Новости тренинговых компаний

КУМЦ АПР совместно с учебным центром ИСФМ проводит бесплатный онлайн-семинар (вебинар) на тему «МСФО. Принципы подготовки финансовой отчетности в соответствии с международными стандартами».

Дата проведения: 02 марта 2012 года, с 12:00 до 14:00 по московскому времени.

Программа вебинара:

• Почему отчетность, составленная по РСБУ, не отвечает интересам инвесторов, кредиторов, акционеров.
• Какие базовые принципы лежат в основе международной отчетности.
• Элементы финансовой отчетности.
• Методы оценки элементов финансовой отчетности.

Лектор Аверчев Игорь – высококвалифицированный тренер-консультант, обладающий многолетним опытом работы в российских подразделениях западных компаний, ведущий эксперт Фонда развития бухгалтерского учета, член Совета по финансовой отчетности (Комиссия по ценным бумагам и биржам), автор многочисленных книг и публикаций по международным финансам.

Во время вебинара каждый из участников сможет в режиме реального времени задавать вопросы и общаться с ведущим.

Чтобы принять участие в вебинаре, Вам необходимо:

• Оставить заявку на сайте b-seminar.ru (раздел Обучение, бесплатные семинары или раздел VCAJ) или на официальном сайте нашего центра.

Ждем Вас 2 марта на первом вебинаре КУМЦ АПР!

В период с 13 по 14 февраля 2012 в Образовательном центре ЭЛАР прошел открытый семинар «Теория и практика составления и оформления управленческих документов».

В рамках программы были рассмотрены темы:

1. Понятие о документировании. Единство формы, формуляра и содержания документа. Развитие формы и формуляра русского текстового документа. Бланки и документы как элементы «фирменного» стиля организации.
2. Идентификационные реквизиты документа. ГОСТ Р 6.30-2003. ГОСТы Р ИСО по управлению документами. Виды стандартов и справочников организаций для регламентации составления и оформления документов.
3. Функции языка и функции документа. Общая характеристика делового стиля русского литературного языка.
4. Основные виды организационно - распорядительных документов. Общий алгоритм составления и оформления управленческих документов.
   • Составление и оформление организационных документов.
   • Составление и оформление распорядительных документов.
   • Правила ведения деловой переписки. Составление и оформление служебного письма. Разновидности служебного письма.
5. Принципы и системный подход в регулировании информационного обеспечения составления и оформления организационных документов.

В качестве практической части были рассмотрены ошибки и трудные случаи в деловой переписке, составлении организационных и распорядительных документов на реальных примерах. Так же, участники по желанию рассматривали собственные ситуации.

По запросу участников были продемонстрированы примеры различных практических решений по автоматизации документооборота и хранению информации.

Компания БИТЕК приглашает руководителей и специалистов принять участие в онлайн-презентации системы бизнес-моделирования и управления эффективностью БИЗНЕС-ИНЖЕНЕР, 21 февраля 2012 г. в 15.00 по московскому времени.

Данный тренинг – это возможность индивидуально отработать на конкретных практических жизненных примерах различные приёмы переговоров и выработать новые, успешные переговорные навыки.

• Как одним словом добиться успеха. Речевые приёмы и ключевые слова, которые разворачивают переговоры в сторону нашей выгоды. Собраны на основе более чем 15 – летней переговорной практики, а также – опыта известных переговорщиков и исторических персон. Типы переговорных фраз: фразы – переключатели, фразы – прерыватели, фразы – концентраторы, фразы – резонёры и другие. Как стать мастером точной и своевременной фразы.
• Типичные формы сопротивления партнёра по переговорам. «Нам это не интересно!», «Вы нас не убедили!», «Что конкретно вы можете нам предложить?», «Нет, нет и ещё раз нет!», и другие – техничные ответы на эти возражения. Отработка ответов.
• Как вас воспринимает партнёр по переговорам: индивидуальный тренинг силовой позиции. Почему партнёры по переговорам не соглашаются на сотрудничество с нами: 8 типов несиловых позиций – какую из них мы ошибочно транслируем. Силовая позиция в переговорах: критерии, на основании которых нас выбирают для сотрудничества.
• Чтобы быстро подобрать «ключ» к партнёру по переговорам – определи его картину мира. Технология быстрого считывания картины мира собеседника. 6 типов картин мира собеседников. Успешные переговорные тактики: «Позиционирование», «Объединение», «Поддержка», «Просвещение», «Предупреждение», «Информирование», и др. Жизненные примеры успешности этих тактик в реальных переговорах.
• Управление диалогом в переговорах. 3 центра силы переговоров: 3 стратегии управления переговорами.
• Уступки: нужны ли они. Тактика сбалансированных уступок. Как стимулировать уступки другой стороны.
• Как не пассовать, корректно отказывать, добиваться своего и всегда оставаться интересным для партнёра по переговорам. Как делать предложение, от которого нельзя отказаться.

