Работа с голосом и техники влияния на собеседника
семинар
В программе семинара
Ораторское искусство. Управление голосом и техника речи
- Слагаемые успеха оратора. От чего зависит триумф
- Техника речи
- Основы постановки дыхания
- Практикум: Постановка дыхания
- Искусство управления голосом
- Техника речи: артикуляционная гимнастика, дикция, интонации, тембр, темп, паузы
Практикум: Голос, как инструмент влияния на аудиторию. Методы работы с голосом ВГИК, ГИТИС, Академии Медиаиндустрии - Уловки коммуникаций: как сделать "своим" "чужого". Как расположить к себе собеседника
Практикум: основные принципы подстройки в коммуникации (управление голосом) - Первая победа - страх. Как избавиться от страха публичных выступлений
- Законы групповой динамики. Как понять, что переживает аудитория в каждый конкретный момент выступления
Практикум: управлением групповой динамикой. Удержание внимания - 7 шагов подготовки к выступлению
- Стиль выступления. Имидж спикера. 7 секунд, которые определяют успех
- Невербальное воздействие
- Поза оратора (практикум)
- Парковочная зона рук (практикум)
- Жесты (практикум)
- Как запомниться с первых слов. 8 вариантов начать свое выступление
- Роль контакта глаз в публичном выступлении
- Энергетика оратора. Управление вниманием слушателей
- Структура выступления. Как донести суть и достичь цели выступления
- Виртуоз импровизации
Практикум: Отработка 3 методов словесной импровизации. Свобода мысли на любую тему - Работа с "вредными" слушателями
Практикум: Отработка в упражнении того, как сделать "вредных" лояльными - Практические рекомендации, как отрабатывать ораторское искусство в быту ежедневно
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния.
- Стратегии взаимодействия в общении.
- Психологические средства влияния.
- Цели влияния. Классификация видов влияния.
- Критерии манипуляции.
- Манипуляции в переговорах.
- Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
- Манипуляции во время публичных вступлений.
- Распознавание манипуляции.
- Характеристика и распространенность.
- Признаки манипуляций.
- Причины и цели манипуляций.
- Последствия манипуляций.
- Механизмы манипулятивного влияния.
- Виды и способы манипулирования.
- Структура манипуляций.
- Особенности «мишени» манипулятора.
- Характеристики психики.
- Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
- Методы выяснения скрытых мотивов человека.
- Техники нейтрализации манипуляций.
- Управление эмоциями.
- Способы снятия эмоционального напряжения.
- Техники психологического самбо.
- Бесконечное уточнение.
- Внешнее согласие.
- Испорченная пластинка. Английский профессор.
- Техника информационного диалога.
- Цивилизованная конфронтация.
- Энергетическая мобилизация.
- Творчество.
- Уклонение.
Профайлинг. Знание характера
- Основы типологии, особенности человеческого мышления.
- Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
- Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
- Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации).
- Цели и ценности людей различных психотипов.
- Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
- Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника.
- Связь типа мышления с психотипом человека.
- Составление характерологического профиля по чертам лица.
- Определение психотипа по видео и фотоматериалам.
- Ошибки и погрешности в определении психотипа.
- Особенности сбора информации для определения психотипа человека.
- Разбор психотипов известных людей, видеопримеры.
- Проблема самоанализа и возможность регуляции собственных поведенческих проявлений.
- Работа с комбинациями психотипов у одного человека.
- Практические инструменты воздействия на человека при групповом общении.
- Дополнительные способы воздействия на носителей различных психотипов.
- Упражнения для посттренинговой отработки анализа и наблюдения за поведением собеседника.
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман.
- Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
- Мимические признаки обмана. Микровыражения.
- Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
- Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
- Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
- Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
- Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
- Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
- Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
- Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
- Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
- Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
- Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
Раздаточные материалы
Рабочая тетрадь, доп.доступ к материалам
Документ по окончанию семинара
Документ о повышении квалификации
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по общению по телефону (131) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по личной эффективности (30), а также вам могут быть интересны курсы 1с бухгалтерия (40), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...