Новости тренинговых компаний

Книга продаж (КП) – корпоративный документ Компании, описывающий и стандартизирующий все этапы работы с клиентами. КП содержит в себе практические рекомендации по каждому этапу работы с учетом специфики деятельности Компании, продукта / услуги и способов работы с клиентами. Существует несколько ситуаций, в которых КП окажется полезной для Ваших сотрудников:

• Приход новых сотрудников в компанию

Зачастую новым сотрудникам приходится самостоятельно вникать в процесс продаж в компании (искать выгоды продукта, нарабатывать банк ответов на возражения..). Таким образом, отдача от сотрудника отодвигается на то время, пока он разберется в ситуации и нащупает оптимальные способы работы с клиентами

• Многие успешные менеджеры работают интуитивно.

Это означает, что они не всегда могут определить, какие именно факторы приводят к успеху, при этом у них есть необходимые навыки и умения для эффективной работы

• У каждого менеджера есть свои особенности работы с клиентами.

Это приводит к тому, что у клиентов отсутствует единое впечатление об образе Компании

• Не всегда есть возможность обратиться за советом к более опытным коллегам

Не всегда есть время на это, не всегда есть возможность получить доступный и развернутый ответ на свой вопрос.

Конечно, такие ситуации естественны для  каждой компании. Особенно это актуально для динамично развивающихся организаций с притоком новых сотрудников; компаний с  филиалами, расположенными в разных городах и для тех, кто стремится к лидерству на рынке. КП призвана содействовать менеджерам по работе с клиентами в их ежедневной работе. Для новых сотрудников КП помимо подробного описания процесса работы и взаимодействия с другими отделами показывает также, что руководство заботится о них, что в свою очередь положительно влияет на их собственное отношение к Компании и руководству.

Единые описанные стандарты продаж являются одним из показателей высокого уровня Компании, как для клиентов, так и для сотрудников.

Очень важно то, что КП написана доступным и легким языком, наполнена практическими рекомендациями, позволяющими включить их в свою ежедневную работу.

В создании КП можно выделить 3 этапа:

1. Мозговой штурм консультантов и заказчиков Компании, на котором обсуждаются все моменты, необходимые для создания КП
2. Непосредственно написание КП
3. Тренинг, который позволит участникам получить также техники продаж, усиливающие эффект от пользования КП. Этот этап является желательным. Новые сотрудники, пришедшие в компании после проведения тренинга могут успешно использовать в своей работе материалы, представленные в КП

КП включает в себя следующие разделы, отражающие основные этапы работы с клиентами:

1. О Компании: миссия, ценности, цели. Основные продукты / услуги. Способы продвижения, их стоимость
2. Ситуация на данном рынке: кто конкуренты, предложения, спрос, потребность рынка в новом виде товара
3. Формирование портрета ключевого клиента Компании: кто нам интересен. Подробное описание с учетом специфики работы Компании
4. Описание основных этапов переговоров: поиск клиента, установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, завершение сделки. Подробный разбор каждого этапа с выявлением сложных моментов и варианты их успешного прохождения
5. Ведение клиента после завершения сделки: получение обратной связи от клиента, договоренности о последующих контактах
6. Формирование клиентских баз: подбор оптимальной формы, удобной в использовании и позволяющей в нужное время получить нужную информацию. Поддержание клиентской базы в работающем состоянии
7. Взаимосвязь сотрудников отдела продаж с сотрудниками других отделов: схематичное обозначение последовательности коммуникаций и зон ответственности

Книга продаж - это проектная работа, пишется под заказ.

Наш опыт: Мебельная фабрика Anderssen, ХОЗМИР, I.T.G.-GmbH Graphic Products  (поставщиком расходных материалов высшего качества для типографий и полиграфических комплексов), Ассоппторг-ЭВР (производство и дистрибуция сладостей)

Куратор проекта - Алина Поддьякова - готова ответить на все возможные вопросы по проекту.

Ведущий эксперт в области управления временем, Глеб Архангельский, не устает радовать нас новыми книгами, которые своим содержанием бронируют себе место на столе каждого руководителя! Почему? Да потому что тема, на которую пишет Глеб Архангельский, актуальна всегда, стиль написания столь легок, что книга читается с удовольствием.

