Фасилитация. Проведение стратегических сессий

• Что такое Команда, каковы отличия группы от Команды?
• Цели: стратегия и тактика;
• 5 факторная модель командной работы;
• Гибкое управление исполнением;
• Синергия Команды.

Командный коучинг

• Кто такой коуч, каковы отличия от тренера и руководителя?
• Коуч позиция и Мета позиция в командной работе;
• Ценности и миссия команды;
• Структура сессии командного коучинга;
• Достижение раппорта группы;
• Упражнения для управления динамикой обсуждений;
• Выход из «тупиков»;
• Работа с сопротивлением;
• Как сохранить гибкость коуча в трудных обсуждениях?

Стратегическая сессия

• Диагностика компании, запрос на сессию;
• Типы сессий от Миссии до управления портфелем проектов;
• Формирование команды на сессию, право выбора;
• Структура сессии;
• Создание дизайна сессии;

Форматы и инструменты работы фасилитатора

• Создание миссии подразделения;
• Сплочение Команды вокруг цели;
• Декомпозиция целей подразделения;
• Планирование подразделения;
• Фассилитация принятия решений;
• Поиск новых решений и идей;
• Технология Дизайн мышления;
• Модерация обсуждений;
• Deily;
• Ретроспектива работы;

Модерация конфликтов

• Пять уровней конфликта А. Адкинс;
• Роль коуча в диагностике командных конфликтов;
• Типы командных конфликтов;
• Стратегии поведения в конфликте;
• Модерация обсуждения конфликтов в группе.

Рекомендуема литература для самостоятельного изучения теории:
Ди Келси, Пэм Пламб «Блестящие совещания»
Лисса Адкинс «Коучинг agile команд»