Новости тренинговых компаний

Аргументация в новом формате

4 года назад в линейке программ нашей компании появился семинар-практикум «Умейте убеждать! Искусство аргументации». Это была первая на российском рынке краткосрочного образования программа по такой теме. Впоследствии семинар был преобразован в тренинговый формат, стал проводиться в течение двух дней, сменил название на «Логика и аргументация в деловом общении» или просто «Логика и аргументация».

Сразу несколько компаний проявили к нему значительный интерес. Было очевидно, что навыки убеждения актуальны для менеджеров и руководителей различного уровня. Одними из первых такую программу прошли линейные менеджеры компании «Пеноплекс», затем тренинг проводился и в «ЛЭК – строительной компании №1», где его аудиторию составили корпоративные юристы, и в ОАО «Сургутнефтегаз», и в Генподрядной компании «СТЭП». У всех этих заказчиков тренинг получил высокие оценки и неизменно пользовался большим успехом у самих участников.

В сентябре 2009 года появится обновленная версия этой программы под названием «Аргументация: навыки влияния и убеждения». Вести ее будут Игорь Родченко и Алексей Гусев. Они представят динамичный, ориентированный на практику бизнес-коммуникаций и нескучный тренинг.

Достигнута договоренность с компанией Ingate о проведении двухдневного тренинга "Профессионал развития". Тренинг пройдет 17 и 18 июля.

Компания Ingate основана в 2000 году, специализируется на оказании услуг поисковой рекламы премиум уровня. За все время работы компания Ingate реализовали свыше 800 успешных проектов. Интересы компании везде, где люди ищут и находят информацию.

Очень приятный бонус получают все участники летних семинаров в «Русской Школе Управления» - один день обучения на любом мероприятии, в рамках заявленного расписания. Приходя в аудиторию, в первый же день участникам вручают специальный купон, подтверждающий такое право. Подарки ждут всех слушателей без исключения, независимо от того, где они проходили обучение - в столичном или региональных офисах Школы.

Пока длится обучение, участники успевают познакомиться с программами Школы и выбрать интересную для них тему, которая будет зачтена как бонусная. Кроме такой возможности, купон можно использовать в качестве оплаты за 1 день обучения, если заинтересовавшая их программа длится несколько дней. А такое случается часто. Приехав на один семинар, участник изучает всю тематическую линейку программ и подбирает для себя, или коллег тот, который бы хотел посетить в дальнейшем.

Купон действителен в течение 2009 года, а если планы изменятся, его можно будет подарить друзьям, коллегам. И ещё, о чём стоит сказать - каждый заполненный купон участвует в розыгрыше лотереи, призом в которой является поездка в Сочи в бархатный сезон! И это не просто поездка, а неделя обучения, призванная повысить лидерские качества, и, конечно же, полноценный отдых на море! Счастливчик определится в первых числах сентября, а те, кому интересен такой формат получения знаний, может присоединяться!

Организатор "Русская Школа Управления"

06 июля (понедельник) 2009г. в 19,00 пройдет очередное заседание Клуба Школы Своего Бизнеса.

Тема: «Практика управления проектами и венчурное инвестирование»

Гость: Дмитрий Литвак, Директор по России компании BUFRUS International, Inc., NY, USA

Место проведения: Центральный Дом Предпринимателей, Пресс-центр. г.Москва, ул. Покровка, д. 47/24. (описание проезда ниже)

Гостем на нашей встрече будет Дмитрий Литвак, который так описывает свой профиль деятельности:

«Я большой счастливчик, потому что для меня в том, чем занимаюсь, тесно сплелись хобби и дело. Управление проектами как бизнес-метод дополняется тайм-менеджментом - как способом организации личной деятельности и работы сотрудников. Имея интерес к развитию новых продуктов, я постоянно участвую в стартапах разного масштаба и в разных областях деятельности.

Такой стиль позволил получить практический опыт в таких сферах, как:

• Организация оптовой и розничной торговли, постановка продаж.
• Издательский бизнес
• Формирование агентских сетей
• Управление IT-проектами (Группа компаний АйТи)
• Создание проектного офиса, автоматизация (Банк «Русский Стандарт» как руководитель структуры, ВТБ24 – как приглашенный эксперт)
• Управление проектами коммерциализации научных разработок.
• Проведение крупных организационных изменений в компании.
• Внутренний консалтинг и преподавание в области управления проектами и тайм-менеджмента.

