Семинары, тренинги, курсы для секретарей менеджеров в 2018 году

Курс, направленный на развитие ключевых навыков реализации секретарских и референтских функций.

Курс о самых сложных вопросах в работе личных ассистентов – от знаний правил этикета до решения конфиденциальных поручений

Программа дает знания об особенностях управления в телемаркетинге. Большое внимание в обучении отведено современным технологиям организации работы, мотивации и контроля работы сотрудников на on-line и midle уровнях управления.

Оператор Call-центра-аудиальная витрина компании. По его работе, клиент судит о работе компании в целом, работать с компанией или позвонить другим. Этот курс о том, как профессионально работать с клиентом по телефону.

Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование Документооборот в структуре документационного обеспечения управления и мн.др

Организация работы руководителя Безопасность и защита данных руководителя

Делопроизводство и документирование Документооборот

Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование

Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование Система ведения кадровой документации Документооборот в структуре документационного обеспечения управления

В программе: Делопроизводство и документирование Документооборот в структуре документационного обеспечения управления Современный архив: нормативно-методическая база, организация работы

Нормативно-методическая база делопроизводства Документирование управленческой деятельности Электронный документооборот

Деловой и офисный этикет Деловые коммуникации Деловой протокол. Протокольные мероприятия

Быть хорошим секретарем не просто. Во-первых, секретарь-это лицо компании, на нем лежит много реальной ответственности. И, во-вторых, потому что эта профессия не зря считается одной из самых стрессовых. Много дел, много проблем, все нужно успеть и...

На данном тренинге участники получат знания об организации делопроизводства и документооборота в коммерческой компании.

Документооборот должен быть настроен у всех участников финансового рынка на основании Указания № 4600-У от 03.11.2017

Программа курса охватывает всю полноту знаний, которыми должен владеть секретарь современного офиса и формирует у слушателей необходимые навыки и знания для квалифицированного выполнения будущей работы.

Семинар направлен на формирование у сотрудника уверенного понимания собственной роли в системе документационного обеспечения управления Организации, а также основ, целей, задач и принципов построения эффективной системы документационного обеспечения

Большое значение в тренинге уделяется коммуникативным умениям, так как основная деятельность секретаря связана с общением. Коммуникабельность, умение общаться по-деловому и в то же время доброжелательно – важное умение секретаря.

Задачи тренинга: Повышение профессиональных знаний секретаря. Совершенствование знаний в области этикета, протокола, корпоративной культуры. Получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций.

Известно, что профессиональный ресепшн – это лицо организации. Основным результатом тренинга является овладение сотрудниками ресепшена установками и навыками клиентоориентированного поведения