Новости тренинговых компаний

ИКТ поздравляет всех кадровиков и менеджеров по персоналу с профессиональным праздником!

День кадровика отмечается в России с 2005 года по инициативе Всероссийского кадрового конгресса.

Эта дата 24 мая была выбрана неслучайно. В этот день в 1835 году в царской России вышло постановление 'Об отношении между хозяевами фабричных заведений и рабочими людьми, поступающими на оные по найму'. Это был первый документ, регламентирующий взаимоотношения работодателя и наемного работника в нашей стране, а дату логично считать началом формирования отношений между ними в нашей стране.

В любой, даже небольшой компании есть человек, отвечающий за кадры. В крупных фирмах сформированы специальные подразделения по управлению персоналом.

Институт повышения квалификации ИКТ с начала своего образования готовит высоко квалифицированных специалистов в этой области.

Специально для профессиональной подготовки работников кадровых служб И.В. Журавлевой был создан уникальный авторский курс 'Школа кадровика' в 2004. Это уникальный портфель технологий и методик работы кадровой службы и кадрового делопроизводства, включающий нормы трудового законодательства с учетом последнийх изменений, рекомендации по подготовке к проверкам Государственной инспекции труда.

Автор курса - Ирина Витальевна Журавлева, профессиональный преподаватель с многолетним опытом кадровой работы, научный редактор журнала 'Кадровые решения'.

Ровно через месяц, 24 июня, стартует новая группа дневного курса 'Школы кадровика'. ИКТ приглашает вас повысить свою квалификацию!

Оценивая реально настоящее развитие экономик ведущих стран, эксперты не приходят к единому мнению. И даже прогнозы известных профессионалов, как отдельных личностей, так и специальных организаций, отличаются по степени оптимистичности. Так какие же перспективы сулят нам гуру финансов? Наиболее единодушны специалисты в отношении Китая, отмечая высокую сопротивляемость этой страны общемировым тенденциям. Что же касается других стран, здесь мнения расходятся.

Так, Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), анализируя динамику первого квартала 2009 года, отдаёт пальму первенства Италии и Франции. Следом идут Китай и Великобритания. А в противовес им упоминаются экономики Германии, Японии и США. ОЭСР, в его оптимистичных прогнозах, поддерживает и глава Европейского центрального банка Жан-Клод Трише, говоря, что переломный период уже совсем близок.

А что касается Японии, то у главы Центробанка Сираквы совсем другое мнение. Значительного улучшения ситуации он ожидает уже к концу года, поскольку именно в марте промышленное производство страны показало заметный рост.

Между тем рейтинговое агентство Standard & Poor's не видит причин, полагающих утверждать улучшение экономик в ближайшие годы и утверждает, что период стагнации может продолжаться до 2013 г.

Своё отличное мнение есть и у известного американского финансиста Джорджа Сороса. В интервью Frankfurter Algemeine Zeitung он заявил, что мировые экономики, несмотря на все потери, смогли удержаться на плаву и падение экономики остановлено. Насчёт того, кому удастся первыми выбраться из кризиса, Сорос уверен – странам Азии. Хотя и Америке отводит не последнее место.

Так или иначе, но далее чем на 3-4 года вперёд, не берётся загадывать никто. Даже имея на руках показатели опережающих индексов, двенадцать компонентов которых позволяют предсказать взлеты и падения в ходе промышленно-экономического цикла. И, наверное, это закономерно: делая шаг вперёд, не забыть оглянуться назад, запомнить дорогу, и выбрать направление для следующего. Правильного.

Только ленивый сейчас не предрекает строительному и девелоперскому рынку неутешительные варианты развития. Конечно, основания для того имеются. Снижение покупательской способности – именно эту причину называет вице-президент Ассоциации строителей России Владимир Пономарев в том, что эти секторы находятся в предбанкротном состоянии, а это ведёт к негативным последствиям и в других отраслях. И, несмотря на то, что Владимир Путин активно призывает банки к развитию кредитования реального сектора экономики, малого и среднего бизнеса, граждан страны – чудес ждать не стоит. В «Русской Школе Управления» учатся именно такие, кто на чудо не надеется.