Что нас ждет на встрече?

• Практика управления проектами. Заблуждения, иллюзии, понятийный аппарат, документооборот с примерами и шаблонами, программное обеспечение, проектный офис.- Нюансы организации нового направления.- Организация персональной деятельности.- Ответы на вопросы.

Описание проезда

От ст. метро Курская: выход на Земляной вал, далее по нему до пересечения с улицей Покровка, где и находится Центральный Дом Предпринимателя (он же кинотеатр "35 м"). Пешком 10 минут.

Для тех, кто не является членом клуба, стоимость участия во встрече составит 400 рублей.

Глеб Архангельский, генеральный директор компании «Организация Времени», выступит в клубе предпринимателей Сергея Азимова в четверг, 2 июля, с 19.00 до 21.00. Тема мастер-класса – «Тайм-менеджмент: как успевать жить и работать».

Адрес: Дербеневская набережная д.11, Бизнес-центр "Поларс" Второй этаж, помещение фирмы "Глорион". Вход на мероприятие свободный, оргвзнос 500 руб.

New! Подпишитесь на блог Глеба Архангельского

16-17 июня прошел тренинг «Корпоративный тайм-менеджмент» для группы сотрудников Saint Gobain в г.Москва.

В результате проведенного тренинга, участники обучения подробно изучили и отработали практические навыки по следующим темам:

• Технологии гибкого планирования;
• Самомотивация;
• Управление внутренней энергией;
• Расстановка Приоритетов;
• Корпоративный тайм-менеджмент;
• Корпоративный тайм-менеджмент на Outlook.

В ходе практического тренинга в компьютерном классе были закреплены основные навыки личного и корпоративного планирования с помощью планировщика Microsoft Outlook. С помощью специальных групповых упражнений все участники тренинга сформировали командные договоренности применения Outlook для повышения эффективности корпоративной коммуникации. Участники отметили прошедший тренинг как исключительно практичный, направленный на повышение эффективности решения прикладных рабочих задач.

Полезно, применимо, работает! Получены конкретные методы улучшения своей работы.

Тропникова Татьяна, руководитель Отдела планирования

Впечатление позитивное! Тренинг заставляет задуматься о том, как тратиться время. Получены конкретные инструменты по эффективному управлению временем как в личном, так и в корпоративном разрезе.

Александр

Одним тренингом захвачен как личный, так и корпоративный тайм-менеджмент. С помощью этого тренинга мы достигли готовности к корпоративному внедрению технологий.

Малков Дмитрий

Глеб Архангельский, генеральный директор компании «Организация Времени», стал первым в России членом клуба «Золотая панда», открытым Фондом охраны дикой природы.

Глеб Архангельский комментирует: «Я очень горд и рад за то, что сама эта идея клуба владельцев Золотой панды появилась на тренинге по ТМ и стратегическому планированию, который проводил для WWF наш консультант в рамках помощи Фонду. Я считаю, что это действительно повод для гордости для нашей компании, потому что мы помогли не просто деньгами, но технологиями, которые позволяют всячески развивать деятельность и придумывать новые хорошие ходы. Поэтому я горд, что мы были причастны к самой этой идее, это очень приятно. И приятно также стать первым обладателем Золотой панды, потому что для меня идеи времени и охраны природы близки не только в философском, но, скорее даже, в этическом смысле.

У нас нет как таковой этики отношения ко времени. Есть этика отношения к деньгам: неприлично красть, неприлично бестолково тратить деньги, лучше их тратить со смыслом и т.д. Но у нас никто не понимает, что если ты украл у человека час времени, то это гораздо более неэтичный поступок, чем украсть у него тысячу рублей денег. Потому что тысячу рублей он, в конце концов, заработает, и не одну, а час времени он уже никогда не заработает. Этой этики в нашем обществе, к сожалению, нет.

То же самое с природой: у нас в обществе, скорее, нет этики отношения к ней. Т.е, конечно, если спросить людей, то наверняка 99% будут за защиту природы. Но если спросить, подумал ли человек об этом перед тем, как бросить в лесу стеклянную бутылку вместо того, чтобы напрячься и довезти ее до свалки, то такой этики, я думаю, нет у абсолютного большинства. Поэтому я считаю очень важной гуманистической задачей привитие этой этики людям, нужно разъяснять, как важно этическое отношение ко времени и к природе. Я могу сказать, что когда наша организация стала активно поддерживать WWF, я сам стал больше задумываться о таких вещах».