Время : 19.00-21.30

Стоимость: 1000 рублей

Ведущий тренер: Наталья Титова

!!! Внимание !!!

Для участия в любом мастер - классе ОБЯЗАТЕЛЬНА регистрация на нашем сайте или на сайте www.b-seminar.ru в разделе Обучение - Личная эффективность.

На той неделе в Милане состоялся круглый стол «Россия и Италия: сравнение системы управления Италии и России. Стоит отметить, что деловую встречу предпринимателей двух стран поддержала Итало-Российская Торговая палата. Открыл же встречу консул России в Милане А. Паромонов.

Круглый стол – первое крупное мероприятие миланского бизнес-клуба, следующие встречи, МЦ КТК. планирует повести и в России. Желающих приглашаем присоединиться!

В МЦ КТК уже начали подготовку к майскому визиту (28 апреля – 6 мая) в Италию с программой «Бизнес Компетентность». В рамках следующей программы на итальянской земле российские бизнесмены посетят ряд предприятий, обсудят перспективы совместных проектов, получат консультации об особенностях бизнеса в Италии.

Февральский визит представителей МЦ КТК в Италию открыл для российских бизнесменов новые перспективы в развитии совместных проектов, обучении, формировании пула полезных контактов. Причем, Италия, как никакая другая страна позволяет соединять полезное с приятным. Насыщенную деловую программу легко дополнить экскурсионной или релаксационной частью, когда серия встреч и переговоров завершится посещением частных винодельческих компаний или знакомством с производством автомобилей Lamborghini. Так, знаменитая Венеция готова поразить российских бизнесменов не только каналами и стеклом, но и активной бизнес-средой. В округе знаменитого города сосредоточено значительное количество компаний, владельцы которых заинтересованы в контактах с Россией. Это будет возможно в рамках программы «Бизнес Компетентность» при поддержке Школы предпринимателей при Венецианском экономическом университете (Univercita Ca Foscari Venezia).

МЦ КТК и его итальянские партнеры готовы организовать и сделать максимально полезным Ваш визит на Апеннины.

Любовь – это то, что делает мир доброжелательным и бесценным. Ради любви люди совершают подвиги. Любовь обладает огромной движущей силой, мотивирует на достижение успеха, в том числе и в сфере продаж.

Компания Архитектура развития, обладая многолетним опытом проведения тренингов, и каждый проект компании это особенная, неповторимая история любви.

И именно поэтому, к 14 февраля, Дню всех влюбленных, мы разработали эксклюзивный авторский тренинг «Любовь - как движущая сила продаж».

На тренинге «Любовь - как движущая сила продаж» Ваши специалисты в области продаж научатся:

• любить даже самого вредного клиента,
• ухаживать за ним,
• нежно и ненавязчиво формировать его потребности в ваших товарах и услугах
• оберегать его от предложений конкурентов,

и тем самым неуклонно поднимать уровень продаж и увеличивать прибыльность вашего бизнеса!

P.S. Программа обучения может рассматриваться как в открытом формате, так и в корпоративном! Записаться можно через официальный сайт компании или на сайте b-seminar.ru через каталог "Корпоративные семинары" раздел "Продажи" - http:// www.b-seminar.ru / corporate/topic/10/

Проверьте, готовы ли Вы к сдаче годовой отчетности!? Ответьте на 6 вопросов, серьезных и не очень, на сайте Бухонлайн и получите подарок от Учебного Центра СКБ Контур!