Прошедшая неделя была явным тому доказательством. Среди множества программ различных тематик, особое место занимали семинары для директоров строительству, девелопменту, снабжению, правовым вопросам, безопасности. Присутствие в аудиториях специалистов строительной сферы как раз опровергает ту точку зрения, что не до учёбы во времена, когда неизвестно что будет завтра. Да, действительно, эксперты сходятся в мнении, что эти рынки ждут глобальные структурные перемены. И теперь, начиная большие проекты по строительству объектов, необходимость взвесить все риски увеличивается в геометрической прогрессии. Обучение было успешным!

Применимость полученных знаний на практике – главный критерий программ Школы. И это подчёркивает Печерский Виктор Львович, генеральный директор Строительной группы "Премиум Авант" (Москва): «доступно, полезно, познавательно и, главное, пригодится в практике». Другой участник семинара Крылов Юрий Евгеньевич, заместитель директора по строительству компании "Промсервис" отмечает: «Программа составлена профессионально, уровень полученных знаний превысил ожидаемый. Благодарю организаторов за курсы".

Руководители получают документ гособразца.Динамичный, «живой» процесс обучения – несомненный плюс, который выделяют участники. «Мне понравилась учиться в свободной форме, возможность участия в дискуссиях, разбор отдельных ситуаций. Постоянно находишься в состоянии, когда необходимо максимальное внимание. Я благодарен Школе за предоставленные знания, информацию в области безопасности», - говорит участник директорского курса «Директор по безопасности» Омурбаев Самат Казакпаевич (начальник ЗАО "Микрокредитная компания ФИНКА", Москва). Кстати, упоминая географию участников этого курса, она была очень интересна: кроме Москвы, присутствовали Улан-Батор (Монголия), Новый Уренгой, Донбасс. Как очевидно, безопасность бизнеса – вопрос вне времени.

Изменения даются всем как возможность испытать себя, использовать имеющиеся резервы, или открыть новые. Только вот кто сможет встретить последующие изменения достойно, быть подготовленным, если не на все 100%, но так, чтобы чувствовать себя уверенно? Тот, кто учится.

«Русская школа Управления», проведя опрос среди посетителей сайта, решила выяснить, насколько готовы сейчас соотечественники вложить серьезные средства в бизнес-образование на продолжительные, от полугода, курсы повышения квалификации. Учитывая довольно нестабильные, в экономическом плане, прогнозы на будущее, результаты опроса показали, что далеко не всё так плохо. В плане готовности потратить свои кровные на сравнительно длительное обучение.

25 мая в вечернем шоу в гостях Глеб Архангельский с темой "Эффективное управление временем".

В вечернем шоу в гостях у dj Березовского и Пешкова заведующий кафедрой тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии и генеральный директор компании "Организация Времени" Глеб Архангельский.

Разговор пойдет об эффективных способах организации и управлением своим временем. В условиях современого мегаполиса умение управлять своим временем - ключевой навык для любого человека.

Подробнее: http://www.newtone.fm/ efir/news/ time-managment 633785142536358824/

19 мая 2009 года Генеральный директор компании CordisON Чумакина Ольга выступила с докладом "Основные составляющие бренда работодателя и их взаимосвязь с маркой бизнеса" на конференции "Построение и продвижение бренда привлекательного работодателя", организованной компанией GRP SERVICE. Материалы доклада смотрите на сайте компании www.cordison.com в разделе Библиотека.

Глеб Архангельский, генеральный директор компании «Организация Времени» www.ov1.ru, провел мастер-класс для студентов Финансовой Академии, организованный совместно с издательством Альпина Бизнес Букс в рамках празднования 90-летия института. На мастер-классе присутствовало около 100 человек. Вот лишь некоторые вопросы, на которые ответил Глеб Архангельский:

1. Когда Вы всерьез начали заниматься изучением и разработкой программы управления временем?
2. Что помогало Вам при разработке данной программы?
3. Что оказало влияние на выбор деятельности?
4. Получается ли у Вас все успевать?
5. Какие советы по управлению временем Вы можете посоветовать студентам?
6. Какие у Вас ценности в жизни?
7. Что Вы считаете своей главной победой?
8. В чем секрет Вашего успеха?
9. Ваше кредо по жизни?
10. Что Вы цените в людях больше всего?
11. Какие качества Вы цените в себе больше всего?
12. Как называется книга, которая Вас поразила?
13. Какие увлечения были у Вас, когда Вы были студентом?
14. О чем Вы мечтали в 18 лет? В 21 год? О чем Вы мечтаете сейчас?
15. Как Вы заработали свой 1й рубль?
16. На что Вы тратите свободное время? На какие увлечения Вам не жалко тратить деньги?
17. Вы одиночка или командный игрок?
18. Чем Вы занимаетесь в последнее время? Разрабатываете ли Вы какие-то новые программы организации времени?
19. Финансовый кризис как-то повлиял на Вашу жизнь?
20. Ваша деятельность, а точнее разработанная программа управления временем повлияла на Вашу жизнь? То есть используете ли Вы свои навыки, разработки в личных целях?

Мастер-класс "Тайм-менеджмент для топ-менеджеров: как успевать жить и работать" и семинар-тренинг «Тайм-менеджмент для первых лиц» прошли 29-30 апреля в Тюмени. О технологиях управления временем руководителям производственных предприятий, компаний сфер строительства, торговли, общественного питания, услуг, банковским работникам рассказал Глеб Архангельский.

Архангельский - автор деловых бестселлеров "Тайм-драйв" и "Корпоративный тайм-менеджмент" - является ведущим российским экспертом в области управления временем; его команда реализовала проекты по внедрению тайм-менеджмента в компаниях "РУСАЛ", РАО "ЕЭС", ФСК ЕЭС, Pricewaterhouse Coopers, в Государственной Думе РФ и др. Руководит компанией «Организация Времени» www.ov1.ru

Тайм-менеджмент по Глебу Архангельскому - технология, позволяющая невосполнимое время использовать в соответствии с личными целями и ценностями. И главное слово в этой фразе "невосполнимое", поэтому "бюджет времени" нужно использовать с пользой для себя и для бизнеса. И делать это не без удовольствия.

Поскольку мастер-клас длился чуть больше часа, его участники смогли на свой вкус выбрать, о каких технологиях и стратегиях тайм-менеджмента они хотели бы получить представление. Начали с выбора приоритетов: как, не упустив важного, не погрязнуть в текучке? Одним из полезных инструментов для определения ценностей, посоветовал Архангельский, может стать хорошо известный в "науке ТМ" "мемуарник" - красивый блокнот, в который его владелец каждый вечер записывает "событие дня", а рядом - называет ценность, которая позволяет определить, почему именно это событие стало главным. В конце недели автор "мемуарника" выбирает уже "событие недели" (одно из семи записанных или иное), потом - месяца, затем - года. "Эта работа помогает человеку составить список личных ценностей, которые являются своего рода фильтром для целей", - объяснил значение "мемуарника" Глеб Архангельский.

Еще одна тема, которая, как выяснилась, волнует даже очень организованных топ-менеджеров, - самомотивация. Как бороться с неприятными задачами? Ответ - в уже очень раскрученном и забавном "ТМ-меню" от Архангельского. Маленькая "гнусная задачка" (телефонный звонок, "недоприбитый" плинтус и пр.) - это "лягушка". Рецепт - съедайте "натощак" (не принимаясь за другие дела) по одной "лягушке" в день.

Не обязательно неприятная, но большая задача, а еще порой "залежавшаяся лягушка", - это "слон" (похудеть, выучить иностранный язык и пр.). Рецепт - съедайте в день по одному "бифштексу из слона".

Причем большее внимание за "ТМ-обедом" стоит уделять не теории, а практике, отметил эксперт: не учить иностранные слова, а общаться с носителем языка, не покупать новый спортивный костюм с намерением записаться в фитнес-клуб, а качать пресс и отжиматься.

Чтобы стимулировать себя в деле уничтожения "лягушек" и "слонов", Глеб Архангельский посоветовал повесить на видном месте табличку, в которой отмечать победы и поражения в этой битве за время. За успехи следует награждать себя, делая что-то приятное. Например, ходить в ресторан, пошутила тюменский ресторатор Лариса Невидайло.

