Оценка и аттестация персонала: как подготовиться и провести

Оценка персонала в общей системе управления человеческими ресурсами компании. Оценка, как инструмент получения информации о сотрудниках для повышения эффективности бизнеса с учетом оптимизации затрат. Условия внедрения системы оценки персонала в соответствии с корпоративной культурой, кадровой политикой и бизнес-целями компании.

Практикум: «Ключевые компетенции для оценки сотрудников и руководителей разного уровня».

Методологическая основа для формирования системы оценки. С чего необходимо начать? Регламентирование процесса оценки персонала. Положение об оценке персонала на предприятии. Взаимодействие службы по работе с персоналом и руководителей структурных подразделений компании с целью эффективной реализации HR-процессов.

Практикум: «База профессиональных внутрикорпоративных знаний: роль и значимость».

Виды и оптимальная периодичность оценки персонала. Оценка первичная, промежуточная, итоговая. Современные методы, технологии и порядок проведения оценки персонала: тестирование, проверка знаний, интервью и т.д. Выбор метода оценки в зависимости от цели и задач.

Практикум: «Определение критериев для проведения оценки, отвечающих бизнес-целям и специфике деятельности организации».

Оценка по компетенциям. Виды компетенций: управленческие, профессиональные, корпоративные и т.д. Принципы формирования и содержание модели компетенций в компании. Использование модели компетенций в управлении персоналом. Особенности и способы проведения оценки на основе модели компетенций.

Практикумы: - «Формирование модели ключевых компетенций на основе профиля должности».

• «Оценка компетенций: Метод 360°».
• «Структурированное интервью».

Проведение социально-психологической оценки сотрудников и кандидатов. Оценка индивидуальных психологических особенностей сотрудников, влияющих на профессиональную деятельность: тестирование, интервью. Оценка уровня лояльности, приверженности и вовлеченности персонала. Личные качества и корпоративные компетенции.

Практикумы: - «Определение типа мотивации и эффективных инструментов стимулирования».

• «Оценка уровня лояльности, приверженности и вовлеченности персонала».

Оценка, сопровождающая процесс обучения и развития персонала. Оценка сотрудников для планирования ближайшей и перспективной зоны развития и выбора обучающих мероприятий. Особенности организации обучения и проверки знаний у взрослых людей. Эффективность и результативность обучения.

Практикум: «Оценка по итогам проведения обучающих мероприятий».

Роль оценки в организации работы наставников и внутрикорпоративных преподавателей. Методическое сопровождение работы наставников и преподавателей. Осуществление контроля за работой наставников, подведение итогов и оценка результатов работы.

Практикум: «Процедура оценки сотрудников при выборе наставников».

Проведение оценки при работе с кадровым резервом. Цели и методы оценки на различных этапах работы с кадровым резервом. Оценка для зачисления в кадровый резерв. Принятие решений по результатам оценки в рамках дальнейшего плана развития карьеры.

Практикум: «Принципы и инструменты отбора в кадровый резерв с учетом категории резервистов».

Аттестация персонала. Подготовительные мероприятия и процедура проведения аттестации. Принятие решения о переводе на другую должность, присвоение разряда и категории сотруднику, прошедшему аттестацию. Документационное методическое сопровождение работы комиссии, осуществляющей оценку и аттестацию персонала. Правила работы, этические нормы и условия эффективности работы комиссии.