Новую книгу ждали давно – ждали все, кто не мыслит планирования времени без современных компьютерных технологий. «Формула времени: тайм-менеджмент на Outlook 2007»  – нестандартна и не повторяет предыдущие монографии автора. Читатель приятно удивится цветным иллюстрациями и неожиданным ходам, использованным в руководстве по управлению временем на Outlook 2007. Каким ходам? Пусть это останется пока загадкой!

 Несомненно, это очередной бестселлер Глеба Архангельского. А вот что говорят первые читатели:

•  В книге «Формула времени» показана преемственность культуры управления, культуры планирования, бывшей неотъемлемым признаком цивилизованных людей и народов  в любую эпоху. Книга является серьезным вкладом в развитие культуры управленческого мышления в нашей стране.

Абел Аганбегян, академик РАН, д.э.н., профессор

• Книги Глеба Архангельского, основоположника русской школы тайм-менеджмента, позволяют не только лучше организовать свое время. С их помощью можно настроить систему координат своей жизни, понять что является настоящим приоритетом, а что нет.

Алексей Германович, Ren-TV, Председатель Совета директоров

• Что такое современный российский руководитель? Десятки задач, гигабайты информации, сотни документов, которые приходится ежедневно отрабатывать, принимать по ним решения, которые двигают бизнес вперед. Иногда понимаешь, что ты был вечно занят, работал на износ и заставлял работать своих коллег, страшно устал, а желаемый результат все так же далек. Как не утонуть в этом море? Ответ оказался прост, и я благодарна Глебу Архангельскому за то, что он не только овладел методикой планирования личного времени и организации работы команды с помощью Outlook, но и смог изложить это так, что читать интересно. Рекомендую!

Виктория Петрова, зам. генерального директора по управлению персоналом, РУСАЛ

•  Глеб Архангельский, ведущий российский эксперт по управлению временем, перевернул привычный подход к описанию программы, поставив  в основе своего повествования технологию эффективной самоорганизации, он показал, каким универсальным, многозначным, гибким инструментом может быть Microsoft Outlook. Данная книга уникальна не только тем, что одновременно целостно и доступно объясняет и базовые приемы современного тайм-менеджмента и их реализацию на базе Microsoft Outlook 2007. «Формула времени» показывает нам преемственность культуры мысли, культуры планирования,  культуры целенаправленного действия сквозь все времена и эпохи.

Ольга Дергунова, президент Microsoft в России и странах СНГ

Конкурс «Роль HR в стратегическом управлении» завершен. Победитель определен.

Поздравляем!!!

Дорогие друзья! Члены жюри компании «RT Group» Виноградова Светлана, Смирнова Жанна и автор кейса Романова Юлия подвели итоги первого кейс конкурса «Роль HR в стратегическом управлении». 

Мы с удовольствием представляем победителя:

• Им стала, Маракулина Татьяна Анатольевна, Заместитель директора по управлению персоналом компании ООО «ТУАНН»

Мы желаем нашему победителю успехов в бизнесе, творческих идей и интересных решений!

Кейс был трудным, но мы рады, что умных людей в нашей стране очень много, они готовы играть и выигрывать!

Мы благодарим всех, кто участвовал в нашем конкурсе, и приглашаем принять участие в новом кейс конкурсе «Куда податься HR-директору»!

4 октября в рамках выставки «Тренинг 2006» было проведено награждение участников конкурса «Мастер Кадров». В номинации «Лучший корпоративный университет» была отмечена работа Консалтинговой группы РУНА для учебного центра компании Ренессанс Страхование. Работа заключалась в проведении исследования Модели Эффективного Продавца для рынка страховых услуг и разработки соответствующих обучающих модулей для сотрудников клиента.

Осенью 2005 года в компании Ренессанс Страхование встал вопрос о создании программы обучения опытных специалистов.  При этом было очевидно, что правильней будет не просто сделать новый тренинг, а построить многоуровневую систему обучения  и развития специалистов, действующую на протяжении всего периода их работы в компании. В качестве основы  всех мероприятий по набору, обучению и аттестации специалистов Консалтинговой группой РУНА было предложено  создать модель профессиональных компетенций.

