Семинары, тренинги, курсы для администраторов в 2019 году

Управление бизнес-процессами подразделения Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование Документооборот в структуре документационного обеспечения управления и мн.др.

Продуктивность. Развитие полезных навыков и привычек Тайм-менеджмент: управление временем Безопасность и защита данных руководителя и мн.др.

Первое, что видит партнер или клиент, приходя в компанию, - это ее ресепшн. Именно от сотрудников ресепшн зависит первое, а зачастую, и главное впечатление о Вашем предприятии.

В процессе обучения Вы овладеете управленческими навыками: построения эффективной структуры, распределения функций, определения показателей эффективности, организации работы офиса.

Административный директор – это уполномоченное должностное лицо, которое организует и направляет деятельность коллектива всех структурных подразделений по реализации задач.

Программа дает знания об особенностях управления в телемаркетинге. Большое внимание в обучении отведено современным технологиям организации работы, мотивации и контроля работы сотрудников на on-line и midle уровнях управления.

В программе: Делопроизводство и документирование Документооборот в структуре документационного обеспечения управления Современный архив: нормативно-методическая база, организация работы

Как известно, театр начинается с вешалки, а компания – с секретарской службы. В свою очередь, эффективная работа секретаря невозможна без грамотной организации делопроизводства. А эта задача находится в ведении офис-менеджера.

Цель информационного обеспечения состоит в том, чтобы получить возможность управления, контроля и комплексного планирования деятельности

Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование

Документационное обеспечение управления. Делопроизводство и документирование Система ведения кадровой документации Документооборот в структуре документационного обеспечения управления

Однодневный экспресс-курс по имиджу и этикету для ассистентов ставит своей целью познакомить участников с необходимыми основами делового этикета и протокола.

Деловой и офисный этикет Деловые коммуникации Деловой протокол. Протокольные мероприятия

В программе: имидж секретаря на ресепшн, бизнес-этикет, культура поведения в конфликтных ситуациях, прием посетителей, офисное гостеприимство, деловое общение, невербальные коммуникации, манипуляции в общении, телефонный бизнес-этикет

В программе: Эффективное восприятие информации Эффективное общение Невербальные каналы коммуникации Психология делового общения

В программе курса: культура поведения и служебный этикет, имидж, деловое общение, прием и распределение телефонных звонков организации, организация работы с посетителями, основы конфликтологии, взаимоотношения с руководителем и коллегами.

Планирование бюджета подразделения и организация офисных поставок

В программе: Правила оформления дел с научно-технической документацией, правила составления внутренней описи дел научно-технической документации, правила передачи дел НТД в архив организации. Посещение архива НТД

Прием и распределение телефонных звонков Этикет ведения делового телефонного разговора Получение необходимой информации и передача ее по телефону Установление контакта с собеседником, поддержание и развитие деловой беседы

Приглашаем принять участие в курсе повышения квалификации по профилактике и предупреждению терроризма и национального экстремизма. По завершению обучение выдается удостоверение о повышении квалификации.