Возможность заняться тем, что доставляет удовольствие (пусть даже это не имеет рационального значения), или по-другому - умение найти время для "встречи с самим собой", не менее важна для делового человека, чем планирование рабочего процесса. Работа свое возьмет, семья - тоже, но если вы любите вышивать крестиком или петь под караоке, посвятите этому часок. Если же совсем не хочется терять время на глупости, можно совмещать приятное с полезным: в конце концов, "встречаться с собой" можно и на массаже, заметила генеральный директор Фонда развития и поддержки предпринимательства Тюменской области Ольга Езикеева.

Более подробные сведения об управлении временем тюменские VIP вместе с более 60 руководителями второго звена получили на однодневном тренинге "Тайм-менеджмент для первых лиц", организованном ГК "Маркетинг-Консультант". На семинаре обсуждались вопросы создания эффективной системы контроля задач, обзора корпоративных решений, максимального использования возможностей планирования в корпоративных Outlook / Lotus Notes / SharePoint / MindManager и пр.

Справка:

Организаторами мастер-класса и семинара "Тайм-менеджмент " выступили ГК "Маркетинг-Консультант", Западно-Сибирский банк Сбербанка РФ, Фонд развития и поддержки предпринимательства Тюменской области. Информационный партнер - ИД "Мегаполис".

Интервью с Глебом Архангельским читайте на сайте Improvement.ru: www.improvement.ru /zametki/ interview/vsluh.htm

В первом в 2009 г. открытом конкурсе на право заключения Государственного контракта среди учебных заведений на оказание образовательных услуг в рамках реализации пункта 2.3.3. Комплексной целевой программы развития и поддержки малого предпринимательства г. Москвы на 2007-2009 гг. Институт компьютерных технологий одержал победу в трех лотах:

1. Искусство деловой презентации: модели проведения в условиях кризиса

2. Управление операционной эффективностью компании в условиях финансового кризиса

3. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса.

С подробной информацией о проектах вы можете ознакомиться в разделе Малому бизнесу на сайте учебного центра.

Вниманию аудиторов! На сайте ИКТ в разделе "Он-лайн тестирование" размещены экзаменационные тесты, которые необходимо проработать для успешной сдачи квалификационного экзамена на получение аттестата аудитора в области общего аудита. Обновление базы тестов каждый месяц!

Для контроля знаний претендентов на получение аттестата ИКТ предлагает слушателям варианты индивидуальных комплектов тестов, которые были на предыдущих экзаменах. Время для проведения самостоятельного тренинга - 2 часа 20 минут (по нормативам Минфина РФ).

Дорогие друзья!

Высшая медицинская школа провела программу производственного обучения для сотрудников комапнии "Здоровье нации" в г. Краснодаре. Ведущий преподаватель - Кажаева Джулета Юрьевна.

Программа производственного обучения (стажировки) включает основной теоретический материал, введение в лабораторную диагностику, ознакомление с типовыми документами и инструкциями, а также обучение работе с Автоматизированным Рабочим Местом Процедурной Сестры (АРМПС). Особенностью программы является то, что она позволяет дать первичное обучение не только медицинским сестрам , но и администраторам без медицинского образования.

С первого дня уровень мотивации на обучение и работу был достаточно высокий. Сотрудники медицинского центра "Здоровье нации" освоили основы владения программой АРМПС, научились пользоваться инструкциями, освоили корпоративный стандарт, правила поведения на рабочем месте. После обучения был проведен письменный экзамен на котором сотрудники показали очень высокий результат.

За ходом учебного процесса наблюдала руководитель офиса Артемова Инна Викторовна, которая оценила пятидневную стажировку своих сотрудников на "отлично". "Чувствуется существенная разница в знаниях у сотрудников, которые прошли обучение по программе. Они достаточно смело теперь могут работать с Авторматизированным Рабочим Местом Процедурной Сестры, понимают особенности работы, знают внутренние стандарты. Кажаева Джулета - специалист высокого уровня. Единственное пожелание - это увеличить продолжительность обучения, т.к. информации очень много и даже за пять дней трудно выучить все".

Сами сотрудники также остались очень довольны проведенным обучением, что отразили в своих анкетах.