Модель Эффективного Продавца (МЭП)- это подробное описание компетенций, свойственных лучшим продавцам рынка страховых услуг, а так же описание конкретных алгоритмов действия и речевых шаблонов, которые они используют в различных ситуациях сбыта.

На первом этапе работы Консалтинговая группа  РУНА провела масштабное исследование лучших продавцов услуг страхования из 12 компаний Москвы.  Исследования проводились по методу сравнения лучших и средних агентов. Целью исследования было выявление характерных поведенческих алгоритмов и личностных черт лучших агентов в сравнении со средними. В процессе этого исследования было проанализировано более 50  встреч с клиентами и зафиксированы необходимые данные. В исследовании лучших продавцов компании Ренессанс Страхование приняли участие 11 специалистов по продажам и 6 руководителей. Было подробно проанализировано 11 очных встреч и 38 телефонных переговоров с клиентами. В процессе исследования были проверены 74 гипотезы о поведении продавца в процессе переговоров, выявлено 12 характеристик лучших в отличие от средних, также выявлен ряд отличий в психологической позиции лучших продавцов. 

Вторым этапом работы было создание системы обучения на основе МЭП, которая последовательно развивает необходимые компетенции для успеха в продажах. Было решено разбить обучение на три блока по сложности решения задач, каждый из которых выводил бы продавца на новый уровень компетенций.

О результатах внедрения данной программы обучения рассказала Елена Сазонова, директор центра корпоративного страхования Ренессанс Страхование: «Сейчас, человек приходит в компанию и через 3 месяца  дает результат. Меня очень радует такой короткий срок. Я с уверенностью смотрю на план будущего года. Он у нас отличается от плана этого года в 2 раза. По нашим предварительным прогнозам  теперь  мы можем его перевыполнить».

Консалтинговая группа РУНА ведет активные исследования для создания Модели Эффективного Продавца и на других рынках.

Институт повышения квалификации ИКТ приглашает вас на выставку «Кадровый менеджмент», которая состоится 31 октября 2006 г. в московской гостинице «Рэдиссон-Славянская». ИКТ – традиционный участник этого самого представительного российского форума HR-менеджмента. Гости выставки – директора компаний, HR-руководители, линейные менеджеры – имеют уникальную возможность за один день, в одном зале увидеть все, что существует в настоящее время на отечественном рынке кадрового образования.

Посетите стенд Института ИКТ! Здесь вам предложат практически все направления обучения работе с персоналом. В экспозиции ИКТ представлены курсы и мастер-классы, семинары и тренинги по кадровому менеджменту, которые существуют в Институте уже на протяжении нескольких лет и неизменно пользуются успехом: «Управление персоналом», «Школа кадровика»©, «HR-менеджер в современной организации» и др., а также абсолютно новые программы, например «Тренинг для тренеров».

На стенде ИКТ вы можете познакомиться с образовательными услугами института в таких бизнес-отраслях, как бухгалтерский учет и аудит, менеджмент и маркетинг, продажи и сбыт. Это и 1-2-дневные семинары с использованием оригинальных методик, и долгосрочные курсы профессиональной переподготовки, позволяющие получить документы государственного образца.

Всех гостей выставки мы приглашаем на традиционную лотерею! Она начнется в 14.00 на стенде ИКТ. Среди разыгрываемых лотов: полезные книги, фирменные калькуляторы, канцелярские принадлежности, оригинальные сувениры. А главный приз – Сертификат, позволяющий пройти обучение в ИКТ со значительной скидкой!

Традиционный спонсор участия Института ИКТ в осенней выставке «Кадровый менеджмент» – компания «Аверс» – официальный поставщик на российский рынок продукции торговой марки Brunnen. Тысячи людей ежедневно используют ежедневники и еженедельники этой торговой марки, записывая свои планы и задачи, важные встречи и события. Компания «Аверс» – это комплексное оснащение офисов: от канцтоваров до компьютерных сетей.

Выставка будет работать с 10.00 до 17.00. Экспозиция Института ИКТ расположена с левой стороны Выставочного зала № 2.

21-22 ноября 2006 г.

Выявление манипуляций в переговорах и способы противостояния им: предупрежден - значит вооружен!