Вот уже почти год, как Компания «Организация Времени» для своих Клиентов, прошедших тренинг «Тайм-менеджмент на Outlook-1 уровень», проводит в открытом формате экслюзивный тренинг, посвященный корпоративным практикам применения Outlook для повышения эффективности командной работы.

На тренинге участники в режиме реального времени на Outlook, подключенным к Exchange-серверу, учаться мощнейшим приемам корпоративного взаимодействия, наработанным на многочисленных консалтинговых проектах Компании «Организации Времени». Отрабатываются корпоративные правила планирования рабочего времени и организации встреч и совещаний, изучается механизм делегирования задач и создания контроля поручений. На практических кейсах отрабатываются технологии автоматизации ключевых бизнес-процессов управления временем и задачами, создания управляемой работы с общей информацией, управления внутренними проектами.

Тренинг пользуется большой популярностью среди Клиентов «Организации Времени» и вызывает самые лучшие отзывы.

Очень позитивное впечатление. Получил конкретные навыки организации работы команды с помощью Outlook и Exchange.

Сергей Одиноков, менеджер проектов

Это НЕЧТО! Это просто необходимо внедрять в реальную работу! Появилось четкое понимание в корпоративных возможностях Outlook.

Валерий Шалаев, генеральный директор, «АкронПлюс»

Очень понятно и быстро была получена информация о корпоративных возможностях Outlook

Балицкий Сергей, генеральный директор «Инвеко»

Для того, чтобы получить программу тренинга «Корпоративный тайм-менеджмент на Outlook-2 уровень», пришлите запрос с Вашими полными контактными данными.

Чтобы быть в курсе последних новостей и тренингов Компании, подпишитесь на рассылку.

25 июня в Санкт-Петербурге с успехом прошел бесплатный открытый тренинг «Практический коучинг». Тренинг был организован Натальей Осиповой и проведен генеральным директором компании B-TRAINING Владимиром Беляевым.

В тренинге приняли участие руководители, отвечающие за работу с персоналом, а так же руководители функциональных направлений таких компаний как:

• «МТС» оператор связи
• «Мултон» российская инновационная компания по разработке, выпуску и дистрибуции продуктов здорового питания на фруктовой основе: натуральных соков, нектаров и сокосодержащих напитков.
• «Jeans Symphony» крупная российская оптово-розничная компания. Компания развивает 6 розничных сетей магазинов по продаже одежды в Москве и регионах России под брендами: "JS Casual", "Camaieu", "Pierre Cardin", "Mustang", "Tom Tailor", "Pepe jeans".
• Компания «ЛВБ» крупный российский оператор на рынке повседневной одежды. Является эксклюзивным дистрибутором торговых марок Guess?, Chevignon, Naf-Naf и Timberland.
• «Lo» cеть монобрендовых фирменных магазинов модной женской одежды и аксессуаров в России и СНГ.
• «Строй Бизнес Маркет» Журнал и интернет-каталог Строй Бизнес Маркет
• «ПАКТОР» Крупнейший розничный оператор в Санкт-Петербурге по продаже одежды и обуви лучших европейских производителей.

Целью тренинга было ознакомление с технологией и инструментами коучинга, структуризация знаний, отработка ключевых элементов коучинга и знакомство с опытом различных компаний по инициации, внедрению и поддержанию систем коучинга.

Мы гордимся высокой оценкой, которую поставили участники тренинга - 9,3 балла из 10 возможных.

Напоминаем, что 8 июля бесплатный тренинг "Практический коучинг" состоится в Москве, регистрация завершается на следующей неделе.

8 июля в 16-00 состоится онлайн-семинар основателя российского тайм-менеджмента, гуру личной и корпоративной эффективности Глеба Архангельского и компании e-Style ISP.

Корпоративный тайм-менеджмент

• Как найти время руководителю?
• Как создать эффективную систему личного контроля и планирования?
• Как по-максимуму использовать возможности планирования в корпоративном Outlook?
• Хостинг Exchange новые возможности. Не внедряйте, просто пользуйтесь!

