0 (495) 135-33-75

Курсы, семинары, тренинги для менеджеров по работе с клиентами в 2018 году

Найдено 137 курсов, семинаров и тренингов, показано 1-20
17 ноября 2018 10:00
по 18 ноября, 16 часов
Москва
На тренинге будут последовательно рассмотрены основные этапы совершения сделок с детальной раскладкой каждого этапа на основе случаев из богатейшей практики автора. Семинар рассчитан на участников всех видов продаж (В2В, В2С, прямые продажи и т.д.)
  • Дуров Михаил
  • Савина Елена
  • Андрианов Александр
  • Семенов Сергей
  • Култашева Ирина
20 710 руб.
19 ноября 2018 10:00
по 20 ноября, 2 дня
Москва
На этом тренинге изучаются наиболее эффективные варианты ответа на входящие звонки, отрабатывается навык профессионального общения по телефону, оттачиваются навыки работы с клиентами и партнерами по достижению наиболее выгодных для компании условий.
  • Луначарская Анна
  • Рублева Лариса
16 625 руб.
19 ноября 2018 10:00
по 19 ноября, 1 день
Москва
Данный тренинг представляет собой уникальную комплексную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Переговоров, в которых Вы будете добиваться успеха, несмотря на любые неблагоприятные внешние факторы
  • Савина Елена
  • Андрианов Александр
  • Семенов Сергей
20 710 руб.
19 ноября 2018 09:00
по 23 ноября, 5 дней
Санкт-Петербург
Профессиональный переговорщик сегодня должен не только прекрасно разбираться в бизнесе, но и обладать стратегическими, тактическими и психологическими навыками ведения переговоров самого разного уровня.
  • Войченко Вадим
  • Степанов Илья
  • Михайлов Дмитрий
52 725 руб.
19 ноября 2018 10:00
по 19 ноября, 1 день 8 часов
Москва
Достаточно часто руководителям коммерческих структур приходится общаться с государственными чиновниками – будь то налоговая служба, сотрудники правоохранительных органов или другие представители власти и госслужащие. Как выстроить с ними...
19 475 руб.
19 ноября 2018 10:00
по 20 ноября, 2 дня
Москва
Данный тренинг необходим руководителям высшего и среднего звена, сотрудникам, работающим с клиентами компании , а также всем тем, кому по роду профессиональной необходимо умение вести результативные деловые переговоры.
  • Коркин Михаил
  • Давыдова Светлана
  • Савина Елена
  • Семенов Сергей
20 425 руб.
19 ноября 2018 10:00
по 20 ноября, 2 дня 16 часов
Москва
Участники тренинга научатся противостоять жесткости и агрессии партнеров, справляться с манипуляцией, диктатом, давлением, находить выход из тупиков, переводить самую «жаркую» дискуссию в конструктивный диалог, направленный на решение проблемы.
20 710 руб.
20 ноября 2018 10:00
по 21 ноября, 2 дня
Москва
Особенность программы: Основу программы составляет моделирование и проигрывание ситуаций взаимодействия с компанией-клиентом со сложной процедурой принятия решения. За счет этого достигается максимальное освоение технологии и методов работы с...
  • Долгих Валерия
13 300 руб.
20 ноября 2018 09:00
по 20 ноября, 1 день
Санкт-Петербург
Подготовка к переговорам: типы клиентов Особенности работы со сложными клиентами Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга и мн.др.
  • Михайлов Михаил
14 250 руб.
21 ноября 2018 09:00
по 21 ноября, 1 день
Москва
Организационная структура и найм персонала
  • Новиков Дмитрий
21 755 руб.
21 ноября 2018 10:00
по 22 ноября, 2 дня
Санкт-Петербург
Вы узнаете: Какие факторы способствуют развитию нежелательных конфликтов. Какие методы предупреждения и разрешения конфликтов существуют. Какую пользу можно извлечь из конфликтной ситуации.
18 905 руб.
22 ноября 2018 10:00
по 23 ноября, 2 дня 15 часов
Москва
Чтобы совершать удачные сделки с VIР-клиентами, важно сначала понять, кто они такие, и как найти к ним правильный подход. На данном тренинге вы познакомитесь с психологическими особенностями VIP-клиентов, отработаете на практике эффективные приемы...
  • Коркин Михаил
  • Савина Елена
  • Семенов Сергей
19 475 руб.
22 ноября 2018 10:00
по 23 ноября, 2 дня 16 часов
Москва
Качественный сервис - эффективный инструмент продаж, он обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество. Зачастую это единственное конкурентное преимущество, которое есть у компании, работающей в отрасли, где множество компаний предлагают, по...
  • Татарский Игорь
  • Долотова Марина
  • Дуров Михаил
  • Давыдова Светлана
  • Савина Елена
  • Андрианов Александр
  • Семенов Сергей
  • Култашева Ирина
19 760 руб.
22 ноября 2018 10:00
по 23 ноября, 2 дня 16 часов
Москва
Услуга – понятие, которое нельзя «пощупать руками», и потому продажа услуг имеет свою специфику и свои секреты. Как стать настоящим профессионалом высокого класса во взаимодействии с клиентами – вы узнаете на данном тренинге.
19 760 руб.
22 ноября 2018 09:00
по 23 ноября, 2 дня
Москва
Работа РОПа с ключевыми клиентами Ведение сложных переговоров
  • Покотилов Алексей
  • Михайлов Дмитрий
28 405 руб.
22 ноября 2018 10:00
по 23 ноября, 2 дня 16 часов
Москва
Каждый участник, приходя даже на открытый тренинг телефонных продаж, работает со своим товаром (услугой) и, поэтому в руках у него остаётся технология, адаптированная под специфику его бизнеса. Бери и применяй.
  • Рублева Лариса
16 625 руб.
23 ноября 2018 10:00
по 23 ноября, 1 день 8 часов
Москва
Цели тренинга: Повысить мотивацию участников на концептуальное поведение во время работы на выставке. Сформировать навыки убедительного, яркого и конструктивного представления услуг и товаров Компании. Сформировать умения устанавливать контакт,...
19 475 руб.
26 ноября 2018 10:00
по 27 ноября, 2 дня
Санкт-Петербург
Цель: введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, развитие навыков делового общения по телефону, обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами.
  • Сотникова Татьяна
17 955 руб.
26 ноября 2018 10:00
по 27 ноября, 2 дня 16 часов
Москва
Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы с надеждой набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем о нашем товаре, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И,...
19 760 руб.
27 ноября 2018 10:00
по 28 ноября, 2 дня
Москва
Особенности передачи/получения устной информации. Эффективное общение. Невербальные каналы коммуникации. Психология делового общения. Деловое общение по телефону. Подготовка к телефонной беседе. Голос - как инструмент влияния. Профессиональные...
  • Тетерина Татьяна
18 905 руб.
Представляем список семинаров и лучшие курсы для менеджеров по работе с клиентами на 2018-2019 год. Вы можете узнать стоимость обучения и расписание тренингов в режиме онлайн. Тренинги и курсы повышения квалификации для менеджеров по работе с клиентами в Вашем городе! Узнайте дату, цену и место проведения в России