В ближайшее время Высшая Медицинская Школа проведет еще 3 выездных производственных программы - в Петрозаводске с 12 по 16 мая, в Ставрополе с 25 по 29 мая и в Екатеринбурге с 1 по 5 июня.

Более подробную информмацию о производственном обучении и отзывам Вы можете получить на нашем сайте http://www.vmsh.ru

Среда 13 мая 2009 11:00 мскСпикеры:

• Глеб Архангельский, Генеральный директор, Организация Времени
• Александр Альперн, Генеральный директор, Webinar.ru

Анонс мероприятия:

На этом вебинаре Вы узнаете несколько методов как повысить эффективность бизнеса в условиях кризиса при помощи инновационной технологии вебинаров:

• Как экономить и при этом увеличить продажи с помощью онлайн-презентаций?
• Как привлекать клиентов с помощью онлайн-семинаров?
• Как проводить тренинги в регионах, не покидая офиса в Москве?

Практические рекомендации от основателя российского тайм-менеджмента Глеба Архангельского "Экономия времени с помощью удаленных технологий":

• Cовещания, планерки, оперативки - для менеджеров, которых трудно собрать в одном месте
• Личный контакт с территориально удаленными клиентами
• Сохранение управляемости при введении "удаленности"

Зарегистрироваться: http://www.webinar.ru/ livedemo/index.php

23 апреля в конференц-зале гостиницы «Нижегородская» состоялся семинар для предпринимателей на тему: «Инновационные технологии в организации бизнес-процессов. Использование Интернет-ресурсов в условиях экономического кризиса: новые возможности и перспективы».

Организаторы семинара: Администрация полномочного представителя Президента РФ в ПФО, Общественная палата Нижегородской области, Комитет по образованию и науке Совета Федерации РФ, Нижегородская ассоциация промышленников и предпринимателей, Центр развития экономики. Информационным спонсором данного семинара выступила Нижегородская областная служба правовой информации компания ЦМИКИ.

Перед предпринимателями выступили представители Министерства экономики, Министерства поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг, Министерства промышленности и инноваций Нижегородской области, Торгово-промышленной палаты и Российского союза промышленников и предпринимателей.

В рамках информационно-правового обеспечения (ИПО) ГАРАНТ участникам семинара были представлены: Программа Антикризисных мер по поддержке клиентов; новая услуга для Нижегородской области - Правовой консалтинг; расписание планируемых в Нижегородской области спутниковых онлайн-семинаров. А также Интернет-ресурс компании ЦМИКИ - www.cmiki.ru , с помощью которого наши профессионалы помогают клиентам принять верное решение. В семинаре приняли участие более 120 предприятий Нижегородской области: как крупные компании – производители, так и небольшие - поставщики товаров и услуг.

Компания ЦМИКИ

Общеизвестно, что эффективность работы предприятия в большей части зависит от личной эффективности руководителя. Именно на эту тему Глеб Алексеевич Архангельский, директор компании «Организация Времени» www.ov1.ru, ведущий эксперт и основоположник российской школы тайм-менеджмента, провел очередной семинар в одном из бизнес-центров Москвы. На тренинге присутствовали первые лица как московских, так и региональных компаний. Участники с удовольствием осваивали технологии корпоративного тайм-менеджмента и способы их внедрения в практике работы компании.

Вот отзывы некоторых из них о семинаре-тренинге:

• «Позитивно. Этим нужно было начать заниматься раньше, почему мы этого не делали? Появилось желание освоить тайм-менеджмент и внедрить его на предприятии. Больше всего понравилась конкретика и точность изложения информации».

Белопашенцев С.А., Вице-президент ГАП «Ресурс»

• «Здорово! Убедился, что действую в правильном направлении. Очень удивили доступность и легкость формы ведения тренинга. Интересно более глубоко изучить тему корпоративного тайм-менеджмента».

Чесноков В.А., Заместитель ген.директора по ИТ «Чувашкабель»

• «Очень интересно, настраивает на работу над собой и на необходимость изменения отношения к времени в компании. Ощущение, что возможность более эффективно использовать время - есть».

