Управление структурой предприятия: повышение организационной эффективности
В ходе программы слушатели получат системные знания по методологии и подходам к организационному структурированию и проектированию, получат методику оценки состояния организационной структуры предприятия и основы перепроектировки организационной структуры в зависимости от стратегических задач компании, научатся определять степень сопротивления персонала изменениям и приемам эффективного внедрения изменений.
На семинаре рассматриваются практические приемы и реальные примеры. Также по итогу обучения слушатели получат комплект раздаточных и методических материалов, готовый к адаптации и использовании в действующих предприятиях.
В программе семинара
Принципы и подходы к формированию организационных структур.
- Понятие «Разделение труда», пути разделения труда и подходы к формированию организационной структуры: по роду занятий и/или профессиональной деятельности, горизонтальная специализация, вертикальная специализация;
- Подходы к проектированию организационных структур: функциональный, территориальный, дивизиональный (по Продукту), по потребителю (качественный), матричный, транснациональный.
Базовые предпосылки к проектированию оргструктуры.
- Нормы управляемости;
- Степень специализации должностей;
- Полномочия и делегирование власти.
Параметры организационных структур.
- Степень формализации;
- Степень централизации;
- Сложность организационной структуры;
- Методы исследования параметров организационных структур. Взаимосвязь параметров друг с другом.
Проектирование работ (функционального наполнения должностей).
- Определения: работа, должность, функции по должности (трудовые, проектные), проектирование работ, качество трудовой жизни.
- Концептуальная модель проектирования работ;
- Модель научного менеджмента;
- Модель системы менеджмента качества.
Проектирование организационных структур.
- Механистическая модель;
- Органическая модель;
- Влияние случайных факторов и управление рисками – отражение в оргструктуре;
- Отражение технологии и техпроцессов, бизнес-процессов в оргструктуре.
- Дифференциация и интеграция – как принципы формирования оргструктур, адаптация оргструктур под давлением информационных процессов.
- Опасность применения псевдо-научного подхода к организационному структурированию на примере организующей схемы по Хаббарду.
Практическое применение организационного структурирования.
- Описание технических, технологических процессов, бизнес-процессов;
- Повышение прочности компании за счет внутреннего кадрового резерва;
- Повышение эффективности компании.
Сопротивление изменениям.
- Уровни сопротивления изменениям: индивидуальный, групповой, организационный;
- Типы сотрудников, сопротивляющихся изменениям и особенности работы с ними;
- Приемы работы с сопротивлением персонала: диагностика истинных мотивов сопротивления изменениям; приемы модерации при каскадировании решений об изменениях.
Практикум:
- Анализ функциональной матрицы по базовым процессам организации на выбор слушателей: технология производства, продажи, управление персоналом;
- Кейс: перепроектирование организационной структуры по заданным параметрам;
- Групповая игра «Модерация по согласованию индивидуальной цели с задачей по изменению структуры».
Для кого предназначен семинар
Программа предназначена для собственников и руководителей предприятий, директоров по развитию и организационному структурированию, специалистов по системе менеджмента качества и специалистов по управлению персоналом.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Патралова Анастасия Владимировна - эксперт в области управления персоналом, ведущий преподаватель-консультант по трудовому праву, кадровому делопроизводству, оценке, подбору, адаптации и обучению персонала. Опыт работы преподавателя включает в себя должности директора по персоналу в производственных компаниях, торговых и дистрибьютерских компаниях, в ресторанном бизнесе.