Первые 10 правильно ответивших получат в подарок видео семинар «Годовая отчетность 2011».

Лектор – Новикова Т.А.

Все остальные участники конкурса получат скидку 50% на уникальные обучающие видео семинары для бухгалтера, разработанные Учебным центром СКБ Контур. Стоимость для участника конкурса составит всего 500 рублей.

Посмотрите полный перечень видео семинаров.

По итогам конкурса Вы сможете получить доступ к любому видео семинару со скидкой 50%.

Последний день приема работ – 15 февраля. Индивидуальные результаты и итоги конкурса будут опубликованы 16 февраля.

С 27 по 28 февраля в УЦ БИТЕК состоится семинар-практикум по теме «Оргпроектирование. Анализ и оптимизация организационной структуры»

Построение оптимальной организационной структуры, способной эффективно поддерживать текущие бизнес-процессы предприятия и реализацию его стратегических целей, является одной из важнейших задач современного управления, правильное решение которой значительно повышает эффективность бизнеса.

Данный семинар-практикум дает участникам комплекс знаний и инструментов, необходимых для построения эффективной организационной структуры современного предприятия. Участники получат практические технологии анализа и оптимизации оргструктуры, основанные на многолетнем опыте работы консультантов компании, опробованные и усовершенствованные в процессе реализации большого количества проектов по оптимизации организационных структур на российских предприятиях.

На семинаре рассматриваются методы и инструменты диагностики организационной структуры, правильного распределения ответственностей за процессы и функции, оптимизации взаимодействий, "настройки" оргструктуры под стратегию компании, разработки и внедрения структурных регламентов. Также рассматриваются методы разработки ключевых показателей деятельности структурных подразделений – KPI(d), ресурсного планирования и оптимизации численности персонала структурных подразделений.

Рассматриваются технологии и "подводные камни" процесса организации и реализации проекта по оптимизации структуры предприятия, а также практические приемы управления изменениями при внедрении результатов данного проекта в компании.

На семинаре проводятся практические занятия по анализу и разработке организационной структуры с использованием специализированных программных средств.

Содержание семинара - практикума:

1-й день

2-й день

• Построение вертикальной иерархии в организационной структуре

• Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений

• Разработка организационных регламентирующих документов Организация проекта по оптимизации оргструктуры.

• Практические приемы управления изменениями

Стоимость участия- 22000 руб.

Мы будем рады видеть Вас среди участников семинаров!

Документ об обучении – один из важных моментов, которым интересуются потенциальные клиенты бизнес-школ. Знакомясь с историей учебного заведения – периодом существования на рынке, выпускниками, компаниями-клиентами – вопрос о том, какой документ они получают на выходе, звучит очень часто.

Но не всегда акцент ставится на его государственной принадлежности. Так, например, выпускники курса Mini MBA "Русской Школы Управления" в дополнение к документу государственного образца получают именные стильные плакетки, а участники открытых образовательных мероприятий – уникальные сертификаты установленного образца.

Мы сделали следующий очередной шаг в истории развития «школьного» сертификата и, начиная с 6 февраля, все клиенты по окончании обучения будут получать документ нового образца, подлинность которого подтверждена, в свою очередь, сертификатом качества.

Выполненный на бумаге для защитной полиграфии (ГОЗНАК), новый сертификат не потерял своей уникальности и имеет 5 степеней защиты. Оригинальная форма бланка с двухтоновыми водяными знаками содержит знакомую многим постоянным клиентам Школы географическую карту, отображая федеральный масштаб обучения.

Раппортная сетка бланка обрамляется специфичными элементами и микротекстом. Дополнительным элементом защиты служит свечение в ультрафиолетовых лучах. Название документа выполнено тиснением глянцевой фольгой.
Теперь сертификат станет не только красивым дополнением к полученным знаниям, но и подтверждением подлинности получаемых инструментов от лучших специалистов в различных областях.

