес, фитнес центры (0)
  • Страхование (0)
  • Строительство и недвижимость (5)
  • Телекоммуникации (0)
  • Топливно-энергетический комплекс (0)
  • Торговля (15)
  • Туризм (0)
Тип мероприятия
Любой Вебинары, online обучение, e-learning (0) Долгосрочные курсы (0) Конференции, форумы, круглые столы (0) Курсы, семинары, тренинги (170)
Время обучения
Любое Дневное (96) Вечернее (74) По выходным (0)
Дата проведения (очистить)
С     Показать календарь
по     Показать календарь
Ключевые слова (через пробел) (очистить)

Или И
  Бизнес семинары и тренинги: Business Seminar