0 (495) 135-33-75
ID 32990

Цель семинара

обучение эффективному взаимодействию с покупателем на выставках

В программе семинара

1. Процесс подготовки к выставке

  • Подготовка работы на выставке
  • Постановка целей и задач перед выставкой
  • Планирование работы с существующей базой клиентов
  • Планирование работы с потенциальными клиентами
  • Отстройка от конкурентов

Практическое задание «Выставочный тайм-менеджемент»

2. Имидж представителя на выставке

  • Распределение ролей на выставке и взаимозаменяемость
  • Отработка взаимодействия персонала на стенде
  • Деловой этикет на выставке

Упражнения на распределение ролей

3. Подготовка стенда и материалов

  • Виды стендов
  • Особенности выбора выставочного места. Плюсы и минусы расположения в центре
  • Проспекты, флайерсы, раздатки. Подготовка и печать
  • Особенности выкладки презентационных материалов

Практическая работа по планированию

4. Привлечение посетителей на стенд

  • Виды анимации
  • Фишки оформления стенда
  • Правила работы персонала на стенде

Игра «Ярмарка»

5. Работа с посетителями

  • Общие принципы работы с посетителями
  • Ожидания и цели посетителя
  • Типология посетителей
  • Привлечение потенциальных клиентов
  • Отстройка от конкурентов и «пылесосов»

Упражнение на определение типа посетителя

6. Установление результативных контактов

  • Установление позитивного контакта
  • Речевые навыки для работы на выставке
  • Фразы, «цепляющие» клиентов
  • Выявление потребностей посетителей
  • Краткая презентация
  • Договорённость о следующих действиях. Обмен контактами
  • Закрепление полученной информации и договорённостей
  • Эффективное использование полученной на выставке информации и контактов

Ролевая игра «Выставка»

7. Стресс-менеджмент на выставке

  • Уверенное поведение при работе на выставке
  • Как избежать «эмоционального выгорания»
  • Стресс. Как его избежать
  • Выход из «выставочного синдрома»

Практические упражнения профилактике и работе со стрессом

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Результат посещения семинара

Задачи:

  • Исследование ожидания клиентов от выставки
  • Дать участникам набор базовых знаний и умений, позволяющий эффективно решать задачи во время работы на выставках
  • Отработать технологию подготовки к выставке
  • Повысить эффективность работы с потенциальным клиентами в ходе выставки
  • Использовать информацию и контакты, полученные на выставке с максимальной пользой для компании.

Для кого предназначен семинар

Руководители подразделений, менеджеры по продажам, сотрудники компаний, принимающие участие в работе на выставках.

Метод ведения

Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическая отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, деловые игры, метафорические игры, групповая и индивидуальная работа.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Документ по окончанию семинара

Сертификат. Возможность получения удостоверения о повышении квалификации (доп.условия), уточняйте.

Ведущие семинара

Обучение проводит ведущий бизнес-школы с большим опытом работы по указанной теме. Точная кандидатура ведущего определяется ближе к дате проведения. Уточняется по завпросу.

Похожие курсы

Тренинг, 14 академических часов
27-28 мая 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:00
19 000 руб. 20 000 руб.
24-25 мая 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:30
27 455 руб. 28 900 руб.
Тренинг, 32 академических часов
3-6 июня 2021
Москва
10:00-18:00
36 100 руб. 38 000 руб.
Семинар, 16 академических часов
12-13 июля 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:30
23 655 руб. 24 900 руб.
Посмотрите похожие семинары по работе на выставке (241) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по продажам и работе с клиентами (76), а также вам могут быть интересны курсы по бухгалтерскому учету (95), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...