По просьбе наших многочисленных студентов Московская Школа Новой Экономики продлевает акцию "50% скидки для всех постоянных клиентов на обучение на программе MINI-MBA Professional: 34 800 руб. вместо 68 000 руб". Возможна оплата в рассрочку за каждый квартал обучения. Предложение действительно до 8 марта 2012 г.

Дистанционная программа MINI-MBA Professional — это квалификационная аккредитованная программа профессиональной переподготовки. Она актуальна для каждого, кто хочет расти профессионально, нацелен на повышение личной эффективности и ценит время.

Скорость прохождения программы зависит от времени, которое Вы можете уделять своему обучению. Общее количество часов - 210 академических часов. Рекомендуемое количество часов обучения в день: 1,5 - 2 часа.

Ближайшие наборы в группы: 30 марта, 17 апреля.

По итогу прохождения программы учащиеся получают 2 документа, подтверждающие высокий уровень их компетенций:

• Свидетельство о повышении квалификации государственного образца
• Диплом Московской Школы Новой Экономики установленного образца

Длительность обучения составляет от 6 до 12 месяцев. Скорость прохождения программы зависит от времени, которое Вы можете уделять своему обучению. Общее количество часов – 210 академических часов. Рекомендуемое количество часов обучения в день: 1,5 – 2 часа.

Оставить заявку на обучение

Обучение проходит в интернете в Системе Дистанционного Обучения (СДО). С применением аудиовизуальных (видеокурсы, вебинары, конференции) и текстовых материалов, тестирования, групповых методов работы. Обучение происходит под контролем квалифицированного тьютора (наставника). Все тьюторы МШНЭ - бизнес-практики с большим стажем управленческой и преподавательской деятельности.

Программа состоит из 6 модулей:

• Личная эффективность руководителя. Лидерство.
• Стратегический и Операционный менеджмент
• Финансовый менеджмент
• Управление маркетингом и продажами в компании
• Управление персоналом (HR-менеджмент)
• Управление проектами

Итог обучения на программе:

• Системный взгляд на управление бизнес-проектами
• Обновление базы знаний по: личному росту, стратегическому и операционному менеджменту, управлению финансами, маркетингом и продажами, персоналам, управлению проектами
• Повышение управленческих компетенций и навыков
• Повышение навыков личной эффективности
• Усовершенствованные навыки бизнес-коммуникаций

Подробнее о программе

Поступая на программу MINI-MBA Professional, Вы получаете возможность провести аудит и улучшить собственную управленческую практику, структурировать свои знания, улучшить и развить необходимые бизнес-навыки, а главное – стать более успешным профессионалом!

Оставить заявку на обучение

Контактная информация:

Московская Школа Новой Экономики

+ 7 (495) 668-09-09

mini-mba@e-mba.ru

Страница программы MINI-MBA Professional: http:// m-mba.ru

Страница школы: http://e-mba.ru/

Образовательный центр ЭЛАР информирует о проведении мастер-класса «Искусство деловой переписки» 29.02.12.

Мастер-класс проводит консультант по вопросам организации и совершенствования документационного обеспечения управления. Автор многочисленных книг и публикаций.

Основные темы:

• Понятие «деловая переписка». Виды деловой переписки и классификация.
• Общая характеристика основных разновидностей деловых писем.
• Оформление деловых писем.
• Особенности ведения коммерческой переписки. Коммерческие письма по согласованию условий коммерческого предложения
• Технические аспекты оформления. Форматирование текста. Исправление ошибок.
• Претензионное (рекламационное) письмо.
• Деловой этикет.
• Текст письма. Композиционная структура делового письма. Способы изложения содержания в тексте письма. Коммуникативно-смысловая структура текста письма. Простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма).
• Язык и стиль делового письма.
• Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др.

Запланирован практикум по составлению деловых писем, в ходе которого будут разобраны типичные ошибки и варианты писем, предлагаемые слушателями.

Так же будут рассмотрены особенности составления отдельных разновидностей деловых писем (письмо-просьба, письмо-ответ (согласие, отказ), сопроводительное письмо, гарантийное письмо, рекламное письмо и др.), письма, составляемые в проблемных ситуациях.