Выступает Глеб Архангельский

• Руководитель проектов внедрения тайм-менеджмента в Аппарате Государственной Думы РФ, компаниях РУСАЛ, РАО ЕЭС, ФСК ЕЭС, PricewaterhouseCoopers и др.
• Зав. кафедрой тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии, к.э.н., генеральный директор компании «Организация Времени»
• Научный руководитель курсов тайм-менеджмента в Президентской программе подготовки кадров в РЭА им. Плеханова, программах МВА в Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ.
• Автор деловых бестселлеров «Тайм-драйв» и «Корпоративный тайм-менеджмент»

Вы услышите сжатый обзор практичных технологий личного и корпоративного тайм-менеджмента, примете участие в розыгрыше книг с автографом автора. Участие бесплатное, строго по предварительной регистрации.

Для того, принять участие в онлайн-семинаре, зарегистрируйтесь.

19 июня прошел тренинг «Майн-менеджмент: управление потоками информации» - профессиональный тренинг, обучающий основным технологиям построения интеллект-карт с помощью самой популярной в мире программы Mind Manager.

Этот исключительно прикладной тренинг позволил участникам освоить и применить программу в самых важных областях творчества: написание статей и отчетов, управление сложно структурированными проектами, систематизация большого количества информации, решение проблемных ситуаций, проведение корпоративных мозговых штурмов и др. Данный тренинг Уровня 1 дал возможность участникам отработать технологии индивидуального применения интеллект-карт на практических упражнениях.

Тренинг провел автор программы, первый сертифицированный MindJet специалист в России по визуализации информации, эксперт-консультант и руководитель отдела консалтинга «Организации Времени» Бехтерев Сергей.

Отзывы некоторых участников:

• Доступно и понятно проведено обучение. Теперь есть понимание алгоритма управления информацией.

Турсунов Шерзод, Президент «Евродизайн»

• Очень полезная. Полное раскрытие темы. Отличный тренер, отличное владение своим предметом.

Власова Анна, системный аналитик, «Геокосмос»

• Очень емкий тренинг. Дано самое полезное в доступмном объеме!

Старжинская Елена, финансовый директор, «Высота»

Чтобы узнать подробнее о технологии майнд-менеджмента, примите участие в бесплатном онлайн-семинаре Сергея Бехтерева по майнд-менеджменту. Для этого зарегистрируйтесь, прислав запрос с Вашими полными контактными данными (ФИО, компания, должность, мобильный телефон и контактны e-mail).

Чтобы быть в курсе последних новостей и тренингов Компании, подпишитесь на рассылку.

На прошлой неделе компания B-TRAINING провела тренинг "Навыки влияния DISC" для компании "HARIBO".

На тренинге участники познакомились с теорией DISC. Обсудили и разобрали на практике особенности четырех стилей поведения DISC и научились их определять. Определили выраженность стилей DISC в собственном поведении, поняли особенности устной и письменной коммуникации в зависимости от стиля DISC, так же ознакомились с детальным персональным отчетом DISC и составили план персонального развития коммуникативных навыков на основе отчета DISC.

Вот некоторые комментарии участников тренинга:

«В моей команде есть сотрудники разных стилей поведения. Кое-что нужно будет поменять в работе с ними.» «Теперь я понимаю, почему мне бывает так не комфортно с некоторыми людьми…» «Если бы я знал это раньше, работать было бы легче.» «Это лучший тренинг из многих, на которых я побывала. Самый полезный!»

Мы гордимся высокой оценкой, которую поставили участники тренинга - 9,5 баллов из 10 возможных.

HARIBO и B-TRAINING намерены продолжить сотрудничество в области развития персонала.

Для Директоров и Менеджеров по персоналу, Директоров и менеджеров по обучению и развитию, Тренинг-менеджеров, Руководителей учебных центров

Горячее летнее предложение "Приведи коллегу в ИКТ" на июльские спецкурсы для профбухгалтеров и аудиторов!

При участии в любом июльском спецкурсе Вам предоставляется скидка 500 руб., Ваш коллега получает скидку - 2500 руб.

Спецкурсы, участвующие в акции:

• 6-10 июля "Бухгалтерская отчетность за 1-е полугодие 2009 года, последние изменения. Сложные вопросы. Типичные ошибки"
• 13-17 июля "Новое в бухгалтерском учете и аудите, экономическом анализе и финансовом менеджменте, налогообложении и праве"
• 20-24 июля "Налоги и налогообложение"

В минувшую пятницу компания «Организация Времени» провела семинар по тайм-менеджменту для первых лиц в абсолютно новом формате. В этот раз Глеб Архангельский, гуру российской школы тайм-менеджмента, выступал не только перед аудиторией в зале, но так же велась прямая трансляция через Интернет ресурс Webinar и его могли видеть, слышать и участвовать в семинаре руководители из различных точек страны, не отрываясь от своих дел.