Новикова Л.И., Начальник управления малого и среднего бизнеса ОАО «Промсвязьбанк»

11 мая (понедельник) 2009г. в 19,00Тема: «Тайм-менеджмент: как успевать жить и работать» пройдет очередное заседание Клуба Школы Своего Бизнеса.Гость: Глеб Архангельский, генеральный директор компании «Организация Времени».Место проведения: Центральный Дом Предпринимателей, Пресс-центр. г.Москва, ул. Покровка, д. 47/24. (описание проезда ниже).Выступает Глеб Архангельский

• Ведущий российский эксперт в области управления временем
• Руководитель проектов внедрения тайм-менеджмента в компаниях РУСАЛ, РАО ЕЭС, ФСК ЕЭС, Pricewaterhouse Coopers, Государственная Дума РФ и др.
• Автор деловых бестселлеров «Тайм-драйв» и «Корпоративный тайм-менеджмент»

Что вас ждет на встрече?

Вы услышите сжатый обзор практичных технологий личного и корпоративного тайм-менеджмента:

• Личный тайм-менеджмент: как успевать жить, а не только работать?
• Хронометраж: как найти резервы времени?
• Целеполагание: как выделить главные задачи и потратить время именно на них?
• Самомотивация: как бороться с неприятными задачами?
• Как заставить себя выполнить эту задачу?
• Обзор технологий тайм-менеджмента
• И многое другое…

По традиции в конце будет неформальное общение гостей и членов клуба. Как показывает опыт, на Клубной встрече люди находят новые контакты, знакомства. Заводят друзей, партнеров, делятся успешным опытом в бизнесе. Новички через общение с уже состоявшимися предпринимателями делают первые шаги в бизнесе, увеличивают продажи, находят выходы из сложных ситуаций. Действующие предприниматели (большая часть «клубников») аккумулируют успешный опыт, находят решения актуальных проблем. Не упускайте свой шанс!

Описание проезда

Адрес: ул. Покровка, д. 47/24, м. Курская, м. Красные ворота, м. Китай-город. Центральный Дом Предпринимателя «Пресс-центр» (по лестнице на 2 этаж, налево и в углу вход в «Пресс-центр», на первом этаже работает гардероб)

• От ст. метро Курская: выход на Земляной вал, далее по нему до пересечения с улицей Покровка, где и находится Центральный Дом Предпринимателя (он же кинотеатр "35 м"). Пешком 10 минут.
• От ст. метро Красные ворота: выход на улицу Садово-Черногрязную, прямо по ней до пересечения с улицей Покровка. Пешком 10 минут.
• От ст. метро Китай-город: выход на улицу Маросейка, которая далее переходит в Покровку, далее до пересечения с садовым кольцом (Земляной вал, Садово-Черногрязная). Пешком 20 минут.

Итак, 11 мая (понедельник) 2009г. в 19.00

Стоимость гостевого участия 400 руб.

До встречи в клубе!

В мае компания Business Training Ground (BTG) запускает новый бизнес-курс, не имеющий аналогов на российском, а возможно, и на мировом рынке - экстрим-тренинг продаж «Сила в Эмоциях». Главная цель тренинга – поддержание отличной формы и конкурентоспособности личности в условиях кризиса. Основная же «фишка» состоит в том, что курс включает в себя не только традиционные для тренингов формы занятий, но и «полевые» вылазки, а главное – экстремальные компоненты: полет в аэротрубе и прыжок с парашютом в тандеме! Благодаря уникальной программе, экстрим-тренинг может стать оригинальным подарком менеджерам, стремящимся к саморазвитию и познанию нового.

Экстремальный бизнес-тренинг для менеджеров по продажам «Сила в эмоциях» рассчитан на 3 дня и в общей сложности включает 24 часа занятий. Тренинг способствует восстановлению жизненных сил, помогает зарядиться позитивными эмоциями и верой в себя, мобилизовать внутренние ресурсы и достигать эффективных результатов, несмотря на сложившийся кризис. В результате прохождения тренинга менеджеры совершенствуют навыки продаж, овладевают техниками построения доверительных отношений с клиентами и ведения клиентов в условиях кризиса.

