0 (495) 135-33-75

Семинар Бизнес-процессы: диагностика и настройка

31 октября 2018, Москва

Программы нашей Школы - это уникальные программы обучения, ориентированные на российскую действительность. Курс «Бизнес-процессы: диагностика и настройка» входит в цикл семинаров по обучению руководителей российских компаний и затрагивает широкий спектр тем, освещающих жизненный цикл любого предприятия.

Цель семинара

В ходе двухдневного семинара Вы научитесь:

  • выстраивать и управлять бизнес-процессами;
  • давать адекватную оценку эффективности бизнес-процесса;
  • составлять и реализовывать планы по улучшению бизнес-процессов предприятия

В программе семинара

Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов

  • Формы управления деятельностью, место процессного подхода
  • Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы
    Практикум: Построение процессного ландшафта
  • Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов
    Практикум: Описание процесса по одному из форматов
  • Регламентация процессов и документарное обеспечение
    Практикум: Разработка содержания типового регламента процесса
  • Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI)
    Практикум: Разработка KPI процесса

Для кого предназначен семинар

Данный тренинг предназначен для широкого круга слушателей:

  • руководителей предприятий;
  • коммерческих директоров;
  • топ-менеджеров;
  • управленцев;
  • специалистов по маркетингу.

Раздаточные материалы

Предоставляются

Документ по окончанию семинара

Сертификат

Ведущие семинара

Похожие курсы

10 декабря 2018 10:00
по 11 декабря, 2 дня
Москва
28 405 руб.
12 декабря 2018 10:00
по 13 декабря, 2 дня
Москва
28 405 руб.
10 декабря 2018 09:00
по 11 декабря, 2 дня
Москва
28 405 руб.
11 декабря 2018 09:00
по 12 декабря, 2 дня
Москва
19 000 руб.
Посмотрите похожие курсы по процессное управлению (112) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по менеджменту (274), а также вам могут быть интересны курсы для юристов (161), полный список курсов и приятная скидка!