Цель тренинга:

Тренинг проводится в режиме интенсивной групповой работы.  В программу включены деловые игры,  cases и проблемные ситуации для работы в малых группах.

Автор:

Подстреленова Елена - Бизнес-консультант в области межличностных коммуникаций, практик в сфере деловых коммуникаций и оценки персонала.

Учебный центр Logist-ICS сформировал расписание обучающих мероприятий по логистике на 2007 год.

С календарем семинаров и бизнес-курсов на первое полугодие будущего года можно ознакомится на карточке нашей компании или в "Каталоге семинаров и тренингов" в разделе "Логистика, снабжение".

Дамы и господа, мы приглашаем Вас, принять участие в конкурсе мини-кейсов для HR-менеджеров, организованного совместно с Интернет-ресурсом www.b-seminar.ru  !!!

Кейс называется «Роль HR в стратегическом управлении». Автор кейса - Юлия Романова, практик в области управления персоналом.

С 17 октября по 26 октября мы ждем от Вас варианты решения кейса, 30 октября члены жюри и автор кейса назовут имя победителя.

Члены жюри:

• Светлана Виноградова – бизнес-консультант в области управления, оценки и развития персонала, практик в сфере управления маркетингом, разработки стратегии и тактики продаж
• Жанна Смирнова – профессиональный консультант в сфере оценки и диагностики персонала, построения систем мотивации и аттестации, опыт разработки моделей корпоративных культур, положений о персонале.

Победителю конкурса мы предоставляем 25% скидку на корпоративное обучение персонала компании, которую он представляет. А также, члены жюри нашей компании возьмут профессиональное интервью, которое будет размещено на сайте www.b-seminar.ru

Для информации:

Тренинговая компания RT Group

Краткосрочное бизнес-образование:

• проекты корпоративного обучения
• открытые программы

Кадровое консультирование:

• Центр Оценки
• диагностика персонала с использованием нестандартных методик
• построение системы мотивации и корпоративной культуры
• ситуационное руководство

В Институте ИКТ состоялся 20-й, юбилейный, выпуск «Школы кадровика»©. Этот специальный авторский курс Ирины Журавлевой не имеет сегодня аналогов на рынке. За время существования курса в ИКТ (свыше 2-х лет) было подготовлено более 500 профессиональных специалистов кадровых служб. Из года в год число желающих пройти эту Школу все возрастает.

Учеба помогла опытным кадровикам углубить свои знания и привести их в систему, а начинающим менеджерам по кадрам – эффективно организовать свою работу. Многие решили повысить свою квалификацию в ИКТ по рекомендации своих друзей и сослуживцев, уже прошедших здесь обучение.

Очень разнообразна на этот раз была география слушателей Школы: в группе обучались как москвичи, так и представители других российских городов. В их числе Краснодар и Нижний Новгород, Новый Уренгой и Петропавловск-Камчатский.

Значительное внимание в программе «Школы кадровика» уделялось изучению норм трудового законодательства, технологии оформления трудовых отношений с работниками, знакомству с новыми нормативными актами.

Освоение теории кадровой работы сочеталось с разбором примеров из трудовой практики, анализом типичных ошибок менеджеров по работе с персоналом, получением рекомендаций по подготовке к проверкам Государственной инспекции труда.

На занятиях была представлена новая книга автора курса И. Журавлевой «Комментарий последних изменений к Трудовому кодексу Российской Федерации», которая накануне вышла из печати. В ней собрана необходимая сотрудникам кадровых служб информация, связанная с поправками к ТК РФ, принятыми Государственной Думой в июле 2006 года.

Занятия 20-й по счету группы дневного обучения Школы кадровика проходили с 9 по 14 октября 2006 г. и завершилась торжественным вручением удостоверений государственного образца.

Уважаемые дамы и господа!

Приглашаем Вас посетить тренинг «Оценка деятельности HR-службы. Бюджетирование», который состоится 14-15 ноября в тренинговом центре компании RT Group.

• Как построить сбалансированную, не перегруженную систему оценки, какие параметры выбрать?
• Как подготовиться и аргументировано защитить бюджет перед руководством компании?
• Если руководством вносятся изменения в бюджет, как правильно их принять и внести в свой план?