Тренинг предназначен, прежде всего, для менеджеров по продажам и специалистов по переговорам с клиентами. «Лучшие, т.е. беспроигрышные инвестиции – это вложения в себя», - заявляет Александр Тарков, директор по развитию BTG, бизнес-тренер и консультант, в своей недавно вышедшей статье «Как не стать ПЛАНКТОНОМ? Куда вложить деньги, чтобы выйти из кризиса сильным, богатым и счастливым!» Экстрим-курс будет интересен в первую очередь тем, кто нацелен на личное и профессиональное развитие, желает находиться в боевой форме, и понимает важность инвестиций в собственное развитие. Тренинг совершенствует навыки самопрезентации менеджеров и развивает навыки продаж не только товаров и услуг, но и самого себя на рынке труда в условиях кризиса.

Тренинг начинается с теоретической подготовки менеджеров, и уже в первый день обучения участники совершают полет в аэротрубе. Цель полета – долгосрочный заряд человека позитивными эмоциями и увеличение его готовности к восприятию новых ощущений и знаний. Далее следуют практические занятия, основной упор в которых делается на «полевые» упражнения: общение с людьми на улицах, в торговых центрах, выставках, а также телефонные переговоры с менеджерами компаний в рамках полученных заданий. «Полевые» занятия позволяют обучающимся моментально перевести теорию в практику, отточить ключевые навыки, повысить самооценку и степень уверенности в себе. Важным завершающим элементом тренинга становится прыжок с парашютом в тандеме с инструктором (наиболее безопасный вид прыжка), призванный наполнить обучающегося глубокой верой в собственные силы и безграничные возможности на долгосрочный период.

Авторы курса «Сила в Эмоциях» предлагают тренинг не только в качестве интересной программы саморазвития, но и оригинального подарка менеджерам, работающим в сфере продаж или постоянно взаимодействующим с людьми и ведущим переговоры. Однозначно, пока подобного предложения на рынке подарков не встречается, а значит – это уникальный шанс порадовать и даже удивить близких и коллег.

Компания BTG уже в течение нескольких лет занимается разработкой инновационных бизнес-курсов. Основа обучающих программ компании и ее основное отличие от конкурентов – значительная доля «полевых» тренингов в рамках любых курсов. «Полевые» занятия являются основной гарантией усвоения тренинга у обучаемого, помогают по-настоящему «расшевелить» менеджера и вывести его на качественно новый уровень. «Основной результат и показатель эффективности бизнес-тренинга – изменение поведения, т.е. рабочих привычек, - объясняет А. Тарков. – Чтобы этого добиться, необходимо поставить человека в необычные или даже экстремальные условия, требующие активных действий».

Уважаемые коллеги!

19 мая в Высшей Медицинской Школе пройдет открытый тренинг для среднего медицинского персонала "Эффективное обслуживание клиентов". На данном тренинге будут рассматриваться вопросы клиенто-ориентированного подхода в работе медицинских центров, стандарты работы с пациентом, алгоритм работы с претензией пациента. Все участники смогут на практике отработать предложенные алгоритмы и получить индивидуальную консультацию ведущего тренера, Сухановой Ольги.

Тренинг "Эффективное взаимодействие с клиентом" - является одним из самых востребованных и входит в базовый курс обучения сотрудников медицинских центров.

В программе тренинга:

1. Стандарты обслуживания
2. Этапы взаимодействия с клиентом
3. Управление претензией клиента
4. Завершение контакта с клиентом

Продолжительность тренинга - 8 академических часов.

Место проведения: ул.Первомайская д. 58 Б.

Более подробную информацию можно получить на сайте www.vmsh.ru а также по телефону: (495) 739-59-45 и электронной почте info@vmsh.ru

11 мая (понедельник) 2009г. в 19.00 пройдет очередное заседание Клуба Школы Своего Бизнеса.

Тема: «Тайм-менеджмент: как успевать жить и работать»

Гость: Глеб Архангельский, генеральный директор компании «Организация Времени»

Место проведения: Центральный Дом Предпринимателей, Пресс-центр. г.Москва, ул. Покровка, д. 47/24. «Пресс-центр» (по лестнице на 2 этаж, налево и в углу вход в «Пресс-центр», на первом этаже работает гардероб)

Глеб Архангельский:

• Ведущий российский эксперт в области управления временем.
• Руководитель проектов внедрения тайм-менеджмента в компаниях РУСАЛ, РАО ЕЭС, ФСК ЕЭС, Pricewaterhouse Coopers, Государственная Дума РФ и др.
• Автор деловых бестселлеров «Тайм-драйв» и «Корпоративный тайм-менеджмент»

Что вас ждет на встрече?