16-17 февраля УЦ БИТЕК приглашает принять участие в новой версии популярного семинара-практикума «Современные методологии и программные продукты бизнес-моделирования: сравнительный анализ, особенности, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов»

Данный семинар обобщает многолетний практический опыт консультантов БИТЕК в области применения различных методологий и программных средств бизнес–моделирования.

На семинаре подробно рассматриваются все современные методологии формализации бизнес-процессов и оргструктуры - их преимущества, недостатки, основные области применения. Рассматриваются современные программные продукты бизнес-моделирования (ППБМ) - сравнительный анализ, преимущества и недостатки, основные области применения, функциональные и интерфейсные характеристики, поддерживаемые методики бизнес-моделирования. Также будут даны рекомендации, как правильно выбрать продукт для целей конкретной компании/проекта.

Семинар-практикум содержит практические примеры. В рамках курса проводятся практические занятия по разработке основных бизнес-моделей с использованием современных методологий и программных средств.

Краткое содержание семинара:

1-й день

• Назначение и содержание технологий бизнес-моделирования и бизнес-инжиниринга.
• Разработка корпоративных бизнес-моделей верхнего уровня: стратегия, бизнес-процессы, оргструктура.
• Классическая методология описания бизнес-процессов
• Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования
• "Золотые" правила моделирования
• Организация работ по бизнес-моделированию

2-й день

• Классификация и назначение программных продуктов описания, анализа и регламентации бизнес-процессов
• Модели, используемые в программных продуктах описания, анализа и регламентации бизнес-процессов. Виды моделей различных методологий.
• Сравнительный анализ ППБМ
• Технология автоматизированной разработки регламентов
• Организация проекта по внедрению программного продукта по описанию, анализу и регламентации бизнес-процессов

Стоимость участия – 25000 руб.

Подробности на странице компании БИТЕК www.b-seminar.ru/ company/show/18.htm

Слушатели овладеют самыми современными технологиями мотивации персонала и оплаты труда, получат эффективный алгоритм грейдирования, смогут внедрить систему оценки труда персонала по KPI, разработать эффективную компенсационную политику для компании с учетом ее специфики, мотивирующую на профессиональной рост и позволяющий сохранить ценных сотрудников.

Лектор – Елена Ветлужских, сертифицированный бизнес-тренер.

По окончании - удостоверение гособразца.

Перед праздником "Всех влюбленных", скидка на тренинг, по четырехдневной программе: "Личностного роста"!

Четыре субботы стоит 12 000, а по акции 10 000!

Спешите!

МЦ КТК примет участие в круглом столе «Россия и Италия: сравнение систем управления, кросс-культурный аспект»

Специалисты МЦ «КТК» представят к обсуждению на круглом столе тему «Особенности управления бизнесом в России: научно - практический опыт». Конечно, не останется без внимания тема эмоционального интеллекта руководителя, а также исследования МЦ КТК о взаимосвязи уровня эмоционального интеллекта руководителей и эффективности их деятельности.

Т.к. эмоционально интеллектуальный руководитель:

• умеет оставлять пространство для других членов команды
• дает им возможность раскрываться
• чуток к своим эмоциям и эмоциям членов команды
• может быть темпераментным, а может быть наоборот тихим и спокойным, но всегда - очень наблюдательным
• наблюдателен к своему миру и поэтому четко различает свои эмоции и умеет их вызывать в нужный момент
• умеет различать эмоции других людей, извлекать из них важную информацию, вызывать их, когда это необходимо

МЦ КТК создал специальную программу развития ЭИ для управленцев, первый модуль которой будет проводиться 2 – 4 марта 2012.

Журнал «Психология для руководителей» опубликовал статью Елены Хлевной, управляющего партнера МЦ КТК, «Личный пример и кусок мыла». На суд читателям предложили ознакомиться с новой для российского бизнеса темой Эмоциональный интеллект, которую МЦ КТК развивает в последние несколько лет при партнерстве с Йельским университетом и российским институтом психологии РАН.