Тренинг дает ответы на эти вопросы, содержит практические примеры, анализ существующего в крупнейших компаниях опыта.

Тренинг позволяет:

• отработать навык постановки стратегических целей
• познакомиться с системой оценки эффективности деятельности HR-службы:
  • в рамках достижения целей компании;
  • мониторинг текущей деятельности.

Тренеры:

• Юлия Романова - практик в области управления персоналом, на руководящих позициях с 1999 г. (последнее место работы - Директор по продажам ОАО «Кондитерская фабрика «Ударница»)
• Светлана Виноградова, Директор по развитию компании RT Group, ведущий тренер-консультант.

Стоимость участия – 9900 руб, включая НДС на одного человека.

Продолжительность программы – 2 дня (16 академических часов), начало в 10.00., окончание в 18.00.

С более подробным описанием программы можно ознакомиться и записаться в каталоге b-seminar.ru или на сайте нашей компании.

Учебный центр Logist-ICS вводит новую программу обучения - Логистика производственных процессов.

Семинар будет особенно интересен руководителям высшего и среднего звена предприятий, переходящих на выпуск новых видов продукции, расширяющих географию своих производственных мощностей, а также проводящих реформирование логистической системы компании, связанное с её ростом и усложнением структуры, проведение процедуры логистического аудита деятельности компании в связи с переходом к реализации особозатратных производственных проектов.

В программе семинара:

• Рациональная организация производственного процесса
• Операционная стратегия и конкурентоспособность
• Управление проектами
• Методы "Just in Time", "Just in Sequence", "Lean Production". "Theory of Constrains" Goldratt E.M.
• Управление качеством
• Размещение оборудования и планировка помещений
• Планирование трудового процесса и нормирования труда
• Синхронное производство и теория ограничений 

Дата проведения: 19-20 октября 2006г

Место проведения: г.Москва, гостиница "Алтай"

Подробнее о программе и условиях участия в семинаре можно узнать на страницах этого сайта.

26 октября ЦРП EVOLUTION приглашает не презентацию "Технология обучения действием: альтернатива радиционному обучению" всех, кто заинтересован в развитии компании и обучении сотрудников без отрыва от повседневной работы.

Учебный центр Logist-ICS очередной набор слушателей на бизнес-курс "Прикладная логистка. Практикум для руководителя службы закупок и снабжения", который состоится 16-22 октября с.г.

В программе курса:

• Логистическая система компании
• Организация закупок и снабжения. Структура отдела. Взаимодействие. Мотивация
• Организация закупок и снабжения. Анализ и оптимизация процессов
• Транспортировка и ВЭД
• Управление запасами. Параметры поставок и системы управления
• Управление цепями поставок
• Экскурсия на таможенный терминал и распределительный центр

Принять участие в данном курсе можно зарегистровавшись на нашей странице этого сайта.

Компания  RT Group представляет  новый тренинг для КАМов!

Уникальность программы в личностях и профессиональном опыте ее ведущих! Это тренер-консультант Светлана Виноградова и два эксперта-практика – buyer и «поставщик».

Эта программа результат 2-х летней работы по обучению розничных сетей управлению закупками и переговорам в закупках.

• 2 года работы с розничными сетями в Москве и регионах.
• 2 года работы с отечественными и западными сетями.
• 2 года работы по обучению buyer’ов ведению переговоров.

Мы аккумулировали этот опыт и представляем сегодня уникальную программу для менеджеров по работе с розницей.

Еще более практичную, современную и своевременную программу сложно представить!

Программа может быть проведена как в корпоративном режиме, так и в открытом (дата будет согласовываться по ходу формирования группы).

С описанием программы можно познакомиться на сайте нашей компании.

Книга Продаж - корпоративный документ Компании, описывающий все этапы работы с клиентами. Книга Продаж содержит в себе практические рекомендации по каждому этапу работы с учетом специфики деятельности Компании.

Существует несколько ситуаций, в которых Книга Продаж окажется полезной для Ваших сотрудников и для Вас, как для руководителя:

• приход новых сотрудников;
• многие успешные менеджеры работают интуитивно;
• у каждого менеджера есть свои особенности работы с клиентами;
• не всегда есть возможность обратиться за советом к более опытным коллегам;
• отсутствие единых стандартов продаж.