• Вы услышите сжатый обзор практичных технологий личного и корпоративного тайм-менеджмента:
• Личный тайм-менеджмент: как успевать жить, а не только работать?
• Хронометраж: как найти резервы времени?
• Целеполагание: как выделить главные задачи и потратить время именно на них?
• Самомотивация: как бороться с неприятными задачами?
• Как заставить себя выполнить эту задачу?
• Обзор технологий тайм-менеджмента
• И многое другое…

«Профессиональные процессы, процедуры и протокол в бизнесе» - это ключ к повышению эффективности внутренней работы конкурентоспособных компаний на сегодняшнем рынке и одновременная подготовка к жесткости современной конкурентной борьбы.

Основные задачи тренинга:

• Изучить схему качественного составления расписания, ежемесячной и еженедельной работы.
• Изучить структуры, цели и процедуры проведения шести ведущих типов встреч, собраний, принятых за норму в ведущих конкурентоспособных компаниях.
• Изучить схему качественного принятия решений.
• Изучить критерии качества информации и шагов Плана Действий.
• Изучить квадрат качественного распределения задач по времени.
• Информационная лестница. Сохранение, распространение и применение информации.
• Изучить стандартное поведение сотрудников в ведущих конкурентоспособных компаниях.

В ходе данного тренинга Вы изучите правила поведения, протокол и процедуры, которые определяют силу компании. Вы узнаете, какую структуру должны иметь собрания для осуществления эффективного контроля над результатами деятельности компании, познакомитесь с организацией ежемесячной и еженедельной работы в высокоэффективной компании. Получите ответы на вопросы: какова схема качественного принятия решений? Каковы критерии качества информации и плана действий?

Мы будем рады видеть Вас на нашем тренинге!

Дополнительная информация.

Тренинг состоится 30-31 мая 2009г. в Киеве (ул.Шолуденко, 3 Бизнес-центр «Кубик»). Начало тренинга в 10.00, окончание в 18.00 (кофе-брейки в 9.30, 11.30 и 16.00, обед с 13.30 до 14.30). Чтобы зарегистрироваться на тренинг, необходимо заполнить регистрационную форму.

В стоимость участия входят раздаточные материалы, кофе-брейки, обеды. По окончанию тренинга участникам выдаются сертификаты об участии. По почте высылаются диски с раздаткой, презентацией, профессиональными фотографиями и список участников, с контактными координатами. Стоимость участия в тренинге 500 у.е. по курсу НБУ (1 у.е .= 1 долл. США).

6 мая, среда, 16.00 – 17.00, состоится онлайн-семинар Глеба Архангельского

• Управление временем в коллективе – возможности «компьютеризации»
• Простые и полезные правила корпоративного уважения к времени
• Корпоративные стандарты планирования и постановки задач
• Примеры реального корпоративного опыта (Мегафон, РУСАЛ, Связьинтек и др.)

Выступает Глеб Архангельский

• Ведущий российский эксперт в области управления временем
• Руководитель проектов внедрения тайм-менеджмента в компаниях РУСАЛ, РАО ЕЭС, ФСК ЕЭС, Pricewaterhouse Coopers, Государственная Дума РФ и др.
• Автор деловых бестселлеров «Тайм-драйв» и «Корпоративный тайм-менеджмент»

Вы услышите сжатый обзор практичных технологий личного и корпоративного тайм-менеджмента;

Примете участие в розыгрыше книг с автографом автора;

Пообщаетесь с коллегами – руководителями высшего звена.

Участие бесплатное, строго по приглашениям и предварительной регистрации. Для регистрации пришлите запрос с Вашими полными контактными данными (ФИО, должность, Компания, служебный e-mail и телефон) на адрес info@improvement.ru с указанием в поле тема «Тайм-менеджмент».

До встречи!