Такой формат используется впервые. Несмотря на всю сложность этой системы, тренинг прошел успешно. Участники онлайн-формата наравне со слушателями в аудитории принимали активное участие в тренинге и задавали вопросы ведущему. Новый способ проведения тренинга оказался удобным как для тренера, так и для участников. В дальнейшем планируются проведение тренингов в новом формате.

Отзывы некоторых участников:

«Было очень интересно, познавательно. Получаешь представление о построении системы ТМ и каким образом, при помощи каких инструментов, можно этого достичь. Очень важно, что все услышанное и увиденное носит ПРИКЛАДНОЙ характер. Определен «вектор» движения Компании на ближайшие 4-6 мес. (если своими силами)».

Раенок Андрей Иванович, ген.директор ООО «Группа компаний «Альянс»

«Очень практичный тренинг, заставляет задуматься над улучшением эффективности сотрудников своей компании. Узнал, что сделать для того, чтобы мои поручения (99%) выполнялись в срок».

Волков Алексей Геннадьевич, президент ООО «Эко ЭлитПлюс»

«Очень понравился. Один из немногих тренингов, на которых преподносят информацию практично и дают возможность индивидуальной консультации на уровне топ-менеджеров».

Сабитов Юрий Александрович, ген.директор ООО «Коксер»

С 05 по 11 июля 2009 года, город Коломна

Рекорд России-2009 - одно из крупнейших национальных достижений в мире

Рекорд России-2009 – это построение формации (фигуры) из 160-ти человек в свободном падении спортсменами-парашютистами России.

Рекорд России-2009 - это национальная гордость, спортивная слава страны. Мероприятие направлено на популяризацию и поднятие престижа парашютной групповой акробатики не только в России, но и в мире, поскольку российский рекорд – это один из этапов отбора и подготовки к мировому Рекорду (пройдет в 2011 году, формация из 500 человек), в котором сборная команда России планирует участвовать.

Без сомнения, в России сильнейшая школа парашютного спорта, представленная спортсменами экстра-класса и опытными тренерами. Найти 160 настоящих воздушных асов (а на самом деле гораздо больше – ведь в подготовке Рекорда России-2009 участвуют не только те, кто в итоге попадает в рекордную формацию) – нетривиальная задача, выполнить которую не каждой стране под силу. Это уникальное действо требует от спортсменов слаженности, ведь 160 парашютистов должны одновременно в воздухе зафиксировать определенную фигуру. При этом Рекорд засчитывается только при четкости захватов каждого спортсмена и ошибка даже одного - недопустима. В больших формациях действует правило: «лучший результат формации – это результат самого слабого парашютиста», поэтому слабых здесь быть не может.

Этот уникальный спортивный проект мирового масштаба, престижный для страны и важный для развития парашютного спорта России в целом и парашютной групповой акробатики в частности, поддерживает аудиторско-консалтинговая группа компаний «Градиент Альфа» - генеральный спонсор РЕКОРДА РОССИИ-2009. «Поддерживая это мероприятие, я уверен в том, что оно поможет сформировать определенный стиль жизни и новые приоритеты среди молодежи, популяризировать парашютный и другие виды спорта, а также здоровый образ жизни» - считает председатель совета директоров ГК «Градиент Альфа» Павел Гагарин.

РЕКОРД РОССИИ-2009 - мероприятие не только важное в спортивном смысле, но и социально значимое.

Прыжки будут сниматься на видео- и фотокамеры воздушными операторами – участниками Рекорда. Эти материалы будут доступны для прессы и ТВ каналов.

Телевизионным группам необходимо оформить письменное разрешение на съемку.

Место проведения: Московская область, г. Коломна, аэродром «Коробчеево», деревня Коробчеево.

21 мая 2009 г. основоположник российской школы тайм-менеджмента и руководитель компании «Организация Времени», Глеб Архангельский провел корпоративный семинар по основам тайм-менеджмента в компании «Пепеляев, Гольцблат и партнеры».

Глеб Архангельский вел тренинг в постоянном контакте с аудиторией и ответил на многочисленные вопросы слушателей. Тренер дал ценные практические рекомендации, как справляться с различными по характеру задачами с помощью техник тайм-менеджмента.

Отзывы некоторых участников семинара:

«Семинар понравился, появилось много идей, как внести больше организованности в жизнь, что сделать, чтобы цели стали реальнее и достижимее. Удивило, что тренинг оказался полезным не только для работы, но и для жизни».

