0 (495) 135-33-75

Семинар ИТ-активы: теория практика управления

1 ноября 2018, Москва

Чтобы информационные технологии стали полноценными ИТ активами, необходимо сформировать целостный подход к их управлению и эксплуатации. В данном курсе руководители ИТ и специалисты подразделений, ИТ директора могут ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами.

В программе семинара

  • Основные понятия в области управления ИТ-активами
  • Три типа ИТ-активов и основные задачи управления ими. Цикл управления ИТ-активами
  • Мировой опыт по управлению ИТ-активами – как его применить на практике в России
  • Организация управления ИТ-активами. Диаграмма RACI
  • Жизненный цикл ИТ-актива
  • Управление ИТ-активами в ключевых стандартах: ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL
  • Процессы управления ИТ-активами
    • Управление закупками
    • Учёт и контроль ИТ-активов
    • Управление контрактами
    • Процесс Управление финансами
    • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
    • Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
    • Оценка стоимости эксплуатации
    • Методика расчёта стоимости владения ТСО
    • Примеры и анализ расчётов
  • Управление ИТ-инфраструктурой: доступ к данными, корпоративная сеть, IP-телефония, видеоконференции
  • Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик

Раздаточные материалы

Учебный материал в фирменной папке

Документ по окончанию семинара

Удостоверение о краткосрочном обучении

Ведущие семинара

Похожие курсы

Обращаем ваше внимание на список семинаров по информационным технологиям (69), а также вам могут быть интересны тренинги по тайм менеджменту (134), полный список курсов и приятная скидка!