Книга Продаж призвана содествовать менеджерам по работе с клиентами в их ежедневной работе.

Единые описанные стандарты продаж являются одним из показателей высокого уровня Компании, как для клиентов, так и для сотрудников.

Разработка материалов производится силами наших тренеров с привлечением руководителей отделов, для которых пишется Книга. Формат работы - мозговой штурм.

Подробнее об этапах и способах создания Книги и нашем опыте в этом впросе Вы можете узнать у Алины Поддьяковой (заместитель руководителя департамента клиентского сервиса RT Group).

28 сентября 2006 г. состоится очередное заседание HR-клуба ИКТ

На очередной встрече участников HR-клуба будут рассмотрены следующие темы:

• «Метапрограмма – уникальный инструмент для отбора и оценки персонала»;
• «Коучинг для HR-менеджеров. Спиральная динамика Грейвза».

В качестве экспертов приглашены Анна Иванова – независимый практикующий бизнес-тренер, Master Business Coach и Марина Хлудеева – менеджер по развитию персонала, имеющая Сертификат Европейской федерацией коучей.

Время проведения заседания HR-клуба: 28 сентября 2006 г. с 18.00 до 21.00.

Будем рады встрече со старыми и новыми членами HR-клуба!

Учебный центр Logist-ICS проводит бизнес-курс

"Прикладная логистика. Практикум для директора по логистике"

Дата проведения 25-30 сентября 2006 года.

Курс предназначен для руководителей логистических служб производственных и торговых компаний.

В программе курса представлены методы организации и решения задач, касающихся основных функциональных областей логистики:

• организации закупок и снабжения
• анализа и управления запасами
• транспортного обеспечения логистики
• логистики складирования
• управление логистической системой компании
• управления цепями поставок

Ознакомиться с подробной программой и зарегистрироваться для участия вданном  бизнес-курсе можно на странице нашего учебного центра.

В начале сентября открыл свои двери очередной 5-месячный курс профессиональной переподготовки «Управление персоналом». Он существует в Институте ИКТ с 2003 года, и за это время стал по существу одной из его «визитных карточек». Немаловажно, что обучение на курсе завершается вручением Диплома государственного образца Министерства образования РФ о профессиональной переподготовке, который дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере управления персоналом.

Первые занятия традиционно начались со знакомства. Многие из группы пришли в ИКТ по рекомендации бывших выпускников этого учебного заведения. Большую информационную роль играет и HR-клуб ИКТ, объединяющий профессионалов, работающих в сфере кадрового менеджмента.

Интересен профессиональный состав группы. Отмечена тенденция: за актуальными знаниями и получением новых HR-технологий в Институт ИКТ стали приходить люди уже имеющие достаточно солидный трудовой стаж в области управления персоналом. Из 30 человек, обучающихся в группе, 85 % – трудятся в HR-сфере, причем пятеро из них являются начальниками отделов кадров. Опыт работы слушателей различен – от года до 11 лет.

«Входное» тестирование группы дало во многом неожиданные результаты. Прежде всего, порадовал весьма высокий уровень подготовки специалистов, решивших повысить свою квалификацию в ИКТ. И если раньше в профессию HR-менеджера по большей части приходили психологи, учителя, экономисты – люди именно этих профессий преобладали в предыдущих группах, то на этот раз их потеснили специалисты, имеющие базовое техническое образование. Багаж инженерно-технических знаний имеется у половины аудитории курса. Еще один интересный факт – доля мужского состава группы «Управление персоналом», которая сегодня проходит обучение, достаточно велика – 20 %. Ранее в группах переподготовки по этой специализации обучалось не более 10 % мужчин.

Занятия очередного курса «Управление персоналом» только начались, но уже сейчас можно сделать вывод, что они пройдут на высоком профессиональном уровне. А по-другому и быть не может! Ведь актуализацию знаний специалистов по HR-менеджменту будут проводить квалифицированные преподаватели Института ИКТ, имеющие огромный практический опыт.