Эмоциональный интеллект (ЭИ) - это инновационный ресурс, который позволяет использовать эмоции для решения широкого спектра задач. Все обладают эмоциями, но все ли умеют их контролировать и использовать как свои, так и чужие эмоции во благо бизнеса? Думаю, ответ очевиден…

Елену Хлевной можно назвать первопроходцем в данной области. Первые российские исследования, посвященные ЭИ, были проведены именно под руководством Елены Хлевной в 2010 году. В своей статье она иллюстрирует опытом отечественных и зарубежных специалистов в области экономической психологии. Читателей, заинтересовавшиеся в развитии своего Эмоционального интеллекта, Международный центр «Консталтинг. Тренинг. Коучнг» приглашает на свои программы:

Ближайший поток программы стартует 2-4 марта - модуль 1 Ресурс управления эмоциями.

Стоит отметить, что обучение строится на научной основе – концепции Йельского университета (основателей теории ЭИ в рамках модели способностей Дж. Мэйер, П. Сэловей, Д. Карузо), адаптированной к российской реальности; и совместных исследованиях с НИУ-Высшая Школа Экономики.

Интернет-журнал «Личные Деньги» опубликовал статью, посвященную эмоциональному интеллекту - Эмоциональный UPGRADE. Внимание к эмоциональному интеллекту, новому управленческому ресурсу, растет. И это объяснимо – профессиональное использование эмоций поднимает на новый уровень деловые и личностные коммуникации.

Статья в популярном интернет-журнале нашла отклик у аудитории портала. Для тех, кто хотел бы познакомиться с научно-обоснованной концепций ЭИ и развить собственный Эмоциональный интеллект на практике Международный центр «Консалтинг.Тренинг.Коучинг» разработал специальную программу из нескольких модулей. Каждый из четырех модулей разработан с учетом практического применения и позволяет слушателям успешно развивать собственный эмоциональный интеллект, успешно противодействовать манипуляциям, проводить успешные переговоры и обеспечивать нужный «градус» деловых и личных коммуникаций.

2-4 марта стартует новый поток программы – модуль 1 Ресурс управления эмоциями.

На ОАО «Челябинский завод «Теплоприбор» в рамках Института Лин-практики 23 – 27 января 2012 года прошел третий практический этап по курсу «Бережливое производство в управлении ресурсами промышленного предприятия».

Напомним, что второй практический этап завершился выбором инструментов Бережливого производства для оптимизации.

Задачей третьего практического этапа была реализация выбранных инструментов. Команда, занимающаяся сокращением срока выполнения заказа, в ходе наблюдения за процессом определила, что часть работ производится на неподготовленных рабочих местах. Процесс производства продукта «ТХА» не автоматизирован и в основном состоит из ручных операций. Действия по самостоятельному обеспечению рабочего места комплектацией, инструментом и приспособлениями, это потери, которые можно устранить путем организации индивидуальных, приспособленных для выполнения конкретной операции рабочих мест. На основании этого была разработана новая планировка участка.

Так же командой были рассмотрены этапы, имеющие в процессе производства большую длительность. Одним из таких этапов является процесс подготовки трубы, который состоит из очистки химией, механической очистки и сушки в печи. Для сокращения длительности этого процесса, команда разработала ряд Кайдзен мероприятий и запланировала несколько экспериментов с технологией подготовки трубы. Кроме процесса производства командой был рассмотрен процесс поступления заявки на изготовление продукта «ТХА» от торгового дома. Карта потока создания ценности по этому процессу позволила определить этапы, сокращение длительности которых позволит сократить выполнение этапа на 50%.

Команда, работающая над сокращением себестоимости, на втором практическом этапе определила самые затратные статьи в структуре себестоимости такие как затраты на материалы и аренда основных средств. В течение третьего практического этапа были проанализированы затраты на все комплектующие, входящие в состав продуктов ООО «Теплоприбор-Юнит» и ООО «Теплоприбор-Сенсор», а так же затраты на основные средства, используемые для производства этих продуктов.

