0 (495) 135-33-75

Семинар Инструменты личной эффективности руководителя

23-24 августа 2018, Москва

Предлагаемый тренинг об инструментах и практиках результативного управления.

Цель семинара

  • Освоить профессиональную позицию руководителя;
  • Отработать приемы и инструменты осуществления основных управленческих функций, ориентированных на достижение целевого результата;
  • Повысить личную эффективность руководителей.

В программе семинара

Управление как особая профессиональная деятельность

  • Что такое управление, основные задачи управления.
  • Позиция руководителя. Границы ответственности управления и исполнения, матрица ответственности руководителя. Два фокуса внимания руководителя: задача и люди.
  • Понятие управленческой эффективности. Соотношение результативности и эффективности.

Планирование результата

  • Алгоритм планирования, последовательность действий руководителя на этапе планирования.
  • Методы приоритезации задач, критерии и методы выделения приоритетных задач.
  • Перевод задачи в план действий: декомпозиция работ, сроки.
  • Образ результата, способы формулировки конечного результата как «продукта», выбор параметров и ключевых показателей.
  • Ресурсное обеспечение. Виды ресурсов. Как определить необходимый объем ресурсов.
  • Оценка рисков невыполнения, компенсация рисков.
  • Инструменты планирования.

Постановка цели/задачи подчиненным, организация выполнения работ

  • Влияние цели на результат. Как происходит подмена цели.
  • Характеристики цели/задачи (SMART-критерии).
  • Алгоритм постановки задачи сотруднику.
  • Критерии качества, временные рамки исполнения задач, параметры контроля.
  • Проверка понимания задачи, ответственности и полномочий подчинённых.
  • Ситуационное руководство (модель Херси-Бланшара) 4 стиля руководства и 4 уровня готовности сотрудника. Практика ситуационного руководства в повседневной деятельности линейного руководителя.

Организация контроля

  • Контроль как управленческая «опция».
  • Что контролируем? Как технологично и последовательно достигать целевых результатов с помощью работающей системы контроля.
  • Основные принципы, виды и способы контроля. Алгоритм контроля.
  • Типичные ошибки контроля;
  • Способы и инструменты контроля промежуточных и конечных результатов.
  • Приемы коррекции отклонений. Алгоритм обсуждения с подчиненным результатов деятельности.

Мотивационные методы управления

  • Принцип ожидания и его практическое применение - управление ожиданиями;
  • Принцип равенства («справедливости») и его практическое применение – как создать баланс усилия/вознаграждение
  • «Торможение» исполнения. Типичные причины снижения мотивации сотрудников при выполнении поставленной задачи (демотиваторы);
  • Являются ли деньги мотиватором. Финансовые и нефинансовые способы мотивации сотрудников.
  • Типы мотивации сотрудников
  • Как построить мотивирующий диалог с сотрудником.
  • Мотивация через вовлечение. Приемы вовлечения подчиненных.

Основы эффективных деловых коммуникаций и построения взаимоотношений

  • Позиции в деловой коммуникации (ориентация на людей – ориентация на задачу).
  • Коммуникативные инструменты управления приказы/распоряжения, просьбы, аргументация и убеждение и обучение.
  • Основные коммуникативные навыки: слушать и слышать, смотреть и видеть, говорить и выражать.
  • Инструменты обратной связи: критика, конструктивная критика, развивающая обратная связь

Личная эффективность руководителя

  • Принципы и приемы планирования рабочего дня руководителя. Типы задач (жесткие, гибкие, бюджетные) принцип 60/40 в организации рабочего дня руководителя, галечный принцип. Оценка выполнения дел.
  • Основы управления стрессом. «Статьи» расходования и источники восстановления энергии. Психотехнические приемы релаксации и мобилизации.

Результат посещения семинара

После прохождения тренинга участники смогут:
После успешного изучения прохождения курса и последующей самостоятельной отработке навыков на рабочем месте участники смогут:

  • Использовать универсальные алгоритмы и инструменты управленческого цикла: планировать, распределять и ставить задачи в соответствии с уровнем компетентности сотрудников, осуществлять эффективный контроль, исходя из целевых показателей.
  • Управлять мотивацией сотрудников.
  • Грамотно и эффективно осуществлять деловую коммуникацию.
  • Эффективно организовывать свою повседневную деятельность на основе приоритетов и инструментов личного планирования.
  • Повысить свою стрессоустойчивость и работоспособность, используя приемы эмоциональной саморегуляции, позитивного мышления, релаксации и мобилизации.
  • Освоить эффективные приемы профессионального и личностного саморазвития.

Для кого предназначен семинар

линейные руководители (руководители среднего звена)

Метод ведения

интерактивный метод

Раздаточные материалы

методические раздаточные материалы

Документ по окончанию семинара

сертификат

Ведущие семинара

Похожие курсы

21 августа 2018 09:00
по 23 августа, 3 дня
Москва
37 905 руб.
20 сентября 2018 09:00
по 21 сентября, 2 дня
Москва
19 000 руб.
25 сентября 2018 16:00
по 25 сентября, 1 день
Москва
9 405 руб.
19 сентября 2018 09:00
по 19 сентября, 1 день
Москва
14 250 руб.
Посмотрите похожие семинары по управленческим навыкам (10) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по личной эффективности (200), а также вам могут быть интересны курс социальная психология (32), полный список курсов и приятная скидка!