Пожелаем новой группе курса профессиональной переподготовки «Управление персоналом» успехов в учебе и дальнейшего карьерного роста!

2 сентября 2006 года приступила к обучению 10-я, юбилейная, группа мастер-класса Леонида Иванова «Управляющий маркетингом фирмы».

В составе группы около 30 человек – это сотрудники и руководители подразделений маркетинга иностранных и российских компаний. Занятия проводятся по субботам – таким образом, участники имеют возможность учиться без отрыва от производства. Согласно сложившейся традиции, в группе представлены как москвичи, так и жители других городов.

В программе мастер-класса слушателей ждет знакомство с такими темами, как «Специфика маркетинга в России», «Проведение маркетинговых исследований своими силами», «Планирование комплекса маркетинга: товар и ассортимент; брендинг; ценообразование; интегрированные маркетинговые коммуникации; каналы сбыта» и др.

Поздравляем участников юбилейной группы мастер-класса «Управляющий маркетингом фирмы» с началом учебного года и желаем им успехов в учебе и в дальнейшей работе!

Среди бизнесменов, уже прошедших в компании «Бизнес Форвард» программу Усилитель Мощности Руководителя (УМР) проводится Континентальный Кубок Могущества 2006. Его цель - помочь компании еще быстрее достигать поставленных целей. Интереснее и быстрее цели достигаются, когда есть соревнование, когда есть достойные соперники. В этой игре у участников самые достойные соперники, прошедшие программу Усилитель Мощности Руководителя. В игре важен не размер компании, а скорость роста основных показателей, поэтому первоначальные шансы всех участников равны.

Правда не все «усиленные» участвуют в этой игре. Вот что написали президенту компании BusinrssForward Владимиру Кусакину  два руководителя одной из подмосковных компаний, объясняя свое «неучастие» в Кубке:

"... Мы решили не участвовать в игре Континентальный Кубок Могущества только потому, что боимся стать далеко не самыми прилежными игроками. Просто нет времени. Даже на примитивные статистические расчеты.  К тому же затеяли ещё два новых направления. Прямо в эти выходные. Ты-то понимаешь, что каждая новая деятельность требует особого повышенного внимания.  Тем более, что мы-то получили от «Усилителя мощности» уже настолько много, что никаких подтверждений нам  не надо. Не веришь? Можешь смело  ссылаться на наши статистики. Мы их получили на  89% процентов благодаря тебе (уж 11-то процентов можно нам приписать себе?). Я здесь подумала: что нам дает такой взлёт?   - Твоя помощь! Честно!!!! Во-первых, помощь в улаживании ситуации с Вадимом Робертовичем (неэтичная ситуация в бизнесе).  Во-вторых,  невероятно мощный «Усилитель».

Вот наши статистики (специально сегодня подняла документы. За июль – потому, что август ещё не посчитан. При этом напоминаю, что «Усилитель» мы проходили в октябре 2005):

Валовый доход:  Июль 2005 – 396 689$  -  июль 2006 – 1 218 762$

Количество сотрудников: 38  - более 220 (кто пехоту-то считает?) При этом, прошу отметить, произошло большое количество увольнений и перестановок.

• Количество продуктов в ассортименте:   6 – 19
• Количество направлений (районов): 4 – 5 (один закончился, два новых)
• Количество офисов: 1 – 3

Количество  основных средств  (извини, неладно выразилась. Я имею ввиду автотехники – УАЗы, трактора, бульдозера и.т.п): 11 – 35

Расходы? Они всегда почти соответствуют  доходам. А как же? Всё вкладывает назад в производство.

Помнишь, когда ты рекламировал «Усилитель» - ты показывал графики роста? Неважно чего – главное, красиво! Так вот – теперь за этим графиком рисуется вполне конкретная команда. Это мы! Спасибо тебе! Мы тебя любим и уважаем,  и ценим…

С уважением, Светлана и Сергей..."!

Компания BusinessForward рада сообщить вам, что ближайшая программа Усилитель Мощности Руководителя (УМР) будет проходить с 17 по 23 сентября как всегда в "Империал Парк Отель & SPA" в Подмосковье. Вы еще можете влиться в ряды «усиленных» и принять участие в «Континентальном Кубке Могущества».