В направлении увеличения продаж командой были выбраны инструменты «Стандартизация и визуализация». Дополнительно было принято решение реализовать систему 5С в хранении электронных документов менеджеров по продажам ООО «Торговый дом «Теплоприбор». Это решение было принято по результатам проведенного эксперимента, в котором менеджерам предлагалось на время найти 5 документов в своем компьютере и в компьютере коллеги. Эксперимент показал, что поиск документов не укладывается в норматив по системе 5С равный 30 секундам. У всех менеджеров файлы, используемые в работе, хранятся по-разному (каталок папок на компьютере, отдельные папки на рабочем столе и каталог папок на сервере), так же не совпадают и основные разделы каталогов и состав хранящихся файлов. В рамках реализации системы 5С, были определены файлы, регулярно используемые в работе, а для их хранения разработана единая структура папок на жестком и сетевом дисках компьютера. Это позволит обеспечить легкий поиск документов и сохранность файлов.

Так же командой были рассмотрены источники поступления заявок от клиентов в торговый дом и критерии оценки эффективности менеджеров по продажам. Результатом работы команды стал разработанный алгоритм регистрации поступающих в торговый дом заявок в единой базе и разработанная система критериев оценки менеджеров, которая позволит повысить интенсивность работы с клиентами.

В третьем практическом этапе приняла участие Ершова Ирина Вадимовна – заведующая кафедрой экономики машиностроения Уральского федерального университета. Ирина Вадимовна помогла командам разработать систему расчета ожидаемого экономического эффекта от реализуемых мероприятий и ответила на ряд вопросов возникших в ходе практики.

Следующая сессия состоится 13 – 17 февраля 2012 года. На ней участники рабочих групп продолжат реализовывать запланированные мероприятия (5С, стандартизация и визуализация, кайдзен мероприятия), а так же приступят к изучению инструмента ТРМ – всеобщее эффективное обслуживание, для повышения стабильности и предсказуемости работы оборудования.

15 февраля 2012 (среда) владельцев бизнеса, топ-менеджеров, PR-директоров, госслужащих, публичных персон, всех тех, кто делает карьеру приглашаем на бизнес-ужин в «Метрополь».

Тема: «Практический PR в изменяющемся мире»

Партнер бизнес-ужина – PR-комитет Ассоциации Европейского Бизнеса

В программе бизнес-ужина:

• с 19-00 сбор гостей, знакомство
• с 19-15 до 20-15 мастер-класс «Практический PR в изменяющемся мире»
• c 20-15 до 21-00 ужин-фуршет в стиле «Метрополь»
• с 21-00 лотерея, свободное общение

Мастер-класс проведет Валентина Кузнецова, эксперт по PR и GR, опыт работы в рекламном бизнесе, на телевидении, в СМИ, на гос. службе, в настоящее время руководит отраслевым (легпром) информационным агентством, ведет консалтинговые проекты.

Вопросы для обсуждения на мастер-классе:
PR-специалист – товар штучный. Воспитай себе пиарщика… Кому нужна старая черепаха? Совместный труд. Технологи и художники PR. Сам себе пиарщик? Личность и имидж – какова дистанция? Выстраивание имиджа – стимул личностного роста. Кто не нуждается в пиарщике? PR и СМИ. Бывает ли PR бесплатным? Информирование – платформа PR. Правило трех «П» – постоянство, последовательность, постепенность.

Место: Москва, Метрополь, зал «Чехов»
Дата: 15 февраля (cреда)
Время: с 19-00 до 22-00

Место проведения бизнес-ужинов INTOP выбрано не случайно. Бизнес-центр «Метрополь» – это и современный уровень технического оснащения, и история смены эпох, и постоянно высокое качество сервиса. При этом всегда – в дореволюционный период, в советское время, сегодня – «Метрополь» является воплощением успеха. Словом, среди многих и многих московских бизнес-центров именно «Метрополь» можно считать российским символом change-management.

Организационный взнос:

• 3.200 руб (при оплате до 13 февраля – безналичный расчет)
• 3.296 руб (при оплате до 13 февраля – через Сбербанк – квитанция по запросу)
• 3.500 руб (при оплате до 13 февраля – курьеру)
• 3.800 руб (при оплате перед началом ужина)

Со ссылкой на компанию УчКом при регистрации действует спец. скидка 5%.