Семинары, тренинги, курсы корпоративных секретарей в 2018 году

Особенности передачи/получения устной информации. Эффективное общение. Невербальные каналы коммуникации. Психология делового общения. Деловое общение по телефону. Подготовка к телефонной беседе. Голос - как инструмент влияния. Профессиональные...

Оформление управленческих документов в соответствии с новым стандартом ГОСТ Р 7.0.97–2016 «СИБИД. ОРганизационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (взамен ГОСТ Р 6.30 - 2003). Приведение в соответствие нормативных...

В программе: основы конфликтологии, делопроизводство для секретарей, основы бизнес-этикета, особенности делового общения, основы тайм-менеджмента, отработка навыков планирования, телефонная беседа и др.

Курс посвящен системе правового регулирования корпоративных отношений, новациям законодательства и судебной практики

Нормативно-методическая база делопроизводства Документирование управленческой деятельности Электронный документооборот

Данный курс гарантирует: формирование у участников обучения профессионально значимых умений и навыков, обеспечивающих реализацию системных решений: по повышению эффективности работы совета директоров, исполнительных органов и органов контроля.

В программе тренинга "Этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря": Прием и распределение телефонных звонков организации Основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора Получение необходимой...

Программа посвящена системе действующих законодательных и нормативных актов, регулирующих деятельность акционерных обществ, рассматриваются правовые подходы к решению проблем, возникающих при управлении акционерным обществом.

Обучить сотрудников методам и техникам грамотного ведения протокола Дать знания о максимально эффективных способах точного и ёмкого фиксирования информации, излагаемой на совещаниях Дать инструменты для эффективного контроля исполнения задач

Архивное делопроизводство: новые требования к оформлению, хранению и архивированию документовю. Нормативно-правовая база. Методические рекомендации

Программа органично сочетает возможность получить актуальные знания по вопросам обеспечения корпоративной безопасности, обменяться опытом и неформально пообщаться с коллегами, а также отдохнуть в лучшем отеле Ялты 4*.

Деловой и офисный этикет Деловые коммуникации Деловой протокол. Протокольные мероприятия

Деловая переписка: порядок ведения, структура, особенности Основные функции бизнес-этикета Корпоративная культура и имидж секретаря Субординация в деловой коммуникации Правила приема посетителей Этикет общения с руководителем и сотрудниками...

Телефонная коммуникация: преимущества и ограничения. Голос как главный инструмент общения с Клиентом. Технология работы с разными типами собеседников. Повышение эффективности работы: предупреждение эмоционального выгорания, формирование...

Известно, что профессиональный ресепшн – это лицо организации. Основным результатом тренинга является овладение сотрудниками ресепшена установками и навыками клиентоориентированного поведения

Семинар предполагает анализ большого количества практических примеров, направленных на развитие и совершенствование навыков деловой переписки.

Особенности передачи/получения устной информации. Эффективное общение. Невербальные каналы коммуникации. Психология делового общения. Деловое общение по телефону. Подготовка к телефонной беседе. Голос - как инструмент влияния. Профессиональные...

Известно, что профессиональный ресепшн – это лицо организации. Основным результатом тренинга является овладение сотрудниками ресепшена установками и навыками клиентоориентированного поведения

Нормативно-методическая база делопроизводства Документирование управленческой деятельности Электронный документооборот

Деловой и офисный этикет Деловые коммуникации Деловой протокол. Протокольные мероприятия