0 (495) 135-33-75

Тренинг Протокол. Система контроля исполнения поручений

24 апреля 2018, Москва

Цель тренинга

  • Обучить сотрудников методам и техникам грамотного ведения протокола
  • Дать знания о максимально эффективных способах точного и ёмкого фиксирования информации, излагаемой на совещаниях
  • Дать инструменты для эффективного контроля исполнения задач, отражённых в протоколе

В программе тренинга

1. Документооборот в структуре организации управления

2. Понятие протокол. Правила составления, оформления и хранения

  • Понятие протокол
  • Классификация протоколов, виды протоколов и их отличия
  • Правила оформления протокола. Основные реквизиты документа. Сроки хранения протоколов.
  • Регистрация протокола
  • Типовой образец протокола
  • Правила оформления Повестки дня, основные ошибки, допускаемые при оформлении Повестки дня
  • Обобщение результатов, правильное формулирование выводов по вопросам повестки дня
  • Понятие и оформление документа «Выписка из протокола»

3. Технология контроля исполнения заданий, зафиксированных в протоколе

  • Доведение протокола до исполнителей
  • Организация контроля за исполнением решений, постановлений
  • Типовые ошибки, особенности, сложности процесса
  • Основы взаимодействия с сотрудниками при контроле исполнения

4. Практические упражнения

Для кого предназначен тренинг

Секретари, помощники руководителей, персональные ассистенты

Метод ведения

Практический интенсив

Раздаточные материалы

Предоставляется

Документ по окончанию тренинга

Сертификат внутреннего образца

Ведущие тренинга