0 (495) 135-33-75

Навык онлайн-фасилитации для управления групповой работой в ходе совещаний, тренингов, воркшопов, сессий

курс, 12 академических часов,
ID 38748

Онлайн-коммуникации прочно входят в нашу жизнь, от их эффективности зависит решение рабочих задач. Как происходит ваше рабочее онлайн-общение? Сколько времени уходит, чтобы настроиться, организовать всех, выслушать каждого? Как вовлечь всех участников процесса в активную работу и удерживать их внимание в ходе обсуждения? Как можно сделать процесс группового взаимодействия более результативным, при этом менее затратным по времени? Как не потерять ни одной ценной мысли и не уйти в сторону от ключевого вопроса? Как учесть мнение каждого, не выслушивая всех часами?

Фасилитация - современный метод работы с группой, который даст вам действенные инструменты для решения этих и других вопросов.

В основе курса собственный успешный опыт автора - Лилианы Банис, практикующего фасилитатора и бизнес-тренера - в проведения гибридного, онлайн-обучения, онлайн-сессий, анализ подводных камней и граблей онлайн-мероприятий, а также лучшие экспертные практики в области фасилитации.

В программе курса

Занятие 1. Что такое фасилитация и где применяется

Что такое фасилитация. Для чего применяется.

  • Что такое фасилитация. Основные цели.
  • Преимущества фасилитации групповой работы.
  • Виды онлайн-мероприятий, где полезно и уместно использовать инструменты фасилитации: совещания, мозговые штурмы, сессии, тренинги, проектная работа

Основные компетенции фасилитатора. Управление групповой динамикой.

  • Компетенции фасилитатора.
  • Типичные ошибки групповой работы. Почему ведущий «теряет» участников.
  • Управление групповой динамикой. «Расходящееся» и «сходящееся» мышление участников групповой работы. Управление этими процессами.
  • Управление энергией группы в ходе групповой работы.

Занятие 2. Структура фасилитационного мероприятия.

Подготовка фасилитационного мероприятия.

  • Согласование целей, задач, сроков, формата результата.
  • Подготовка и планирование онлайн-мероприятия.
  • Разработка сценария мероприятия.
  • Выбор методов фасилитации, обеспечивающих наилучший результат групповой работы.
  • Работа с кейсами участников.

Основные блоки фасилитационного мероприятия.

  • Открытие онлайн-мероприятия: как открыть групповую встречу, начать обсуждение. Методы check-in. Формулировка ключевого вопроса. Техники «Групповое исследование» и «Трейлер» для запуска групповых обсуждений.
  • Основная рабочая часть онлайн-мероприятия: изучение новой информации, обмен опытом, разработка проекта, мастер-классы, тренировка, анализ ситуации, фокусировка на обсуждении, групповое обсуждение, сбор идей и мнений, поиск решений, голосование и оценка и др.
  • Закрытие онлайн-мероприятия: подведение итогов, закрепление договоренностей разработка конкретных действий, эмоциональное позитивное завершение.

Занятие 3. Инструменты вовлечения и визуализации

  • Подводные камни онлайн-мероприятий.
  • Инструменты вовлечения участников.
  • Инструменты визуализации результатов групповой работы.
  • Базовые инструменты онлайн-мероприятий: опросы, сбор мнений, работа в мини-группах, мозговой штурм, структурирование идей, голосование и др.

Занятие 4. Использование digital -платформ для онлайн-фасилитации. Функционал бесплатных версий.

  • Инструменты Google: таблицы, документы, календарь, опросы. Как и с какой целью используем.
  • Возможности Zoom для группового обсуждения и для работы в мини-группах? Применения опросов, работы с доской.
  • Возможности Mentimeter, Telegram, WhatsApp, Skype, Trello для коммуникаций и работы над задачами до, во время, после сессии
  • Возможности платформ для визуализации: Miro, Jamboard , STORMZ.

Результат посещения курса

  • Освоите методику фасилитации, базовые навыки онлайн-фасилитации
  • Научитесь разрабатывать и проводить онлайн-мероприятия в живом интерактивном формате
  • Пополните копилку инструментами групповой работы. В ходе курса вы проработаете не менее 15 инструментов, познакомитесь еще с 15-ю инструментами онлайн-фасилитации.
  • Пройдете обучение в формате групповой сессии. На себе попробуете и оцените преимущества фасилитационных инструментов.
  • Освоите основные функции digital -инструментов для фасилитации групповой работы: Miro, Zoom, Jamboard, Menti, инструменты Google.

Для кого предназначен курс

Если вы руководитель или лидер команды/проекта, используя инструменты фасилитации, вы сможете организовывать эффективные онлайн-встречи, оперативные собрания, совещания по анализу ситуации, мозговые штурмы по поиску идей со своими сотрудниками, вовлекать каждого в обсуждение, поддерживать высокую мотивацию коллег, обеспечивать поиск наилучших решений и внедрение их в каждодневную практику.

Если вы проводите обучение - учитель, преподаватель ВУЗа, ведущий онлайн-курса - используя разнообразные инструменты фасилитации, вы сможете выстраивать процесс в форме живого интерактивного взаимодействия, создавать увлекательное обучающее пространство, оперативно и структурированно получать обратную связь от своих учащихся, что сделает ваши онлайн-занятия интереснее и результативнее для всех.

Если вы бизнес-тренер, новые компетенции и инструменты фасилитации, помогут проводить онлайн-тренинги без потери качества по сравнению с очным обучением, вовлекать каждого в обмен опытом, сбор идей, отработку и закрепление навыков. Освоение современных digital-инструментов в ходе программы в разы увеличит возможности ваших онлайн-тренингов и повысит уверенность в управлении группами.

Программа также будет полезна, если: вы хотите усилить свои рабочие сессии и конференции, или перевести их в онлайн-формат, если вам нужно провести обсуждение важного вопроса, требующего участия большого количества сотрудников, - инструменты онлайн-фасилитации позволят создать высокую вовлеченность участников, результативное взаимодействие, грамотно решить вопрос конфликта мнений участников, помогут визуализировать и представить результаты групповой работы.

Если вы решаете одну или несколько из перечисленных задач, то этот курс для вас.

Метод ведения

4 онлайн-занятия по 3 часа каждое. Занятия пройдут в режиме живой тренировки, а не прослушивания лекций.

Ведущие курса

  • Банис Лилиана
    Бизнес-тренер, ведущая тренингов управленческих навыков

Похожие курсы

8-9 июля 2020
Москва
10:00-17:30
22 705 руб. 23 900 руб.
Курс повышения квалификации, 16 академических часов
8-9 июля 2020
Санкт-Петербург
10:00-17:30
22 325 руб. 23 500 руб.
Посмотрите похожие семинары по персоналу (73) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров (24) или курсы по обучению по обучению персонала (226), а также вам могут быть интересны технолог кондитерского производства обучение (162), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...