Профайлинг («англ. profile» — профиль) – это подходы и принципы, позволяющие анализировать характер человека и предсказывать его поведение по различным косвенным признакам (манера общения, жесты, мимика, движения глаз и прочие невербальные сигналы). Обычно процесс профилирования сводится к составлению психологического портрета (профиля), описывающего основные особенности характера.

Бизнес-профайлинг. Применяется при переговорах и заключении контрактов для оценки рисков и принятия взвешенных решений.

Кадровый профайлинг. Позволяет оценить различные качества соискателя, чтобы понять, насколько хорошо он подходит для вакансии (подразумевается не только профпригодность, но и так называемые «софт-скиллы», личностные качества, порядочность, умение работать в коллективе и прочее). Профайлинг может быть полезен каждому человеку при решении повседневных задач.

Профайлинг может помочь любому человеку лучше понимать окружающих, заведомо определяя, чего от них можно ожидать. Подобные навыки пригодятся и работодателю, и бизнесмену, заключающему партнерские соглашения, и обычному человеку, обустраивающему свою личную жизнь.

Цель курса повышения квалификации

Раскрыть принципы профайлинга для решения проблем оценки достоверности информации при кадровых проверках, при приеме на работу, проведении интервью и т.д.

В программе курса повышения квалификации

1. Понятие и цели кадрового HR профайлинга / кадрового профайлинга

Психологические аспекты профайлинга.
Основы психологии личности.
Психологические типы и их характеристики.
Практическое занятие: Определение психологических типов.
Тестирование и анализ результатов.
Практическое применение в HR профайлинге.
Круглый стол: Обсуждение реальных кейсов.
Анализ успешных и неудачных примеров профайлинга.

2. Методы и инструменты HR профайлинга / кадрового профайлинга

Интервью и наблюдение.
Психометрические тесты и их применение.
Практическое занятие: Проведение профайлингового интервью.
Разработка вопросов и сценариев интервью.
Практическое проведение интервью.
Анализ невербального поведения.
Основы невербальной коммуникации.
Интерпретация жестов и мимики.
Мастер-класс: Анализ невербального поведения.
Практическое наблюдение и анализ.
Примеры успешного применения.

3. Применение кадрового профайлинга в HR-процессах

Определение профиля идеального кандидата.
Использование профайлинга для оценки кандидатов.
Практическое занятие: Создание профиля идеального кандидата.
Определение ключевых компетенций и качеств.
Презентация и обсуждение профилей.
Применение профайлинга в управлении персоналом.

4. Введение в профайлинг. Дедукция. Индукция

Применение и адекватность типологий (типологии vs черты личности).
Различные методы детекции лжи.
Психотип человека по особенностям поведения.
Эмоции собеседника по микровыражениям.
Верификация по позам, жестам, мимике и голосу собеседника.
Распознавание попыток манипулирования.

5. Ложь по мимике и жестам

Невербальные способы детекции лжи.
Вербальные способы детекции лжи.
Общая схема действий человека (в том числе при лжи).
Различия в мыслительных процессах лжецов и правдивых людей.
Анализ письменных показаний.
Метод работы с воспоминаниями.
Методы работы с истинной и ложной мотивацией.
Современные методы определения лжи.

6. Черты личности и эмоции в профайлинге

Анализ черт личности конкретного человека.
Анализ ценностей конкретного человека.
Анализ потребностей конкретного человека.
Особенности эмоциональных отклонений здоровых людей.
Особенности невербального выражения эмоций.
Индивидуальные особенности проявления эмоций.

7. Профайлинг для бизнеса и переговоров. Детекция лжи и определение характера собеседника

НЛП и язык жестов.
Манипулирование в зависимости от типа личности.

8. Профайлинг для HR

Оценка соответствия личности психологическому климату в компании или конкретного босса, стрессоустойчивость, правдивость ответов в резюме и т.п.

9. Основы профайлинга соискателя при приеме на работу

10. Профайлинг при проведении интервью с соискателем

11. Оперативный профайлинг для кадровой службы

Как прогнозировать поведение человека и определять его характер.
На что обращать внимание при невербальной коммуникации.
Обсуждение и обратная связь.

Результат посещения курса повышения квалификации

Участники семинара научатся:

Лучше понимать собеседника и договариваться на более выгодных для себя условиях.
Прогнозировать поведение и поступки окружающих людей.
Замечать, лжет ли Вам собеседник.
Сможете более точно дать личностные характеристики кандидатов при приёме на работу (определение их заинтересованности, уровня ответственности, честности, порядочности, степени конфликтности).
Определить сильные и слабые стороны человека, выявить недостатки, о которых он сам предпочитает умалчивать.
Определить реальные цели людей, скрывающих свои намерения.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Сотрудники службы персонала, менеджеры по подбору персонала, кадровики, директора по персоналу и все заинтересованные лица.

Документ по окончанию курса повышения квалификации

Удостоверение о повышении квалификации

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

HR профайлинг. Кадровый профайлинг