Андреева М., партнер, «ПГП»

«Интересный, познавательный тренинг. Познакомил меня с инструментами по организации МОЕГО времени. В итоге, открытые сферы управления временем. Понятный доступный тренинг. Зарядил положительной энергией».

Белова Е.С., «ПГП»

«Очень хорошо. Не все вещи новые, но все хорошо собрано вместе и систематизировано. Получил план действий. Удивила хорошая манера подачи материала. Много примеров конкретного опыта».

Коневский А.В., руководитель практики, «ПГП»

Интерактивный семинар-тренинг корпоративного формата в компании «Империал Тобакко» провела ведущий эксперт-консультант компании «Организация Времени» Марианна Лукашенко.

Участники признали семинар очень полезным и познавательным, а прослушанную информацию весьма актуальной и применимой на работе и в личной жизни. Благодаря различным практическим техникам они не только узнали о различных методах и инструментах тайм-менеджмента, но и научились их применять на практике. Их приятно удивил стиль подачи информации и они с удовольствием принимали активное участие в занимательных практических заданиях.

Отзывы некоторых участников семинара:

«Полный позитив. Полученные знания и информацию вполне реально и даже нужно применять на практике. Полное переосмысление рабочего процесса: рабочего времени, приоритетов и т.д. Тренер объясняла доступно, информативно, интересно».

Носова В.А., специалист по торговому маркетингу, «Империал Тобакко»

«Потрясающе полезный, изменил мое понимание личной проблемы нехватки времени. Главным результатом считаю самоорганизацию жизненного времени, появление возможности сбалансировать рабочее и личное время. Очень понравилась форма преподнесения материала, практические задания».

Чепелка И.Г., фин.адм.контролер, «Империал Тобакко»

«Замечательный, очень полезный тренинг; содержит много практических техник, открывает глаза на многие вещи, связанные со временем и управлением. В результате я структурировала свои знания и интуитивные догадки и умения, получила четкие инструменты. Очень помогли живой стиль ведения тренинга, понятное и доступное изложение, системность материала».

Забродина А.С., дивизиональный аналитик, «Империал Тобакко»

Глеб Архангельский, ведущий российский эксперт в области управления временем, генеральный директор компании «Организация Времени».

Темы первых выпусков блога – технологии онлайн-работы, экономящие время; приучение деловых партнеров к Скайпу; семинар Дэвида Аллена по GTD в России… - присоединяйтесь! Теперь комментарии и мысли гуру российского тайм-менеджмента – «из первых рук»!

Дорогие друзья,

Рад сообщить Вам, что компания B-TRAINING в июле начинает практику открытых бизнес – тренингов которые будут проходить как в Москве, так и в Санкт-Петербурге.

Открытые тренинги компании B-TRAINING выгодно отличаются интересными тематиками, полнотой материала и привлекательной ценой.

В июле будут проведены несколько открытых тренингов по следующим темам: «Успешная деловая презентация», это тренинг для тех, кто хочет сделать презентацию мощным инструментом воздействия на аудиторию.

Хотите быстрее достигать своих целей во взаимодействии с другими людьми? Научиться находить общий язык с людьми и грамотно решать конфликты? Быстро устанавливать контакт с различными типами людей? Понимать особенности поведения различных типов людей, а так же понимать, как вас воспринимают окружающие? Тогда Вам необходимо посетить тренинг «Общайся легко!».

«Сервис на отлично!» тренинг, для тех, кто хочет понять критерии качественного сервиса с точки зрения клиента, отработать на практике приемы сервисного поведения для последующего внедрения в повседневную практику, сформировать установки, формирующие сервисное поведение, сделать так чтобы клиент был потрясен качеством сервиса!

«Мотивация без денег» этот семинар для Вас, если Вы хотите понять: что еще помимо денег влияет на поведение людей, как узнать, что сильнее всего мотивирует, например, Петрова из бухгалтерии и Сидорову из отдела продаж и группу разработчиков из IT, как применить эти знания на практике, чтобы люди стали лучше работать.

Если Вы освоили базовые навыки продаж и хотите продавать много, неизбежно встает вопрос – как достигать больших объемов продаж? Мы сможем ответить Вам на этот вопрос, если Вы посетите тренинг «Результативные продажи. Мастерский уровень»

До встречи! Владимир Беляев, генеральный директор компании B-TRAINING